如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
‘贰’ 无线网络连接上却不能上网怎么办
无线网络连接上却不能上网怎么办
现在生活中人们已经离不开网络了，不管是办公或者家庭娱乐，我们都需要网络，但很多人都会经常遇到这种状况，在链接无线网络的时候手机显示连接成功，但是不能上网，现在就来说说无线网络连接成功却不能上网是怎么回事。
一、检查是否密码错误
输入无线连接密码的时候，如果密码比较长有可能会输错密码，所以建议大家再输入一次密码。如果有可能，直接使用复制粘贴的方式输入密码。复制粘贴的时候，注意别选中无关字符了哟，多加一两个空格是最常见的错误。
二、无线路由器是否已经和MAC地址绑定
为了防止别人蹭网，很多家庭用户都设置了无线Mac地址过滤，但是当更换电脑或者无线网卡之后，就上不了网了，所以需要在路由器设置中添加新的MAC地址。
三、服务设置是否完全正确
检查电脑端的服务设置，例如DHCP Client、WirelessZero Configuration服务没有启动，就会导致无线网络使用不正常。其中DHCP如果没有开启，则使用自动分配IP的电脑无法自动配置IP地址。
四、分配的IP地址是否设置正确
无线网络使用手动分配的IP地址和DNS地址，这个在Windows下面需要在无线连接属性中进行设置。Windows和Linux不一样，不能对不同的无线网络设置不同的IP地址，所以当在多个无线网络中切换的时候，如果使用手动分配的IP就容易上不了网。
五、必须的补丁是否安装好了
在Windows XP下，需要安装补丁才能支持WPA2-PSK加密方式，所以如果路由器使用了这种加密方式且你还没升级到XP SP3，请安装KB893357补丁。
按照以上步骤逐一检查，无线网络能够连接上但是上不了网的这个问题基本上就能解决，但可能也会有其他的的.原因，如果还是无法解决问题的话那么请按照以下的步骤来进行的检查和修复
由系统自动修复网络连接设置
1、如果笔记本桌面的右下角无线指示如果出现了如下所示的感叹号，说明网络无法正常运行。
2、根据右键无线指示，打开网络与共享中心，看见Windows 7在网络诊断的时候判定为，未识别网络但是可以连接!
3、点击哪个红叉让系统自动检测问题原因
4、出现系统检测报告之后就让系统自动修复
采用自动获取IP地址来修复网络连接
如果在这里可以检测出并修复出故障是最好的，但是如果修复系统以后，还是不能上网，那么我们回到网络与共享中心，找到更改无线网卡属性，并右键无线网卡属性。
1、找到IPv4协议。
2、当前网络为手动配置的的IP地址。
3、更改设置为自动获取IP地址。
六、驱动是否适合当前网卡
这种情况多半出现在第一次用无线网卡的时候，如果使用了Windows 7，一般情况下都会自动下载安装正确的网卡驱动。但是极端情况下，下载的驱动不一定适合网卡使用，所以有可能需要自己从厂商主页下载驱动。
;‘叁’ 无线网能连上但是不能上网是怎么回事
您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。
‘肆’ wifi连接成功但是不能上网怎么办
联通宽带用户使用WIFI上网时，遇到网络连接正常但不能上网，优先确认宽带是否停机，如未停机可通过以下方法解决：
1、重新启动电脑、路由器和MODEM。
2、若仍无法解决，则需要自行检测室内的网络连接是否正常，网卡灯是否亮着。
3、若都没有问题，建议联系当地客服热线工作人员报修。
‘伍’ 无线网络连接成功但显示不可上网是怎么回事
您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。
‘陆’ 无线网络连接上了但不能上网是怎么回事
第一步：打开连接了当前无线路由器的电脑的浏览器，在地址栏输入192.168.1.1(部分路由器为192.168.0.1，查看路由器的底部标签可获知)，登录到当前路由器的web配置界面，用户名和密码默认的话都是admin
第二步：在路由器的网络设置下，首先找到路由器的WAN口设置选项。正确设置这里的“类型”就是问题的关键。一般常用的类型也就是两个：PPPoE和DHCP。这个根据自己的情况选择。如果是家庭ADSL拨号上网，就选择PPPoE;如果是小区宽带或者酒店等有直接的网络接口可用的话，就选择DHCP
第三步：如果是DHCP的话，就不用进行其他的设置，路由器会自动获取相应的网络设置。选择PPPoE的话，就需要填入正确的用户名和密码，这个都是由网络服务商提供，比如中国电信，忘记密码的可以打10000转人工咨询
‘柒’ 用公司无线网络 为什么WIFI 已连接 却不能上网
可以进行以下操作试试
连接路由器时输入的密码错误。
在手机设置中找到恢复默认设置，将手机恢复默认设置试试
将路由器重启下
查看下手机上是否安装了安全软件，安全软件里面的防火墙设置，有可能也会拦截 wifi请求
路由器有设置MAC地址过滤由器，由于保密性以及防止蹭网现象发生都会有mac地址过滤设置，连不上的时候我们首先查看路由器是否建立了mac地址过滤规则，然后把手机的Mac地址添加到规则当中就可以搜索并且连接。
开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常，路由器连接密码为8位以上。
用其他设备连接路由器查看是否正常。
如果之前可以连接，但是现在连接失败，建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
更换静态IP尝试。方式：设定-WLAN-搜索连接网络-选择需要连接的网络-显示高级选项-打钩-IP设定中默认是DHCP（路由器自动分配），可手动选择为静态。
分别重启手机和路由器。
对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。
更换其他无线路由器试一下。
建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若之前可以连接，现在无法连接：1）关闭无线网络重新搜索尝试；2）检查输入的无线网络密码是否正确。
若首次无法连接或无法连接公共无线网络：确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。
若无法连接中文名称的无线网络：由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。
若出现搜索不到或报错、超时等情况：请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
手机查看MAC地址方法：设置-无线控制-wlan开启-wlan设置-菜单键-高级-MAC地址6.对方是WAPI信号，点击设置--WLAN--WLAN 打开--高级--兼容WAPI 打开。
更多办法手机无法连接WLAN网络，建议您：
‘捌’ 无线网络连接成功但显示不可上网是什么原因
有不少朋友都遇到过这个的问题，即手机能够搜索到wifi信号，而且也能够连接到wifi信号，但是就是不能够上网。出现这样的情况，多半是无线路由器设置有问题导致的。
进入你的无线路由器设置界面，在“系统状态”(有的路由器上是：运行状态)选项下，查看“WAN口状态”信息;如果下面的参数全部是0
WAN口状态下面的参数全部是0，说明无线路由器与宽带运营商之间没有建立连接，那么手机连接到路由器的wifi信号，自然也是不能够上网的了。WAN口状态下面的参数全部是0，说明无线路由器与宽带运营商之间没有建立连接，那么手机连接到路由器的wifi信号，自然也是不能够上网的了。