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移动网络故障赔偿条例

发布时间: 2022-01-12 10:50:51

A. 宽带服务故障中断拒不赔偿违反什么条例

电信法:
第十五条 (缔约之强制及损失赔偿之负责事由)
电信机构非依法不得拒绝电信之接受与传递。但对于电信之内容显有危害国家安全或妨害治安者,得拒绝或停止其传递。

电信之传递,因不可抗力之障害,致迟滞不能传递时,电信机构不负赔偿责任。

第十六条 (通信之暂停)

电信机构因灾害或其他重大事故致机线发生故障时,得公告暂停其全部或一部之通信。
没有明显宽带服务故障中断,要求要赔偿。
电信条例:
第三十六条
电信业务经营者因工程施工、网络建设等原因,影响或者可能影响正常电信服务的,必须按照规定的时限及时告知用户,并向省、自治区、直辖市电信管理机构报告。

因前款原因中断电信服务的,电信业务经营者应当相应减免用户在电信服务中断期间的相关费用。

出现本条第一款规定的情形,电信业务经营者未及时告知用户的,应当赔偿由此给用户造成的损失。

因此,只要相应宽带服务商,有在故障48小时内通知到你,基本免责。

B. 法律关于无线网络使用中出现故障给客户造成损失的赔偿规定

谁主张,谁举证。

C. 宽带故障半年移动公司赔偿话费30元合理吗

当然不合适,他们的原因导致的就是违约了。应该延期半年再谈赔偿。

D. 移动宽带断网赔偿问题

赔偿基本上是很难的,不过你这种要求退款退订是可以的,移动宽带的覆盖率和网络都不是很好的,有是有确实会经常断网

E. 移动宽带维修超过24小时怎么赔偿

这个好像没有规定,你是拨打10086还是直接拨打安装人员的电话,2者是有差别的。前者会纳入移动的后台管理系统,直接和装维人员的工资挂钩。后者个人号码不会进入管理系统所以能拖就拖吧

F. 网络故障可以得到赔偿吗

http://tech.sina.com.cn/i/2005-07-20/0846667747.shtml
你去看看这个

《电信条例》,第二十三条规定为“电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇48小时、农村72小时内修复或者调通;不能按期修复或者调通的,应当及时通知电信用户,并免收障碍期间的月租费用。

晕吧

G. 宽带断网多少天有赔偿

根据中华人民共和国电信条例相关规定:非业主导致的宽带断网,即日即可进行索赔。出现本条第一款规定的情形,电信业务经营者未及时告知用户的,应当赔偿由此给用户造成的损失。

如果是电信运营者管理不善或者技术故障导致断网可能影响正常电信服务的,运营商必须按照规定的时限及时告知用户,并报告电信主管部门;中断电信服务的,电信业务经营者应当相应减免用户在电信服务中断期间的相关费用。如果电信业务经营者未及时告知用户的,应当赔偿由此给用户造成的损失。

(7)移动网络故障赔偿条例扩展阅读:

宽带断网在《中华人民共和国电信条例》的第三十二条规定:

电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇48小时、农村72小时内修复或者调通;不能按期修复或者调通的,应当及时通知电信用户,并免收障碍期间的月租费用。但是,属于电信终端设备的原因造成电信服务障碍的除外。

第三十五条 电信业务经营者因工程施工、网络建设等原因,影响或者可能影响正常电信服务的,必须按照规定的时限及时告知用户,并向省、自治区、直辖市电信管理机构报告。

H. 最近移动网络故障造成损失谁来承担

移动断网,用户能否向移动提出索赔呢?对此,知名消费者维权律师邱宝昌表示,由于网络故障造成损失,用户是否可以向运营商提出索赔,取决于几个条件:如果是不可抗力导致的问题,则运营商无需承担赔偿责任;如果是非不可抗力导致的问题,按照我国的《电信条例》规定,运营商在规定的时间内完成修复,也无需承担赔偿责任。邱宝昌认为,从移动此次的故障来看,应该属于非不可抗力,但其在合理时间内予以修复,因此联通无需为此做出赔偿。
记者查阅了《电信条例》,其中规定,电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇48小时、农村72小时内修复或者调通;不能按期修复或者调通的,应当及时通知电信用户,并免收障碍期间的月租费用。

中国互联网受到的外国威胁到底有多大?据美联社报道,中国国新办主任蔡名照去年11月在一次国际会议上说,去年1月至8月,超过2万中国网站遭到黑客攻击,800多万服务器受到境外的僵尸和木马程序控制,僵尸和木马病毒攻击比2012年同期增长了14%。他估计,网络攻击让中国经济每年损失数百亿美元。