㈠ oppo手机突然就拨号失败无法连接到通话网络
Oppo手机用户可能会遇到突然无法拨号或连接通话网络的问题。这通常是由于移动网络服务出现暂时性问题引起的。以下是一些解决此故障的步骤:
1. 首先,尝试关闭Oppo手机,然后重新开启。在开机过程中,观察是否能够恢复通话网络连接。
2. 如果上述步骤无效,可以尝试将手机恢复到出厂设置。以下是以Oppo R21为例的恢复步骤:
1. 解锁手机屏幕,然后在桌面上找到“设置”图标并点击进入。
2. 在设置菜单中,找到“更多设置”选项并点击。
3. 选择屏幕中的“恢复出厂设置”选项。
4. 点击“还原所有设置”,手机将恢复到出厂状态。
3. 如果以上两种方法都无法解决问题,建议联系Oppo的客服热线或前往最近的Oppo售后服务中心进行专业检测和维修。
请注意,在进行恢复出厂设置之前,务必备份手机中的重要数据,以免丢失。
㈡ oppo手机打电话显示无法连接到移动网络
1、金属或镀金保护壳对信号有一定屏蔽作用,建议您取下保护壳尝试。
2、建议您检查手机是否已打开数据网络开关,是否设置了禁止所有应用使用数据网。
3、建议您重置APN接入点,进入“设置 > (移动网络)SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角“:”重置接入点”。
4、若在人流密集或信号较差的地方,可能会导致无法使用数据网络,建议您离开此类区域后再尝试。
5、建议您更换SIM卡、更换手机对比测试,排除SIM损坏、欠费及运营商网络故障。
6、建议您将系统版本更新至最新尝试。
若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带手机及购机凭证前往OPPO客服中心检测处理。
温馨提示:若您在境外需使用国内流量上网,需开启数据漫游开关。