1、双击打开桌面上的“计算机”，双击打开C盘(系统盘)，依次打开“Windows”→“System32”→“LogFiles”文件夹，选中LogFiles文件夹，按下鼠标右键，在右键菜单栏中点击“属性”，
2、在LogFiles属性窗口中，切换至“安全”选项卡，然后点击“高级”，
3、在高级设置窗口中，选择“所有者”选项卡，点击“编辑”，
4、选择当前使用的用户，选定后点击“确定”按钮，
5、在Windows安全提示窗口，点击“确定”按钮，
6、回到桌面，右键点击桌面上的“计算机”图标，选择“管理”，
7、在计算机管理窗口中，选择“服务和应用程序”下的“服务”，在右边的服务项目中找到“Remote
Access
Auto
Connection
Manager”选项，将它开启，
8、同样的方法找到“Telephony”服务项目并让它处于开启状态，
此时获得了LogFiles文件夹的权限，并且将Remote
Access
Auto
Connection
Manager项目和Telephony开启，这样就可以解决宽带拨号711错误，这个时候再次连接宽带就可以顺利连接了。
B. 网络连接711错误怎么解决
症状
当您尝试创建一个新的网络连接时，可能会收到以下错误信息：
error
711:
cannot
load
remote
access
service
connection
manager.
the
routing
and
remote
access
service
terminated
with
service-specific
error
711
(0x2c7)
incoming
connections
depend
on
the
routing
and
remote
access
service
which
was
unable
to
start.for
more
information,
check
the
system
event
log.
您可能也无法安装网络适配器。
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原因
如果禁用了下列服务，可能会发生此问题：
•
电话服务
•
远程访问连接管理器
•
远程访问自动连接管理器
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解决方案
要解决此问题，请启用这些禁用的服务，然后启动这些服务：
1.
单击“开始”，右键单击“我的电脑”，然后单击“管理”。
2.
双击“服务和应用程序”，然后双击“服务”。
3.
右键单击“电话服务”，然后单击“属性”。
4.
在“常规”选项卡上，单击“启动类型”旁边的“手动”。
5.
在“常规”选项卡上，单击“服务状态”下的“启动”，然后单击“确定”。
6.
分别对“远程访问连接管理器”和“远程访问自动连接管理器”重复步骤
3
到
5。
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C. 宽带连接错误代码711和651怎么回事
1、排除线路故障如果出现711需要重启电脑，如果错误仍然出现711建议重新建立“宽带连接”。
已WIN7为例新建宽带连接：
1、依次点击“开始”——“控制面板”——“网络和 Internet”，点击“网络和共享中心”。2、打开“网络和共享中心”后，在查看基本网络信息并设置连接中选择“更改网络设置”，再点击“设置新的连接或网络”。3、在“设置新的连接或网络”中选择“连接到Intetnet”，点“下一步”。4、打开“连接到Intetnet”后会显示一个选项，问题为“你想使用一个已有的连接吗”？，请选择“否”，点“下一步”。5、选择并打开“宽带(PPPoE)（R）”。6、输入用户名和密码，把“记住此密码”打对勾，“连接名称”随便填写。然后点“连接”。7、选择“连接“，会直接显示”正在创建您的Internet连接“，请选择“取消”即可。8、选择“仍然设置连接”。9、点击“关闭”即可。10、点击左侧“更改适配器设置”。11、在窗口中，右键点击已创建完毕的“宽带连接”，选择“创建快捷方式”。12、在弹出对话框中点击“是”按钮。13、如新建宽带连接连接成功，会在图标显示“√”，则说明连接成功。
2、错误代码651如果已经按客服人员把线路重新插拨过仍无法恢复，需要向人工客服申报宽带故障，会安排专人进行检修。
D. 电脑连接不上网络显示错误711怎么解决
win7出现这个问题的根本原因就是系统文件夹管理权被普通用户获得了。会导致Window7系统的“事件查看器”无法启动，显示相关服务没有运行，
而对相应服务Windows Event Log进行手动启动的时候，会出现4201错误。网上大部分的方法都非常模糊，不便于大家解决错误。针对这种问题，
大家可以按照如下步骤解决。
1：在如下位置 输入 windowssystem32logfileswmi 找到 RTbackup 这个文件夹
5：.在弹出来的“Windows安全”窗口中点击“确定”即可，然后一路确定退出先前打开的窗口。重启之后，在“服务”中将Windows Event Log重启， 并且将Remote Access Auto Connection Manager项目和Telephony开启
E. 在宿舍里别人用同一个宽带能上网，我的电脑点宽带连接显示错误711,然
提示宽带连接错误711，一般为宽带连接错误问题导致，可通过重新建立宽带连接测试是否恢复正常。
Xp系统：操作系统为Windows XP系统，创建宽带连接的步骤如下：1.点击电脑屏幕左下方的“开始”-“设置”-“控制面板；2.点击“网络和Internet连接”后，在弹出的窗口中点击“网络连接”；3.在“网络连接”窗口中，点击屏幕左上方的“创建一个新的连接”；4.在弹出的“新建连接向导”窗口中点击“下一步”；5.选择“连接到Internet”，点击“下一步”；6.选择“手动设置我的连接”，点击“下一步”；7.选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”，点击“下一步”；8.ISP名称可以输入要设置的宽带连接的名称，如“我的宽带连接”，也可以不用输入，直接点击“下一步”；9.输入宽带运营商提供的“用户名”“密码”以及“确认密码”，点击“下一步”；10.在“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”前打勾，点击“完成”即可完成宽带连接的创建。
Win 7系统：操作系统为Windows 7系统，创建宽带连接的步骤如下：1.点击电脑屏幕左下方的“开始”-“控制面板”；2.在“控制面板”界面中，选择“网络和Internet”；3.点击“网络和共享中心”选项；4.在“网络和共享中心”界面中，点击中间位置的“设置新的连接或网络”选项；5.在弹出的“设置连接或网络”界面中，左键双击“连接到Internet”；6.左键点击“宽带（PPPoE）(R)”；7.输入宽带运营商提供的“用户名”“密码”，勾选“显示字符”“记住此密码”，点击“连接”即可；8.若宽带连接不上，则会出现错误提示，此时直接点击“仍然设置连接（S）”，则可创建宽带连接成功；9.若要在桌面上建立宽带连接快捷方式，则需要返回至之前的“网络和共享中心”界面，点击左上方的“更改适配器设置”；10.找到新建的“宽带连接”，单击鼠标右键，左键点击“创建快捷方式”，然后选择“是”，则桌面上就出现了一个宽带连接快捷方式。