A. 为什么手机一会2g一会4g,电流失的也快
如果您使用的是华为手机,手机没有4G信号只有2G信号有多种原因,请您按照以下方法排查:辩芦慎
1.如果您是双卡时主卡无4G信号,请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时,主卡会显示2G:
(1)您可以进入信息界面,点击三个点或四个点,进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级,然后将自动下载彩信设置为 关闭。
选择关闭后,当副卡收到彩信时,您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
(2)如果您的手机支持双VoLTE双通,建议您开通双卡的VoLTE功能:在VoLTE网络覆盖区域,手机状态栏显示双HD图标时,即可实现两张卡哗团同时工作。
2.请确保启用4G开关
(1)安装单卡时:请从手机屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,打开启用 4G或者在网络模式中选择4G/3G/2G 自动选择。
温馨提示:如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,无需设置。
(2)安装双卡时:请打开手机的设置,在最上方的搜索栏中输入双卡4G点击跳转,打开启用双卡4G开关。
温馨提示:搜索结果为空说明已默认开启双卡4G,无需设置。
3. 请移动当前所处地点
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致,建议您移动到其他地方后尝试。
4. 请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5.请重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置。
6.请还原网络设置
您可以进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
7.请取出手机卡
(1)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
(2)手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取,建议您保持手机卡的清洁。
8. 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本,请提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
如果您的手机耗电快,可以通过以下方法优化电池续航能力:
1.使用一键省电或一键优化自动诊携敬断优化
EMUI 10.X及以下版本:进入设置 > 电池,点击一键省电,系统会自动帮您找到可能造成耗电的一些功能,您可以手动选择优化。
EMUI 11.0&Harmony OS:进入手机管家应用,点击一键优化,根据结果优化可省电的设置。
2.关闭耗电高的应用,及时清理后台应用
进入设置 > 电池 > 耗电排行,查看哪些软件耗电较多,如暂时不需要使用可点击应用并结束运行。您也可以进入多任务界面,点击清理图标,及时清理不必要的后台运行应用。
3.开启省电模式
进入设置 > 电池,开启省电模式,降低手机功耗。
4.调节屏幕分辨率,刷新率,亮度,有助于省电
您可以合理选择屏幕的分辨率和刷新模式,建议您在日常使用时选择智能分辨率和普通刷新模式。
•屏幕分辨率设置:进入设置,在上方搜索屏幕分辨率,根据提示进入屏幕分辨率设置界面,选择智能或智能分辨率。
•刷新模式设置:设置 > 显示和亮度 > 屏幕 > 刷新模式 ,设置为普通模式。
5.更新系统版本和应用软件版本
请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级系统版本以及应用软件版本,使得其功能、性能、耗电量得到优化。
若尝试以上方法后仍未解决您的问题,建议您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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