路由器的连接但是网络不可以使用，这个一般是多个情况造成的，一个是路由器没有设置宽带帐号或者是网线没有正确连接，一个是宽带出现故障。
1、如果线路安装错误，重新安装即可，可以参考下图的方法进行连线。
4、如果路由器设置了宽带帐号和密码依旧无法使用网络，请查看自己的宽带猫和路由器之间的网线是否正常，如果正常请查看自己宽带猫指示灯是否正常如果出现pon或者los闪烁，即为宽带故障，这个时候需要直接致电运营商客服进行报障处理，成功报障后四十八小时有工作人员上门维护的。
B. wifi连上了，可是没有网是怎么回事
如果使用的是vivo手机，您可以参考以下方法查看：
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
6、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
C. 为什么无线路由器可以连上但网不能用
无线路由器连接上了，信号很好，但是还是不能上网的原因：
原因1：网络线路故障。
【家庭网络环境布线】：
1、有猫(modem)：猫(modem)----路由器wan口；路由器lan口----电脑。
2、没有猫(modem)：网线----路由器wan口；路由器lan口----电脑。
原因2：路由器上网置错误，需要重新配置路由器。
解决方法：重置路由器，重新设置拨号。
重置路由器方法：
方法1、路由器后面有一个按钮【reset】按钮，长按5秒，路由器面板的指示灯全灭然后又亮，就表示重新设置了。
设置路由器拨号：
电脑ip、dns设置自动获取。
1、打开浏览器-输入192.168.1.1(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名,密码 ,（默认一般是admin）。
2、在【设置向导】里，选择【PPPoE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输上你上网的用户名和密码，保存。
3、在【网络参数】--【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的三个选项，选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出。
4、如果想用无线wifi，你的路由器就必须带无线路由功能，在设置里，把无线路由功能打开就行了，在这里，无线信号信到改为。1、6、11其中1个。防干扰最强。你也可以设置无线上网连接的密码。
D. wifi能连上但是上不了网怎么回事 wifi能连上但是上不了网是什么原因
1、路由器故障问题。目前路由器的市场比较鱼龙混杂，甚至二三十块钱就能买到一个路由器，如果路由器的质量不太好的话，长时间运行之后虽然可以连接但是不稳定，数据传送颠簸，最有可能的情况，如果说手机能连上WiFi，却没有网可以用的话，就是连着宽带的那一头出现了问题，可以拔下来网线重新插一下，或者是拿一根针捅一下路由器的重启按键，实在不行就断电重启。
2、运营商账号限制。这种情况一般都指的是校园网cmcc，在学校中使用网络人口基数是比较大的，因此学校为了从中捞一笔一般都会逼迫学生购买学校合作的cmcc，这里不仅是针对中国移动，可能其他两大运营商的平台也有，在学校的任何位置，连接上这个WiFi都是可以的，但就是不能使用，可能需要各位同学的学号进行登录，登录之后还没有用，得向学校专门负责网络平台的网站或者是人员购买，一般都是一学期多少钱，如果在社会上遇到这样的网络，那也不是，没有可能的，可能人家仅限制自己的公司或者是超市里的手机号实名登录，这个时候重新连接一下网络，可能就会弹出来弹窗，进入之后手机获取验证码即可。
3、网络频率赫兹问题。目前许多路由器都采用的是双频路由器，虽然说目前现在的手机也都是支持2.4赫兹和5赫兹联网，但一些老式的手机仅仅支持2.4赫兹，而有的路由器是单频路由器，如果正好是五赫兹的话即使是连接上，也是无法使用的，网络信号根本无法正常传输，这种情况下可以再购买一个双频路由器扯一根线过来，虽然会分担相应的网速，但这样就不限制设备要求了。
E. 路由器有信号没网络是怎么回事
无线路由器连接上了 信号很好 但是还是不能上网是什么原因！原因：
1.运行时间过长，导致上网设备温度过高，出现故障。
首先可以把路由器和光猫这些上网设备都断电关闭几分钟，在开启，稍后再一下，有事可以解决问题。因为如果温度过高，或缓存溢出，都会造成这些设备无法正常运行,关闭几分钟可以释放缓存，降低温度。
2.宽带故障。
连接路由器的电脑能不能上网，也不能上，就把电脑与光猫直接相连，拼宽带连接试试能否连接到网络,还是不能，就是宽带故障，打电话报修。
3.路由器故障。
如果电脑可以通过光猫上网，就是路由器的问题。可以把路由器恢复出厂设置，再重新设置一下。如果还不行，就是路由器坏掉了，需要更换一个。
4.手机、电脑等设备故障。
如果别的手机、电脑可以上网，那么就是自己的上网设备出现问题，可以将手机、电脑重启或者恢复出厂设置。
F. 路由器连接成功无法上网怎么回事
有可能是外线问题，也有可能是路由器本身的问题，还有可能是路由器的插排问题。这就需要我们进行排除。
第一种情况：看光猫的指示灯，看看是否光猫的LoS灯变红，或者是红绿相间。如果有这种情况的话，很可能是外线原因或者是光猫本身的原因，你这时候就需要拨打运营商的电话报修了，这可能是光纤线路或者猫出现问题，需要电信运营商进行处理。电信10000，联通10010，移动10086。
第二种情况：如果线路或者猫都没有问题，这就有可能路由器的原因导致WIFI"连接但是无法访问互联网"，如果你的光猫本身开启了拨号路由功能的话，也可能是出现光猫的IP和路由器的IP冲突的问题。你需要将路由器的IP设置换一个IP,比如原来你的路由器的IP是192.168.0.1，你可以尝试更换为192.168.3.1。
第三种情况：可能就是你家里的无线环境过于覆盖，而你手机连接的无线网络是2.4G WIFI网络。
现在2.4G WIFI会面临很多干扰，最大的干扰源可能是邻居家的2.4G WIFI,同样的信道和相邻的信道的2.4G WIFI都可能对你家的2.4G WIFI造成很强的干扰。
另外，蓝牙也是工作在2.4G 的非授权频谱，也可能干扰你的2.4G WIFI。还有USB 3.0设备，工作时候也会干扰2.4G WIFI。
如果你连接的是5G WIFI信道的话，有时候长期工作的路由器，由于热稳定性问题也可能出现你说的这种情况，重启路由器可以解决这个问题。
第四种情况：路由器连接光猫的网线，如果这条网线破损的话，也可能导致路由器工作不稳定。
还有一个就是如果你家的无线路由器是使用无线级联的话，无线链路不稳定也可能导致这种情况出现，路由器的级联还是需要优先考虑网线连接。
最后需要注意的地方就是无线路由器使用的插排，在日常排障的过程中，也发现过由于使用的插排电压不稳定而导致无线路由器频繁重启的情况，建议选择一个比较好一点儿的插排给路由器使用。
G. 路由器能连接上就是不能上网怎么办
路由器能连接上就是不能上网原因：
●路由器设置问题;
●网络本身问题;
●连接设备或者路由器等硬件故障问题。
导致路由器能连上，但上不了基本就以上三种情况，对于用户来说，如果遇到这种情况，最主要是要学会如何排查问题，要善于利用排除法。
一、简单分析法
首先需要分析情况，比如路由器之前能上，自己没有设置过路由器和连接等相关东西，突然出现这种故障，这种情况就可以排除是路由器设置的问题，因此之前都可以用，又没改过什么，因此问题主要集中在网络本身问题或者硬件故障之间问题。
如何判断是网络本身问题还是硬件问题呢?如果路由器是通过猫连接的话，可以先断开猫与路由器连接，直接使用猫连电脑，试试能否拨号上网，如果可以则网络本身没有问题，问题则出现在硬件方面，如果拨号都无法上网，则问题肯定是出在网络本身，比如运营商线路问题或者维护中，大家可以稍后试试或者打客服电话咨询。
如果是由于设置过路由器或者对手机/电脑等连接设备进行某些设置导致的无法上网，则问题主要是出在设备上，重点检查更改过的设置。
二、排除法
如果遇到路由器能连接上就是不能上网怎么办，大家可以使用简单的排除法，比如看其他连接该网络的用户能不能上网，如果都不能上网，则只能是路由器设置或者网络本身问题。
如果他人可以正常上网，只有自己的设备能够连接上，但不能上网，则需要检查连接网络的DNS设置和IP地址设置，一般将这两项改成自动获取即可。
关于路由器能连接上就是不能上网的解决办法就为大家介绍到这里，这里需要提醒大家的.是，能够连接上路由器并不代表网络本身就一定正常，不信大家试试，将路由器接入的网线拔掉，用户照样可以连接路由器，但是无法上网，因此遇到这种问题，不要一味的以为是设备设置或者路由器设置出的问题，如果之前可以用，也没设置过什么，那么很多时候是网络本身出现的问答导致，等等可能就好了。
如果是新路由器，需要先设置才可以使用，详情可以具体看看相关品牌路由器设置教程。
……