Ⅰ 我的手机卡是妈妈的副卡，前几天突然就变成2G网络了，怎么变回4G网络
一，首先查一下你们的流量用完了吗？有些套餐流量用完了会限速，会从4G变2G，也可能变成e网。如果是限速了，解除限速就好了。
二，排除流量限速后，再把你的手机卡放其他手机上试试，如果都是这样，那就换卡。让你妈妈拿她身份证去营业补张卡出来就可以使用了。
三，如果卡换到其他手机上可以用4G网，说明是你手机的问题，需要维修。希望可以帮到你
Ⅱ 主卡很跟副卡的流量是共用的吗怎么办理_主卡和副卡的流量是不是连在一起的
主卡和副卡的流量可以是共用的，但需要办理流量共享服务。以下是关于主卡和副卡流量共享的具体信息和办理流程：
一、流量共享条件
- 关联主副卡账户：为了加入流量共享计划，主卡和副卡必须先进行关联。可以联系运营商的客服部门或者访问其官方网站了解关联流程和要求。
- 选择合适的流量共享套餐：运营商会推出特定的流量共享套餐，用户可以根据自己的需求选择合适的套餐。
- 分配流量额度：一旦主卡和副卡关联成功，并选择了适合的流量共享套餐，需要按照自己的需求分配每个号码的流量额度。
二、办理流程
- 联系运营商客服部门：通过电话、在线客服或者到营业厅等方式，咨询流量共享的相关信息。
- 提供相关证件和信息：根据客服人员的要求，提供主卡和副卡的身份证明、手机号码和账号等信息，可能需要进行身份验证。
- 签订合同或协议：一旦通过身份验证，可能需要签订合同或协议，确认流量共享的条款和条件。请仔细阅读合同内容，并在明确的情况下签署文件。
- 启用流量共享服务：完成上述步骤后，向客服人员确认流量共享服务的生效时间。通常情况下，流量共享服务会在几个工作日内生效。
三、注意事项
- 费用问题：办理流量共享服务可能会涉及额外的费用，如关联费用、套餐费用等。在办理前，请详细了解相关的收费标准。
- 有效期：流量共享服务一般有一定的有效期，过期后可能需要重新办理。请定期关注账户信息，以确保服务的连续和有效。
- 实名认证：手机卡仅限本人领取认证激活，禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为。
- 首充话费：所有的卡请按照运营商要求首充话费激活，否则流量可能不到账。
综上所述，如果希望主卡和副卡的流量共用，需要联系运营商了解并办理流量共享服务。在办理过程中，请注意相关的费用、有效期、实名认证和首充话费等要求。
Ⅲ 打电话无法连接到移动网络
1. 无法连接到移动网络
无法连接到移动网络 为什么手机打电话是无法访问移动网络 求解释！
1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3g。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。
无法连接到移动网络是怎么回事？
第一种：无法连接到移动网络有可能是当地网络有预警（基站网络维护，一般情况是在晚上，系统升级，网络暂时被关闭）只能等当地网络维修好才可以使用移动网络了。
第二种：网络信号显示是满格就是怎么打都打不了电话。手机可以长按电源键，选择飞行模式，待转换为飞行模式之后再长按电源键选择飞行模式转换为正常模式看是否能够正常。若不正常，可试着关机把电话卡取下来重新安装在电话上。若故障依旧，在有条件的情况下借一部其他人的手机放上自己的电话卡看是不是能打电话。如果可以打电话说明是电话的问题，如果不能，则有可能是运营商网络的问题，当然也不排除电话卡的问题。可以去所属运营商营业厅确定是否有电话卡的问题，若确定是卡的问题则补卡，如果卡没问题，则将手机送到服务网点维修。
手机显示无法连接移动网络为什么
可能有下面几种原因
1.手机SIM卡的问题，是否开通了上网数据流量费，可以更换其他sim卡看看能否正常使用。
2.当地网络不稳定，请换个环境或时间段再试试。
3.手机wifi自动连接上移动、电信、联通的WIFI热点导致不能正常上网，关闭WIFI开关后再试试。
4.进入手机设置—网络—接入点名称（APN），选择其它的接入点，之后手机关机再重启看是否能正常。
5.手机系统出错或安装第三方软件程序引起，请备份好自己存储在手机里面重要的资料，在手机设置里面选择恢复出厂设置。
1 打开手机上的“设置”，选择“更多设置”；
2 选择“移动网络”；
3 选择“接入点名称”；
4 选择“CTWAP”;
5 在“移动数据”后面打勾，开启移动网络，即可用手机上网了。
为什么我手机无法连接移动网络连接了？
如您手机无法使用数据流量上网，请检查如下情况：
【1】检查是否升级为4G套餐，建议可重启手机（如您上月升级了4G，这个月生效，需要重启手机后，才可以正常上网）；
【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
【4】确认是否已设置好手机参数；
【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值，系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能，下月自动开通。
排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。
不能连接移动网络
手机连不上数据流量，不能上网怎么办？这里教大家一个我自己常常使用的方法，希望对大家有帮助！
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首先要确保你打开了数据流量功能，并且有双卡的要选择对了所使用的这张卡。然后进入"设置"里面，这个不同的手机进入方法不同，且进入后界面也会不同：
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选择“无线和网络”设置：
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再选择“移动网络”设置，确保已启用数据和数据连接的卡号：
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选择“卡1设置”（或者“卡2设置”，看你用哪张卡的流量）：
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“网络模式”如果没选择，一般都是默认第一个就好了：
手机连不上数据流量，不能上网怎么办.
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这里重点的就是——点击选择“网络运营商”，自动选择就好了：
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所以这个方法就是重新选择“网络运营商”，相当于刷新了一下网络连接，我在很多时候遇到连接不上时都有用，希望你的手机也能有用！
手机卡显示无法连接移动网络是什么意思
手机无法通过移动数据上网，三星手机一般建议进行以下操作：
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务
2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
无法连接移动网络是怎么回事,打电话就是无法连接移动网络
想找到真正的答案，难免要提供更多的信息。
无法访问移动网络的初步猜测是要么没信号，要么就是网络侧设备出了问题。这一个星期你在其他地方都没有过信号吗？如果一直都没信号或者你没动过地方，请往下看。
别人的电信手机在你没信号的地方能否正常通话，让他站那给别人打电话（他必须是电信的，他打给移动联通的号都可以）。不通，没话说，你那个地方就是没信号的，要么投诉，要么忍。
通，跳下一步。 你的手机+他的卡，你往外打，不通，去修手机。
通，跳下一步。 你的手机+你的卡，先从手机设置里面把网络制式选成仅2G，你往外打，通，那就给电信客服打电话，跟他说你的3G服务异常，接不进3G网络。
不通，这很有可能是卡的状态异常，去营业厅查一下看是不是被锁之类的状态。
为什么手机突然连不上移动网络？
您好：
根据您的描述，建议您尝试以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务会被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下，选择应用程序-设定-连接-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。
注意：如果您使用的移动卡不支持业务，可以选择WAP接入点。
如重置上网参数后仍无法上网，您可以尝试新建APN:
新建“APN”
输入如下参数：
名称：随意填写
APN:cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡）/3gwap(3G卡)
代理：10.0.0.172
端口：80
其他无需设置，最后按“菜单键（左触摸感应按键）-储存保存。
4、请您更换其他电话卡尝试。
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置。
若故障依旧，建议您将手机送至就近的手机服务中心进行检测维修。
拨打电话时显示无法连接移动网络
问题原因：
联通：目前联通 4G 网络只支持上网等数据业务功能，不支持语音通话功能，所以打电话的时候，会从 4G 网络回落到3G 或 2G 网络上，这是正常现象。
电信：电信的规格要求，信号栏的电信图标由原来的两排显示改为单排显示，部分地区已开通VoLTE，部分机型支持电信VoLTE。
需要您自行和运营商开通 VoLTE 业务才可以支持，并且需要打开手机上的 VoLTE 开关，EMUI5.X：设置 >； 更多 >； 移动网络 EMUI8.0以上：设置 >； 无线和网络 >； 移动网络。
如果您已经开通了 VoLTE 业务，且手机 VoLTE 开关已经打开，但是在通话时还会回落到2G或3G网，那很可能是因为你通话时移动到 4G 信号覆盖变差的地方。
移动：
目前移动 4G 网络已经支持通话功能，但是需要您自行和运营商开通 VoLTE 业务才可以支持，并且需要打开手机上的 VoLTE 开关， 设置 >； 无线和网络 >； 移动网络。
如果您已经开通了 VoLTE 业务，且手机 VoLTE 开关已经打开，但是在通话时还会回落到2G或3G网，那很可能是因为你通话时移动到 4G 信号覆盖变差的地方。
解决方案：
联通：正常现象。
移动&电信（仅部分机型）：可以咨询运营商开通 VoLTE 功能，同时开打手机 VoLTE 开关（ 设置 >； 无线和网络 >； 移动网络），在支持VoLTE的网络可以进行4G下通话。
Ⅳ 连不上网怎么办
方法一：通过排查网络设备是否存在问题。
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首先我们要看是不熟光猫出现了问题如果大家是重新缴费的情况下，可以重启一下我们的光猫就能够正常连接上网络了。
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如果光猫没有问题网线连接稳固，这时排除光猫的问题。可以查看路由器是否接触不良或者断电。如果不会，大家可以重连一下网线。
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如果路由器连接正常，可以查看路由器的lNTERNET口指示灯是否会闪。如果不会，这时候我们就要给相关的网络商拨打电话寻求他们的帮助。
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首先在我们的电脑桌面上找到电脑管家并点击它。如果我们的电脑桌面上没有这个应用，小编建议大家下载一个。
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然后点击屏幕右下方的工具箱。
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接着找到电脑诊所功能并点击它。
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然后点击上网异常。
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接着点击“上不了网”下方的立即修复。
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然后点击弹窗中的确定选项。
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通过以上操作，我们就成功解决了电脑上不了网的问题了。
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开始菜单，选择“计算机”，右击选择“管理”。
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在此界面选择“设备管理器”。
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找到"网络适配器“并点击它。
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对网卡进行更新，然后看是否能连接上网络。
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点击"打开网络和共享中心”。
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点击“更改适配器”。
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尝试设置其他的联网方式连接网络。
方法二：通过电脑管家修复连接问题。
方法三：更新驱动
方法四：尝试设置其他的联网方式连接网络
Ⅳ 连不上移动网络是怎么回事
如果手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据遇到的具体问题场景进行排查：
1.通话过程中不能上网
手机在通话过程中可以上网需要满足一定条件，可以通过以下方法排查操作：
请将手机卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持），开通后信号栏会显示HD图标。
（1）如果是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询手机是否支持双VoLTE双通功能。
（3）如果是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
a.开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
b.部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议反馈给运营商客服。
如果手机仍然通话过程中不能上网，请联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
2.使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3.国际漫游时无法上网
（1）如果电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请咨询电话卡运营商客服：在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
4.个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入应用联网，点击跳转到应用联网界面 ，请勾选应用的移动数据开关；点击左上角应用联网，选择高级联网管理，请勾选应用的后台数据开关。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
5. 如果非以上场景，请按照如下步骤排查：
（1）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果手机卡欠费，请充值话费后再尝试联网。
（2）请确保移动数据开关已打开
请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（4）如果使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（5）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（6）请变动当前所处地点尝试
建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（7）尝试重置APN
建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（8）还原网络设置尝试
建议在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
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