A. 家里无线网能连上，就是显示不可上网怎么回事
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
B. wifi显示已连接但不可上网怎么办
几乎每家每户都有宽带，即使不连接电脑也得接WiFi供一家子上网冲浪使用，但连接宽带WiFi最恶心人的一个问题就是能连上网，但是却没有任何的下载速度，也就是说连上网却不能用，那么WiFi已连接不可上网是什么原因呢，下面大家一起来看一下吧。
1、路由器故障问题
目前路由器的市场比较鱼龙混杂，甚至二三十块钱就能买到一个路由器，如果路由器的质量不太好的话，长时间运行之后虽然可以连接但是不稳定，数据传送颠簸，最有可能的情况，如果说手机能连上WiFi，却没有网可以用的话，就是连着宽带的那一头出现了问题，可以拔下来网线重新插一下，或者是拿一根针捅一下路由器的重启按键，实在不行就断电重启。
2、运营商账号限制
这种情况一般都指的是校园网cmcc，在学校中使用网络人口基数是比较大的，因此学校为了从中捞一笔一般都会逼迫学生购买学校合作的cmcc，这里不仅是针对中国移动，可能其他两大运营商的平台也有，在学校的任何位置，连接上这个WiFi都是可以的，但就是不能使用，可能需要各位同学的学号进行登录，登录之后还没有用，得向学校专门负责网络平台的网站或者是人员购买，一般都是一学期多少钱，如果在社会上遇到这样的网络，那也不是，没有可能的，可能人家仅限制自己的公司或者是超市里的手机号实名登录，这个时候重新连接一下网络，可能就会弹出来弹窗，进入之后手机获取验证码即可。
3、网络频率赫兹问题
目前许多路由器都采用的是双频路由器，虽然说目前现在的手机也都是支持2.4赫兹和5赫兹联网，但一些老式的手机仅仅支持2.4赫兹，而有的路由器是单频路由器，如果正好是五赫兹的话即使是连接上，也是无法使用的，网络信号根本无法正常传输，这种情况下可以再购买一个双频路由器扯一根线过来，虽然会分担相应的网速，但这样就不限制设备要求了。
4、网络端口断电
这种情况下一般都是家里没有主动连接宽带，而是从人家别人家里扯了一根线过来，如果别人家由于停电下雨不得不把电源的插销拔下来的话，你这里虽然说路由器正常连接，但是根本就没有网络信号输送过来，因为别人家就相当于你的网络终端，他们断电之后或者是由于突然停电，突然来电这样导致他们那里的猫损坏，你这里的分线怎么着连接路由器都是没有网络的，必须要等他那里修好然后再重启路由器即可。
C. 路由器什么的一切正常但是不能上网是怎么回事
D. 无线网连接上，但显示不可以上网
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
二、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
三、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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E. 路由器显示正常但就是没网
路由器上网设置错误，需要重新配置路由器。
解决方法：重置路由器，重新设置拨号。
1、重置路由器方法：
方法1、路由器后面有一个按钮【reset】按钮，长按5秒，路由器面板的指示灯全灭然后又亮，就表示重新设置了。
2、设置路由器拨号：
电脑ip、dns设置自动获取。
1、打开浏览器-输入192.168.1.1(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名,密码 ,（默认一般是admin）。
2、在【设置向导】里，选择【PPPoE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输上你上网的用户名和密码，保存。
3、在【网络参数】--【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的三个选项，选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出。
4、如果想用无线wifi，你的路由器就必须带无线路由功能，在设置里，把无线路由功能打开就行了，在这里，无线信号信到改为。1、6、11其中1个。防干扰最强。你也可以设置无线上网连接的密码。
F. 路由器已连接不可上网怎么回事
如使用的联通宽带，wifi已连接不可上网，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑、手机等上网设备开关机再重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
G. 路由器正常，但是电脑连不上网怎么回事
路由器是正常的，但是电脑连不上网，应该是电脑的网卡出现了故障或者是网卡的驱动程序出现了问题，才会导致电脑连不上网
H. 光猫路由器都正常不能上网怎么办
检查外网是否正常，可以用电脑连接光猫然后用电脑上网试试，还不能上网就打电话给运营商报修宽带故障。