A. 电脑无法连接网络，无线网也用不起
如果电脑经常出现无法正常上网宽带排障手册的情况，请按照以下三步骤进行自助排查：
（一）排除硬件故障（即网络线路连接、ADSL猫等网络设备、电脑网卡等硬件故障）
（1） 正确连接ADSL或路由器等网络设备 如果使用的ADSL宽带，需要将电话线插入分离器Line口，modem口连接ADSL猫的DSL口，电话机接phone口，上网的电脑接入ADSL猫的LAN1口。
如果使用的LAN接入，需要将入户网线连接到您的上网电脑网卡上或路由器（交换机）WAN口。
（2） 正确开启ADSL猫或路由器（交换机） 确保ADSL猫或路由器（交换机）电源开启，设备相关指示灯显示正常。DSL或Link指示灯是ADSL猫最为重要的指示灯,它是判断ADSL是否能联网的第一步。DSL或Link指示灯常亮，表示ADSL猫物理线路连接正常，或者说同步正常；如果DSL或Link指示灯慢闪，表示ADSL猫与网络设备正进行连接，连接时间大约30秒左右，若长期闪烁表示线路连接失败；如果DSL（或Link）指示灯不亮，表示线路未正常连接或ADSL设备故障。
（3） 确保上网电脑网卡连接正常
将ADSL猫或路由器（交换机）的下行端口通过网线正确连接到电脑网卡，若正常连接后，在电脑右下角会出现两
（1） 检查拨号设置是否正常。分两种场景：一种是使用window 自带拨号程序，如果出现异常，建议删除拨号连接重新建立新连接；另外一种场景是使用中国电信提供的天翼宽带客户端软件，如果出现异常，建议删除后，下载最新版本的客户端软件重新安装即可。
（2） 若使用路由器或带路由器功能的ADSL猫出现联网异常，建议回复路由器或ADSL猫出厂设置后再次进行配置。
（3） 若出现用户名、密码错误，请检查用户名、密码是否正确输入，当前电脑的输入法（全/半角）、大小写、数字输入等设置是否正常。
（三） 常见故障代码及处理方案
如果通过上述软、硬件检查中未发现异常，但是使用拨号时候出现如下错误代码提示，可根据下面的解决方法的步骤进行自助排查。
（1）错误678，拨入方计算机没有应答。
原因：678错误是最常见的线路、设备或网卡等链路故障。
导致该现象的主要原因有：
（a）ADSL猫、路由器等拨号设备故障或线路连接不正确
（b）ADSL猫或路由器、交换机、集线器到电脑网卡的网线故障
（c）计算机网卡驱动程序或拨号客户端软件虚拟网卡程序故障
（d）网卡被禁用或硬件故障
（e）ADSL猫或路由器、交换机、集线器参数配置不正确
解决：
（a）检查ADSL猫、路由器等拨号设备或线路连接
（b）恢复检查ADSL猫、路由器等拨号设备初始化设置
（c）启用禁用网卡
（d）重新安装网卡驱动程序或拨号客户端软件
（e）重新启动电脑，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
（2）)错误 691，因为用户名和/或密码在此域上无效，所以访问被拒绝
原因：
（a）宽带拨号账号输入不正确；
（b）密码输入不正确；
（c）宽带账号已欠费或无余额；
（d）端口绑定错误，即本次使用地方和上次不一致；
（e）没有正确安装专用拨号客户端软件
解决：
（a）核实您输入的宽带账号、密码，建议在通过计算机内记事本编辑账号、密码后复制到输入窗口，避免因电脑键盘、大小写、全半角问题导致输入错误；
（b）核实您本次使用地方和上次使用地方是否一致；
（c）拨号10000热线核实是否欠费；
（d）检查您是否正确安装天翼宽带客户端软件。
华硕笔记本若无法连接无线网络，可通过以下步骤进行排查：
1、确认无线功能是否有开启透过快捷键(热键)开启或关闭无线功能
2、确认设备管理器内的无线网络装置是否异常开始-->控制台-->设备管理器，检视"网络适配器"是否出现惊叹号下图绿框是正常的网络卡，红框出现惊叹号则是异常的网络卡
需重新启动计算机
C. w7电脑无法连接无线网络怎么解决
1.打开笔记本win7系统桌面右下角的网络图标发现没有显示无线网络列表。在“开始”...
2.找到“Windows移动中心”,鼠标点击打开,若自己的无线网络被关闭,则点击“打开无线”...
3.下面检查设备驱动是否正常。鼠标右击桌面“计算机”图标,在出现的上下文菜单中选择“管理”;
4.打开“计算机管理”窗体后,依次定位到“系统工具 -> 设备管理器 -> 网络适配器”;
5.下面重新启用驱动程序。找到自己的无线网络驱动程序,右击此项,在弹出的菜单列表中选择“禁用”...
D. 笔记本电脑无法连接无线网怎么办
对于笔记本的使用次数是非常多非常频繁的。所以笔记本要是出现了什么问题，对我们的工作会造成非常大的影响。有几位朋友向小编提出，有时候电脑会出现无法连接无线网络的提示，不管是再次重新重启电脑还是更新网络连接，都无法再次的连接网络。对于这个问题，小编今天就和大家分析一下产生无法连接网络的原因，以及我自己在日常生活中总结出来的办法，希望我的文章能够对大家有帮助。
方法一
01打开电脑，选择开始——控制面板
02打开控制面板中，我们可以看到有很多的选项，选择其中的Internet选项
03选择internet选项后，就可进入到Internet属性，点击“链接”——“添加”
04点击“链接”后，就可看到有无线和宽带，两种链接方式
>05选择其中的无线链接(已拥有的无线网络)
>06选择好的无线网络后，点击“链接”，接着输入密码，就可以连上了
07输入用户名和密码，就可链接了。接着链接就成功了，爱上网的小伙伴们就可上网哦。
方法二
01打开桌面右下角的网络图标发现没有显示无线网络列表。在“开始”菜单打开控制面板，选择控制面板右上角的查看方式为“小图标”
02找到“Windows移动中心”，鼠标点击打开，若自己的无线网络被关闭，则点击“打开无线”按钮，便成功启用了无线网络功能，您的无线网络列表就可以显示
03下面检查设备驱动是否正常。鼠标右击桌面“计算机”图标，在出现的上下文菜单中选择“管理”。打开“计算机管理”窗体后，依次定位到“系统工具 -> 设备管理器 -> 网络适配器”
04下面重新启用驱动程序。找到自己的无线网络驱动程序，右击此项，在弹出的菜单列表中选择“禁用”。可以看到，此时无线网络驱动项的图标中出现了向下箭头，表示已禁用无线网络驱动。接着再次右击它，在右键菜单中选择“启用”即可。
05如果您的无线网络还是有问题，执行以下操作。若您没有安装或长时间未更新无线网络设备驱动，请打开驱动精灵等软件，安装或更新自己的无线网络驱动程序。如图所示，找到“无线网卡”驱动，然后安装或更新。
>06如果通过系统软件设置的方法没有解决此问题，那就有可能是硬件问题了，此时，您只有送修检查自己的无线网卡是否损坏。若出现如下能搜索到周围的无线网络，你便可以使用无线网络功能了。