很多用户使用wifi连接路由器网络时,明明可以正常连接上网,但却无法正常上网,这与路由器的功能有关,用户连接的是路由器架设的“WiFi”网络,可连接代表路由器的“WiFi网络”功能正常,而导致无法正常上网的原因却有很多,本期文章就说说导致路由器可连接,但不能上网的原因,以及解决办法。
1、路由器故障文章的开头说过,路由器的“WiFi网络”可连接,代表WiFi网络没有问题,但不代表路由器没有问题,提供WiFi网络只是路由器的一个功能,而另一个功能是代替用户手动进行宽带拨号,如果路由器内的宽带账号、密码填写错误(有时候不一定是填写错误,而是路由器死机导致的),路由器无法正常自动拨号,也就无法联网。如下图:遇到这种情况,可以先确认宽带账号、密码是否正确,如果正确的话,可能是路由器故障(死机)导致的,拔掉路由器的电源,间隔1~3分钟再插上,有可能会恢复。
2、宽带欠费如果用户可以正常连接路由器架设的WiFi网络,但却无法上网,除了手机或电脑自身的原因之外,还有可能是宽带欠费导致的,用户可以查看光猫的指示灯状态,如果出现“红灯”,基本可以确定是宽带出了问题。如下图:遇到这种情况,也可以重启下光猫,看看能不能恢复,如果无法恢复,千万别随意插拔线路,要先打电话查询宽带情况,如果欠费了,缴费之后就会恢复正常。
3、外网故障与第二种情况类似,如果光信号指示灯闪红光,打客服电话查询没有欠费,那么有可能是外网故障所致,最常见的就是光纤被挖断、挂断,以及遭遇极端天气等,导致外网网络暂时性瘫痪。如下图:遇到这种情况,可以拨打客服电话报修,也可以给网络运营商的片区维修人员打电话,咨询具体情况,这种故障不是个人用户能够解决的,必须网络运营商派人解决。
除了上述三种常见情况之外,还有一些情况也可能会导致路由器可联网,但无法上网的情况,比如光猫损坏、路由器损坏、网线接口损坏、网线损坏等,但一般情况下这些设备和线路都不会出现问题,只能根据现场实际情况逐一检查、排除故障。
⑵ wifi有信号,但就是显示网络连接不上!怎么回事啊
ip设置有误,需要重新设置一下ip地址,操作步骤如下:
1、首先打开手机,找到设置图标,点击进入。
⑶ 为什么wifi连接不上 wifi连接不上的原因
WiFi连接不上的原因较多,需要逐一排查。若使用的是vivo手机无法连接WiFi,可查看以下信息排查:
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,建议重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,MAC绑定,上网时间管理等。
4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。
注:
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
若以上方法无法解决,建议携带手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看处理,进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话,建议去之前,先电话咨询下客户服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再过去,以免白跑一趟,往返路上注意安全与防护。
⑷ 路由器连接不能上网怎么办
这种情况需要分类考虑
1.路由器以前是否正常
如果以前能用,突然上不了网了,这个可以先分析路由器的问题。
2.登录路由器观察工作状态
在电脑或手机浏览器上打开192.168.1.1(大部分路由器采用的默认IP地址,如果不是可以看看路由器背面的说明),登录路由器,默认用户和密码admin(如果不对,看看路由器背面说明),登录成功看看路由器当前状态描述,wan口是否正常,拨号是否正常。
3.外线或光路中断,wan口会down,同时路由器会有los灯指示,这种情况需要报给通信客服协调修理。
⑸ wifi连接不上是怎么回事
若使用的是vivo手机,可查看以下信息:
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,MAC绑定,上网时间管理等。
4、重置网络设置
可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
⑹ wifi显示无法加入网络怎么回事
手机连接WiFi显示无法加入网络可能原因:
1.路由器更改了WiFi密码,而手机以前连接保存的密码未更改,导致认证失败。
2.路由器异常,DHCP功能异常。
3.手机网络设置异常。
解决方法:
1.忽略网络或忘记网络,重新输入WiFi密码连接。
4.尝试使用静态IP地址。
⑺ 无线网络连不上怎么回事
如果您使用的是华为手机,搜索到WLAN但无法连接,可以通过以下方法操作:
一、个人网络连接不上(如家庭网络,公司网络)
1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试;
2. 建议进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后重新连接尝试;(还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。)
3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单。
4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试。
5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置,再连接尝试(长按恢复出厂键,详细请查阅路由器说明书)。
6. 如果连接时提示拒绝接入:
建议确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能(黑白名单),请重新设置后重启路由器尝试。路由器Mac地址过滤设置路径一般为:路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤,将您的手机MAC地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除,不同路由器设置路径可能存在差异,但设置项名称大致相同,如果无法找到,请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。
温馨提醒:EMUI10.x及其以上的手机会默认使用不同的随机MAC地址接入,如果路由器端有设置黑白名单的话,请在手机端设置使用设备MAC连接。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用:
(1)当前接入用户数可能过多,请断开其它已接入的设备,再尝试重新连接WLAN。
(2)请重启路由器,关闭并重开WLAN开关,或尝试重启手机以接入。
(3)可尝试设置静态 IP,请长按热点名称,点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
(4)如果仍然无法解决,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置操作(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
(5)若按以上操作问题依然存在,请您备份好重要数据(微信/QQ等需单独备份),携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8. 如果连接提示接入已满,表示WLAN热点已达最大连接数,建议您更换其他网络连接使用。
如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
二、免费的公共网络连接不上(商场,银行等)
1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择删除网络或不保存后重新点击连接,正常情况下手机会自动弹出验证页面,按照页面提示,完成验证后即可正常使用。
2. 如果无法弹出验证页面,可以通过以下方法操作:
(1)关闭浏览器后重新打开,点击任意网页后重试。
(2)建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”,查看是否能引导弹出认证页面。
(3)下载其他的三方浏览器尝试。
(4)长按WLAN网络,选择修改网络,勾选显示高级选项,使用设备 MAC连接尝试。
(5)建议您尝试下载第三方WLAN管理软件,会提示进行网页认证。例如wifi管家。
3. 如果验证成功后仍然无法连接,可能是公共网络连接人数过多达上限,建议您暂时使用手机网络。