如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。
B. 为什么手机打电话显示无法连接到移动网络
请将您的手机卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持），开通后信号栏会显示HD图标。
1. 如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
（1）开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
（2）部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
C. 手机打不了电话，显示无法连接到移动网络。
1、手机没信号，有可能是不小心打开了手机上的飞行模式。打开设置，看一下是否打开了飞行模式。点击飞行模式将其关闭即可重新出现信号。
2、当SIM卡处于没有插好的情况下，也会出现手机显示无服务问题。将SIM卡拔出，重新插入。看看是否恢复正常。SIM卡坏了也会出现无信号情况。
3、可能是网络系统出现了问题。还原网络设置。待手机重启后，看看有没有信号。
4、当进入密闭空间比如电梯的时候，也会出现无服务状态。再如去爬山或者荒漠等荒山野岭的时候也会出现这种情况。离开这个区域就会恢复正常了。如果没有恢复重启一下即可。
5、恢复出厂设置还是无服务，可能是手机硬件方面出现了故障，那就需要到手机售后进行进一步检修了。
D. 手机卡无法连接到移动网络是怎么回事
手机卡无法连接到移动网络是因为关闭了数据流量。
开启数据流量的方法：
首先点击打开手机的设置，然后点击打开双卡和移动网络，选中启用数据网络，这样就可以连接到移动网络了，具体操作步骤如下：
1、首先在手机桌面点击打开手机的设置。
注意事项：
1、在手机的设置里面找到双卡和移动网络进行设置。
2、如果是在有wifi的环境中，则需要先关闭WIFI网络，因为在进行网络连接的时候，手机会优先连接WIFI。
3、开启移动数据后，就可以使用数据流量连接网络。
4、还可以使用便捷的操作：在手机的屏幕的顶部进行下拉或是在屏幕底部进行上滑，调出手机的通知栏，然后在通知栏界面中，找到【WLAN】开关，点击进行开启。
E. 手机无法连接到移动网络，这个怎么解决
如果您使用的是华为手机的话，如果您无法使用移动数据，请首先确定是否是以下情况：
若使用WLAN上网，则移动数据无法与WLAN同时使用（未开启WLAN+功能）。
如果您的手机不支持VoLTE功能，那么通话情况下将无法使用移动数据。
如果您手机SIM卡处于欠费，可能会导致移动数据无法上网，建议您联系运营商咨询。
若在海外无法使用国际漫游，建议您联系SIM卡运营商当地是否开通数据漫游服务及您手机套餐是否支持国际漫游。
Link-Turbo可实现同一应用对于WLAN和移动网络的复合利用。
第三方应用需要支持Link-Turbo。
WLAN+功能要处于开启状态。
若排除以上种情况后仍无法使用移动数据上网，请按以下步骤操作后尝试：
前往设置>无线和网络>移动网络>移动数据，关闭后重新开启移动数据。
检查流量管理设置，前往手机管家>流量管理：
点击应用联网 ，请查看个人应用和系统应用中的移动数据，允许使用移动数据的应用是否全部勾选。
如果您开启了省流量模式或智能省流量，会限制应用在后台使用移动数据，建议您根据需求进行设置。
重置APN设置。前往设置>无线和网络>移动网络>接入点名称（APN）>>重置为默认设置，点击重置为默认设置后尝试。
若尝试以上方法后仍未解决您的问题，建议您备份数据，携带购机凭证前往华为客服服务中心进行检测。
F. 联通手机号无法连接到移动网络是什么意思
联通手机号码无法连接移动网络，可尝试重启或重新开关机。如仍无法使用，可查看是否存在以下情况：
1、手机号码欠费，需交清欠费后恢复使用；
2、当时所处位置信号不佳或不稳定，可换位置或换时间段尝试；
3、手机号码当月使用数据流量达到封顶值，会自动关闭上网功能，次月自动打开（部分套餐也可进行解封，具体以套餐说明为准）；
4、检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
G. 手机SIM卡无法访问移动网络是怎么回事
手机SIM卡无法访问移动网络是设置错误造成的，解决方法为：
1、首先我们在手机桌面点击【设置】图标，打开设置界面，如图所示。
H. 为什么我的手机无法连接到移动网络。
可能有下面几种原因
1、手机SIM卡的问题，是否开通了上网数据流量费，可以更换其他sim卡看看能否正常使用。
2、当地网络不稳定，请换个环境或时间段再试试。
3、手机wifi自动连接上移动、电信、联通的WIFI热点导致不能正常上网，关闭WIFI开关后再试试。
4、进入手机设置—网络—接入点名称（APN），选择其它的接入点，之后手机关机再重启看是否能正常。
5、手机系统出错或安装第三方软件程序引起，请备份好自己存储在手机里面重要的资料，在手机设置里面选择恢复出厂设置。
1、打开手机上的“设置”，选择“更多设置”；