① 为什么宽带连接已经连上但是不能上网
不能联网，你可以按照以下通用的网络修复方法尝试解决。具体如下：
1，先看看电脑或者笔记本是否把无线网络或者wifi功能关闭了，一种是系统或者软件带有的无线网络和WiFi的开关设置，另一种是电脑或者笔记本自身的硬件开关，解决方法：重新开启这类开关；
2, 再确认无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确，如果不知道无线网络的密码或者密码输入错误，则无法连接到无线；
3，查看设备管理器中，有没有无线网卡设备，如果没有或者上面有黄色问号，就是无线网卡驱动问题，可能网卡驱动丢失或损坏，如果驱动,丢失，“本地连接”图标也会会消失。解决方法：上官网或者用自带的驱动盘重装驱动，再或者安装运行驱动精灵进行网卡驱动的更新和重装；
4, 尝试右键单击系统托盘的“网络连接”选择“解决问题”进行快速修复；
5,按Win+X，选择“命令提示符（管理员）”，注意这个不要选择到上面的那个“命令提示符”，不然你在输入命令后，可能会收到“请求的操作需要提升”的提示。在弹出的CMD窗口中输入“netsh winsock reset”（注意，不带双引号），然后回车；回车后，你将收到“成功重置 Winsock 目录，你必须重新启动计算机才能完成重置”的提示。这时重新启动你的计算机，看看是否网络即可恢复正常；
6, 尝试用3 6 0 安 全 卫 士的断网急救箱，或者Q Q 电 脑 管 家的网络修复功能尝试修复网络；
7, 拔掉modem（猫）和路由器的电源，等待十分钟，再插上电源，等到modem和路由器正常运行后，试试能不能上网；
8, 网线或者网线接头接触不良。解决方法：尝试扭动或者插拔一下，看看是否能连上网；
9, 可能是DNS设置有问题。解决方法：请下载安装魔 方 优 化 大 师，里面有：“DNS助手”通过“DNS助手”，重新优选一下DNS即可。如果无有DNS服务器，请设置 “114.114.114.114”和“8.8.8.8”为优选DNS服务器；
10, 也可能是网络设置了固定ip地址。电脑TCP/IP（v4 或者v6）中设置了具体的IP和DNS，但这些IP和DNS（v4 或者v6）又和路由器的不一致造成的。解决方法：如果路由器开启了DHCP，右键单击系统托盘的“网络连接”选择“打开网络和共享中心”，双击“更改适配器设置”，右键单击相应设备，选“属性”，在里面找到TCP/IPv4，点直接用“自动获取”，如果路由器没有开启DHCP，就要设置与路由器一致的IP 和DNS；
11，也可以尝试把路由器的无线设置中的模式改为802.11n（需要路由器支持此种模式）.不要用混合模式，方法：右键单击“这台电脑”，再点选“属性”，双击“设备管理器”，点击“网络适配器”，点选“无线网卡”，再点选“高级”然后在里面更改为802.11n模式“可用”，试试能否联网；
12，如果以上方法均无效，以很可能路由器本身设置有问题，尝试恢复初始设置：在无线路由器开启时，按下RESET键不放，过5秒后，恢复初始设置后，重新对无线路由器进行设置；（已经后附“路由器设置方法”）
13, 还有可能是你的网络运营商提供的网络有问题，请联系网络运营商；
14, 网卡（包括：有线网卡和无线网卡）损坏，请更换网卡；（如果不懂，请找网络运营商或者专业人士进行修复或者更换）
15，路由器本身有问题，或者损坏，请换一个路由器试试。
后附：
路由器设置方法：
1、将网线—路由器—电脑之间的线路连接好（将网线接入路由器的WAN口，用网线将电脑与路由器的任意一个Lan口连接），启动电脑并打开路由器开关，路由器启动稳定后，如果看到Lan口闪烁，即说明电脑与路由器成功建立通讯。（注意，此时不要连接Modem）；
2、启动电脑后，进入操作系统，打开浏览器，在地址栏中输入192点168点1点1或192点168点0点1，然后进入无线路由器默认登陆网关界面；
3、默认登陆网关界面出现一个登录路由器的帐号及密码，默认的情况下，帐号和密码均为：admin（全部小写）；
4、根据设置向导一步一步设置，选择上网方式，通常ADSL用户则选择第一项PPPoE，如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面两项，如果不知道该怎么选择的话，直接选择第一项自动选择即可，方便新手操作，选完点击下一步；
5、然后按提示步骤输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；
6、然后选择无线设置，设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。
7、输入正确后会提示是否重启路由器，选择是确认重启路由器；
8 、路由器设置完成后，关闭电脑，然后把路由器和Modem连接上，Modem插上电源，等待Modem正常运行后，打开电脑，就能上网了。（特注：有的光猫自带路由功能，也就是modem和路由器二合一，这种设备直接设置好路由器功能和无线网络密码直接联网连接电脑即可。）
② 手机连上wifi了，但是显示网络不可用，怎么回事
方法步骤
1/5
首先建议您检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤，若仅是您的设备不可以正常连接网络，可做如下处理。
2/5
长按WiFi图标，进入WiFi设置，查看WiFi是否需要登录或认证（公共网络居多）。如果是，打开浏览器在自动弹出的页面登陆即可。
3/5
如果不是，点击WiFi名称右侧的箭头，查看网络详情，选在最下方删除网络，并在之后重新登陆连接。
4/5
如果还是不行，可以选择重启路由器，重启手机。如果手机之前可以正常连接，现在突然不可以，也可以选择在备份之后，恢复出厂设置。
5/5
最后还不行，就交给专业人员吧，没能帮上您的忙，在这跟您抱拳了。
③ 为什么网络连接上了却用不了
网络连接上之后，之所以会出现用不了的状况，是因为网络信号比较弱，或者网络地址无效所导致的，所以这个时候最好建议可以重新连接信号更强的其他网络，这样使用起来才会更顺畅和安全一些。
④ 为什么有些网络连上了却显示当前网络不可用
很多朋友在使用手机连接WiFi网络时，会遇到一种极其特殊的情况，明明已经连接到了WiFi网络上，但为什么提示“网络不可用”或”不可上网“呢？就给大家科普一下这个问题。
家庭网络构造
早些年的网络传输速度依赖电话线传输，网速比较慢，而且也没有智能上网设备存在，所以家庭用户连接网络的方式，只是通过普通的猫加一个“三通”来实现，一端连接猫的线路，一端连接电话线路，最后的端口才用来连接电脑（有线连接）。
但随着网络传输速度的提升，以及各种上网设备的出现，大多数家庭用户开始使用光猫、路由器、无线路由器等设备来增加上网端口，其中以WiFi路由器最受欢迎。
一般架设这种家庭网络的顺序是这样的，我们先去网络运营商那办理开通网络的业务，然后预约安装人员上门架设网络。架设完毕后，运营商会提供一台光猫，有些光猫自带路由功能，如果不带路由功能，我们就必须额外桥接一台路由器。也就是说如果宽带欠费、光猫故障、路由器故障、线路问题，都会导致我们无法上网。
WiFi为什么可以连接成功
通常我们连接的WiFi网络，除却光猫自带的路由功能之外，都是由额外桥接的路由器提供的网络，它提供的WiFi网络虽然要与光猫相连，但如果光猫故障了，该网络还是会正常存在的，而我们使用手机也是可以正常连接到路由器提供的WiFi网络上。而大多数路由器的网络连接功能与WiFi网络功能是分开的，无法连接网络代表网络出了问题，而依托路由器存在的WiFi网络还是正常、独立运行的。
所以，哪怕连接WiFi后无法上网，但也一样会显示连接成功。
WiFi连接成功后却无法上网
前文中说得很清楚了，我们能连接WiFi网络，是因为路由器提供的WiFi网络是独立存在的，也就意味着路由器本身没有问题，有可能是线路、光猫、网络运营商出了问题，才导致我们能够连接到路由器的WiFi网络上，但因为上游网络出了问题，路由器无法正常连接外部网络。
所以，我们要做的就是先给网络运营商打电话，确定自家宽带是否出现了欠费情况，如果欠费了，光猫接收不到光信号，连接WiFi网路后就会出现此情况。
我们也可以自己个测试，当我们拔出路由器连接光猫的有线线路时，我们依然可以登录路由器的WiFi网络。
如果家中有其他有线上网设备，不妨使用有线连接，采用宽带拨号上网的方式（确定宽带没有欠费之后尝试)确定下能否正常上网。
如果不能正常上网，就可以确定是光猫的问题。如果可以正常上网，那就意味着路由器出了问题。路由器出问题的几率一般是很小的，可以通过断电3~5分钟，再次重启看能否恢复，如果还没恢复，就只能更换路由器来解决了。