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如何解决网络连接上却不能用

发布时间: 2022-12-16 06:51:03

如何解决网络已连接却无法上网的问题

网络已连接却无法上网的原因有宽带本身的问题、路由器的问题、关闭了无线开关、系统问题等。具体如下:

1、如果是宽带本身的问题。首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。

2、如果是路由器的问题。检查下路由、光猫、网线的水晶头是否接触不良或者网线破损等,重新拔掉所有线路等待几分钟后再插上通电,再通过手机连接wifi测试下网络是否正常。如果仍然不行可以尝试重置下路由出厂设置。

3、如果关闭了无线开关。开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等。

4、如果是系统问题引起的。建议还原系统或重装。

注意事项:

1、几乎所有的网线路由器中,都有一些功能,可以用来限制手机、电脑连接wifi上网。如果你的手机、笔记本电脑被限制了,那么连接wifi后就会出现用不了的问题。

2、如果是外线质量问题,你也只能拨打对应的运营商的电话报修了。


② wifi连接成功但用不了怎么

如果您使用的是联通宽带,wifi连接后不可使用,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒,再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

③ 家里宽带能连上,但无法上网怎么办

宽带能够连上,但是无法上网可以从以下几个方面排查一下:

第一,首先检查电脑右下角的网络连接图标,一般是有三种状态,正常、连接不可用、连接受限,如下连接正常是没有任何标识的。未连接会有个红X,连接受限为黄色三角叹号。

第二,如果网络连接正常或者受限,那在命令下ping一下网络,看能否ping得通,具体操作如下:运行—输入cmd回车,输入命令 ping 网址,网址可以随便一个。

如果收到网站回复说明网络连接没有问题,上不了网可能是DNS的问题,我们更改一下DNS即可上网。DNS可以在电脑上设置,具体操作如下:打开网络和共享中心—本地连接—属性—Internet协议版本(TCP/IPV4)属性,填写使用下面的DNS服务器地址,确定,即可上网。

第三,如果是网络连接不可用,先看下网线连接是否正常,有松动。如果网线连接正常没有松动,那就要看下电脑网卡驱动是否有故障,查看方式为:点击计算机右键-属性-设备管理器,打开网络适配器查看,如果网卡及驱动有问题,那么用了另外一台可以上网的电脑下载网卡驱动,拷贝到无法上网电脑安装网卡驱动后再尝试连接上网。

第四,如果重新安装网卡驱动后仍然无法连接上网,网络还是不可用状态,那么用另一台电脑接入网络,查看是否可以上网。如果同样无法上网,那可能是路由器问题,可以尝试更换路由器。如果另外一台电脑可以上网,那就是网卡硬件的问题,可以更换网卡再做尝试。

通过上面的排查,就能排除上网故障,可以正常上网。

宽带连上,但不能上网

第一,检查光纤猫的网络信号灯是否是红色常亮?或者是指示灯变为绿色,但不闪烁可以拨打客服电话,查看宽带是否正常,也可以让维修人员上门进行查看

第二,如果宽带连接无线路由器,检查无线路由器WIFI网络或者使用手机连接WIFI信号登陆无线路由器后台管理,在无线路由器的首页查看是否有数据交换,包括上传数据以及下载数据如果没有数据交换

查看无线路由器,自动获取IP地址是否已经获取或者是正在获取过程?

排除无线路由器的故障,也可以重启无线路由器进行尝试

如果是宽带本身以及光纤猫故障造成网络原因,最好让维修人员上门进行排查

家中的宽带能够连接上,仅仅意味着您与运营商计费系统之间的链路以及通讯没有任何问题。家庭宽带采用PPPoE拨号的方式来实现连接,当用户拨号认证通过运营商的计费系统之后,能够获得一个公网或者是私网IP地址来供用户上网。但是存在着一种现象,就是宽带明明已经建立了连接,却无法上网的问题,一起来看看该如何排查故障吧!

既然运营商与用户之间的线路没有问题,那么首先需要核查用户端自有设备的连接是否正常。查看光猫至用户端路由器,路由器至用户端电脑之间的网线连接是否存在异常,设备的状态指示灯是否正常闪烁,是否出现红色告警的指示灯,最好重新拔插网线来进行确定。若存在红色告警指示灯,需要检查网线、水晶头接口以及墙插网线是否存在问题。

其次需要检查用户端软件设置是否真确,这也是导致无法上网的一个因素。如果通过光猫完成拨号,那么路由器WAN口的设置就较为重要。如路由器WAN口依然设置成PPPoE拨号的方式来上网,必然会导致无法上网的问题。建议将路由器WAN口设置成动态获取或静态IP地址设置的方式来实现上网。

确定了局域网线路连接,软件设置正确之后,可以通过一个简单的工具来进行测试网络的连通性,没错,就是“ping”这个命令。可以依次,逐级的ping来测试网络的连通。

先ping局域网的网络,常规的应该是192.168.1.1这个地址(要看您路由或光猫的具体设置)。之后测试运营商给你分配的IP地址,无论是公网或私网地址都好,主要测试是否能够ping通,最后才是能否ping通运营商的DNS地址。若通过光猫进行拨号,可以在光猫上查看运营商分配给你的地址以及运营商DNS地址。

一般情况,能够ping通运营商的NDS地址之后,就能够确保您正常的使用网络。但是依然存在极端情况,那就是运营商DNS服务器死机或超负荷导致网络无法使用。这个时候可以通过更换DNS服务器来解决,大家可以使用较为常用的公共DNS地址。例如,114.114.114.114,180.76.76.76,223.5.5.5等。当然,不同运营商、不同地区公共DNS地址的延时也不同,同样可以利用ping命令,选用延时最小的公共DNS服务器地址。

如果按照上述办法测试之后,依然无法解决宽带无法上网的问题,别犹豫了,还是直接拨打运营商的电话来上门处理吧!是否还有其他更好的解决办法?欢迎大家留言讨论,喜欢的点点关注。

这个问题,最简单的方法,就是直接拨打你所做宽带的运营商,直接上门检查排查就可以了。

如果自己能够会简单的处理,可以从以下几点来检查。

1、先拨打宽带运营商热线,看与宽带连接的手机号码是否已经欠费,如果欠费,及时的补缴费用,然后让客服人员将您的手机复机过几分钟再重启路由即可。

2、如果连接宽带的手机不欠费,那么再将我们的网线直接连接到笔记本上,如果不能上网,那么就可以让运营商的宽带维护人员上门检查宽带从家里到宽带接口那里是否正常,如果连接到网线的笔记本能够正常的上网,那么,就不是宽带的问题,可以继续检查WiFi路由器;

3、路由器可以重启,重启多次后,如果还是不能上网,可以考虑换个WiFi路由器。

一般来说,基本上从宽带端口到WiFi路由器检查一遍,就可以能够看到问题在哪里

先确认宽带能连上是拨号能上去呢,还是家里的无线WiFi能连上?

家里的无线WiFi网络实际上是个局域网,最根本的是要确认拨号能否上去。

如果是拨号能上去,却不能浏览页面,直接电话公司(比如电信或移动 联通)报修。

如果拨号不成功,请确认是否欠费。如果没有欠费,电话报修。

你把光猫路由器重启一下试试,

看看能不能用?

如果还是不行,光猫上面的光纤肯定断了!

还有一个可能你们不小心按到光猫复位键了,导致光猫连不上服务器,所以才上不了网!

直接打客服电话,转人工,人工他们是可以在线排查的

现在我们主流使用的主要是光纤传输,光信号,通过光猫的转换由路由器进行pppoe拨号认证,然后才可以上网。

Pppoe拨号认证全程都是由路由器或者光猫和运营的设备进行通讯,用一定的协议封装格式,封装用户名和密码来使运营商对客户进行认证,通过以后即可上网。如果拨号成功,但是无法上网,有可能是运营商那边出现了错误,最直接的办法就是打电话给运营商说明情况,让他们查看并解决。

如果自己要确认的话,就需要通过电脑直接用网线连接光猫的Lan1接口,然后使用电脑的宽带连接输入运营商给你的账号和密码,尝试拨号,然后根据提示可以更精确地进行问题的定位。如果拨号成功,但是依然上不去网,那基本上就是运营商的问题了,直接打电话报修就可以了,个人基本无法解决。

首先你的确认宽带是否欠费,其次,检查一下网线接口是否完好。

如果是只能登QQ但打不开网络网页或者其它网页,这种情况一般都是没有dns导致的。还有一种情况就是病毒导致,扫描一下是否有病毒。

原因:没有光信号、欠费或路由器故障等,解决:重启路由器或电话求助运营商

④ 如何解决无线网络连接上却上不了网

可以将无线网络的属性打开,进入到Internet网络协议4,将无线网络的ip地址以及DNS地址设置为自动获取。设置方法如下:

1、在电脑里找到网络这个选项,右键单击点击属性进入。

注意事项:

除了此种方法外,还可以通过禁用,然后再重新启用无线网络的方法。

⑤ 无线网络连接上却不能上网怎么办

无线网络连接上却不能上网怎么办

现在生活中人们已经离不开网络了,不管是办公或者家庭娱乐,我们都需要网络,但很多人都会经常遇到这种状况,在链接无线网络的时候手机显示连接成功,但是不能上网,现在就来说说无线网络连接成功却不能上网是怎么回事。

一、检查是否密码错误

输入无线连接密码的时候,如果密码比较长有可能会输错密码,所以建议大家再输入一次密码。如果有可能,直接使用复制粘贴的方式输入密码。复制粘贴的时候,注意别选中无关字符了哟,多加一两个空格是最常见的错误。

二、无线路由器是否已经和MAC地址绑定

为了防止别人蹭网,很多家庭用户都设置了无线Mac地址过滤,但是当更换电脑或者无线网卡之后,就上不了网了,所以需要在路由器设置中添加新的MAC地址。

三、服务设置是否完全正确

检查电脑端的服务设置,例如DHCP Client、WirelessZero Configuration服务没有启动,就会导致无线网络使用不正常。其中DHCP如果没有开启,则使用自动分配IP的电脑无法自动配置IP地址。

四、分配的IP地址是否设置正确

无线网络使用手动分配的IP地址和DNS地址,这个在Windows下面需要在无线连接属性中进行设置。Windows和Linux不一样,不能对不同的无线网络设置不同的IP地址,所以当在多个无线网络中切换的时候,如果使用手动分配的IP就容易上不了网。

五、必须的补丁是否安装好了

在Windows XP下,需要安装补丁才能支持WPA2-PSK加密方式,所以如果路由器使用了这种加密方式且你还没升级到XP SP3,请安装KB893357补丁。

按照以上步骤逐一检查,无线网络能够连接上但是上不了网的这个问题基本上就能解决,但可能也会有其他的的.原因,如果还是无法解决问题的话那么请按照以下的步骤来进行的检查和修复

由系统自动修复网络连接设置

1、如果笔记本桌面的右下角无线指示如果出现了如下所示的感叹号,说明网络无法正常运行。

2、根据右键无线指示,打开网络与共享中心,看见Windows 7在网络诊断的时候判定为,未识别网络但是可以连接!

3、点击哪个红叉让系统自动检测问题原因

4、出现系统检测报告之后就让系统自动修复

采用自动获取IP地址来修复网络连接

如果在这里可以检测出并修复出故障是最好的,但是如果修复系统以后,还是不能上网,那么我们回到网络与共享中心,找到更改无线网卡属性,并右键无线网卡属性。

1、找到IPv4协议。

2、当前网络为手动配置的的IP地址。

3、更改设置为自动获取IP地址。

六、驱动是否适合当前网卡

这种情况多半出现在第一次用无线网卡的时候,如果使用了Windows 7,一般情况下都会自动下载安装正确的网卡驱动。但是极端情况下,下载的驱动不一定适合网卡使用,所以有可能需要自己从厂商主页下载驱动。

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⑥ wifi已连接上,但是不能上网是怎么回事该怎么解决

什么wifi连接上却不能上网

有的时候,手机连接家中WIFI显示已经成功连接,并获取到了IP地址,但是就是不能上网。手机重新启动过,网络也重新连接过,但就是不能上网。那么为什么wifi连接上却不能上网呢?下面为大家介绍几种解决方法吧,赶紧看看!

1、碰到这种情况时,首先就是需要检查家中的网络是否正常连接。在电脑中打开浏览器,在地址栏中输入常用的网址,如网络的。



2、若能打开,则表示网络正常。有的同学时在DOS下如果能ping能,也表示网络是正常的。此时要注意,需ping网站而不是IP地址。



3、否则有可能能ping但仍不能打开网站的,比如DNS错误或winsock error或有人在大量占用带宽时。



4、所以,如果在电脑中能打开网站也很慢,甚至最后可能又是上面这样的错误,则应该在电脑中检查下是否有人在大量占用带宽。打开P2P检查一下即可。



5、针对为什么wifi连接上却不能上网的问题,如果没有P2P软件,也可以通过路由器的“流量统计”功能查看流量大小。



6、如果通过以上方法检查发现都很正常。但WIFI还是不能上网,则应该检查手机了。从手机屏幕最上面拉下通知栏,再切换到“开关”。



7、可以看到“WLAN”和“数据”都已经打开,再触控灰色的“飞行模式”。



8、“飞行模式”马上就会变成高亮了,而“WLAN”和“数据”都已变成灰色的。



9、然后,再重新关闭“飞行模式”,再重新打开“WLAN”或“数据”,应该可以上网了。如果还不行,则很有可能是路由器的信道有问题,比如信道互扰、或手机不能很好的识别不常用的信道。此时应该重新调整路由器的信道。登录路由器后台,依次进入到“无线参数”、“基本设置”。那么为什么wifi连接上却不能上网?



10、然后在右边的“无线网络基本设置”界面中,将“信道”改成常用的,如6、9、11。设置好后,点击“保存”按钮。



11、通过以上方法设置后还不行,则还可以尝试重启下路由器。

针对为什么wifi连接上却不能上网的介绍就到这里,希望对大家有所帮助!想要详细了解为什么wifi连接上却不能上网,可以继续关注手机技术的最新动态。

⑦ 宽带无线网络连接但不可用怎么办

1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。

2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置,从新设置就可以用了(这是在物理连接正确的前提下,有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的,并不是说路由器坏了)。

如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,他们有电话在线指导,我遇到自己不能解决的问题,咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3)如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等。

4)如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。

Win7810还原系统,右击计算机选属性,在右侧选系统保护,系统还原,按步骤做就是了,如果有还原软件,也可以用软件还原系统。

⑧ 网络已连接但无法上网怎么解决

网络已连接,但无法上网,应该是你的路由器跟外网之间有问题了,可以打咨询电话问一下