‘壹’ 中国移动宽带电视没有声音怎么解决
首先，造成网络电视机没有声音的主要原因有下面几种可能：
1、耳机没插好或音响没插好.
2、你调成静音了
3、你播放的视频的问题，换一个视频试试
4、软件有问题
前三个问题都容易辨别，但如果遇到软件问题，下面是一些建议：
1、启动IE浏览器—工具—Internet选项—安全—自定义级别—在安全设置对话框中将ACTIVEX控件和插件全部点选为启用，安全级别设置为中下—最后点确定—确定。这样你的系统才会允许安装ACTIVEX控件和插件，点击安装时就会快速安装了。
2、启动IE浏览器—工具—Internet选项--高级--多媒体选项下勾选播放网页中的动画，声音，视频等--确定。
3、系统需要有WinMP播放器（版本太低的话应该升级为10或11）和Realplayer播放器，最好安装占系统资源少，可以代替Realplayer播放器（占系统资源大、且有漏洞）的Real Codec Pack，你自己到我的个人中心共享资料下载Real后安装就可以了。
‘贰’ 中国移动宽带电视没有声音怎么解决
电视机没有声音怎么办
1、音量问题：两组音量，一个是电视的音量，第二个是机顶盒的音量，哪个音量为零都是没有声音的。
2、声道问题：如果你家是很老的电视，就是后面的一组AV接口是两个接口（黄和白），余下一条红色的。那就要切换下声道，左声道或者右声道不能是立体声，新的电视就是切换立体声就行。
3、软件问题：要在机顶盒菜单的系统设置里恢复下出厂设置，一般不管什么问题，最好都初始化一下。