若使用的vivo手机，指的手机连接wifi正常但不能上网，可以参考以下内容：
1、查看手机设置
进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。
进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，Android10及以上机型可进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡），操作前可以备份好相关的数据。
‘贰’ 手机没有无线网络，怎么回事儿啊
主要还是手机的静态IP地址受限制，或者某一次的设置错误导致手机和WIFI的相互不匹配，接下来就说明几个方法改变这种数值从而让手机重新链接上WIFI。
一、如果你能接触到无线路由器，我们重启无线路由器或者重启手机wifi功能;看能否解决问题，大多数情况下都可以解决手机无法上网问题。
二、确定手机在无线网络覆盖范围内，点击“扫描”刷新无线网络列表。
三、通过网线将电脑和路由器相连，登录路由器的管理界面。
四、在无线设置—基本设置，信道在1~11之间，无线功能已开启，并重启路由器。
‘叁’ 手机连接无线网络老是掉线怎么回事-原因须知
以华为P40手机，EMUI10.1.0系统为例，手机连接无线网络老是掉线的原因和解决方法：
1、可能是所处区域的无线网络信号较差，例如墙角、卫生间、电梯等地。
解决方法：尝试更换一个网络信号接收良好的地方即可。
2、可能是手机自身系统的网络设置有点混乱，从而导致连接网络时出现掉线的情况。
解决方法：尝试还原手机的网络设置，或者是重启一下手机。
3、可能是路由器的设置不正常，或者是路由器老化导致某些硬件出现了损伤。
解决方法：尝试登录路由器的官方网站，之后将里面的设置调整正常即可，如果是路由器老化的话建议重新更换一个。
4、如果手机和路由器都正常，那么可能是宽带接入的信号不稳定。
解决方法：一般这种情况只能联系对应的网络运营商解决。
该答案适用于华为、苹果、小米、oppo等大部分品牌的手机型号。
‘肆’ 手机WIFI信号不稳定是什么原因呢
有可能是WIFI设置的问题，也有可能是你链接的WIFI接入量过大导致闪断，最简单的办法就是重启一下路由器。
您可以进入“手机设置->无线和网络->WLAN设置”，点击手机下方的”菜单“按钮，在弹出的菜单中选择“高级”，然后在“WLAN休眠策略”的下拉菜单中选择”从不“，从而实现WLAN始终开启，永不休眠。选择合适WIFI休眠策略可以帮助您获得更好的手机体验。
WIFI连接不上无线局域网(WLAN)
一，如果网络有密钥的话 首先要确保获得密钥。
二，另外有的网络有过滤机制(例如，MAC地址过滤) 请确保过滤机制没有将您的手机过滤掉。
三，更换网络制式 现在的家用无线路由器一般是支持802.11b和802.11g制式。电脑的网卡一般都是支持的。 但是很多手机只是支持其中一种，请更换网络制式后重启路由器试试。另外建议不要选择混合模式。
‘伍’ 为什么手机连接上wifi显示无网络呢
1、原因：一方面是无线路由器的问题，另一方面是【iPhone】系统网络故障。
2、解决步骤如下：
（1）如果路由器出现问题，会导致手机等设备无法接入无线网络，也或是连接上以后获取不了 IP 地址等问题。首先可以尝试重新启动一下路由器，比如家里的无线路由器，可以通过直接拨掉电源，先关机再开机重启。
（2）对网络操作以后，也可尝试着把 iPhone 重新启动一下，很多时候通过重启操作可解决很多问题。按下 iPhone 电源键不放，直到出现关机选项并滑动关机，最后再开机。如下图：
（8）确认还原网络设置就可以了，等待还原成功以后，再尝试接入无线网络。如果上面的所有方法都试过了，不行的话，有可能是路由器的设置方面有问题，可通过对路由器进行恢复出厂设置，再重新配置。