① 手机移动数据流量无法打开，怎么办
一、故障原因：
1、手机可能没有更新移动网络设置，因此，手机，提示更新的时候就更新下。
2、手机卡没有开通4G，并且没有开通4G套餐。
3、如果本地没有4G网络或者4G数据信号差，那就无法使用数据流量。
二、解决方法：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络丛信族供应商，开通数据流量上网业务；
2、检查移动数据开关是否开启，把移动数据点为绿色。若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数。
3、可以尝试更换其他电话卡，看一下能否解决，如果是可以建议到营业厅咨询工作人员；
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试；
5、若以上的方法均无法解决，可以尝试备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置；
(1)移动网络移动数据怎么用不了扩展阅读：
手机常见故障检修：
故障现象：手机显示有信号但是不能打电话
一、故障原因：
1、手机欠费停机。
2、手机设置了呼叫转移或飞行模式。
3、所在位置网络信号异常。
二、解决方法：
1、检查手来机是否欠费停机，建议缴费充值。
2、检查手机是否设置呼叫转移、坦旅开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。
3、检查手机功能或信号是否正常渗弊，建议更换手机或位置后再试。
4、如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限。
5、尝试重启或更换手机是否能接打电话。
6、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
② 手机突然移动数据不能用了，是怎么回事
若使用的是vivo手机，使用数据网络无法上网排查方法：
1、查看手机设置
打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议您前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
5、查看VPN（虚拟专用网络）
请进入设置--其他网络与连接--VPN，查看并确认是否使用了VPN，如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网或还原网络设置
请进入设置--其他网络与连接，开启"飞行模式"后再关闭，5G手机请进入设置--移动网络，关闭再开启"启用5G"选项，必要时请进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置，选择"重置网络设置"后再尝试。
*注：
①、重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；
②、还原所有设置会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。
8、携带手机和有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误您的宝贵时间，让您白跑一趟。
③ 为什么移动数据流量用不了
1、可以查看手机是否欠费，如果是手机欠费，即使打开数据流量，也不能正常使用网络，需要缴清话费，即可上网。
2、可能是运营商的问题，一般这个可能性比较大。这种情况给客服电话进行咨询，就可以。
3、可能是所处地区没有信号覆盖，所以会导致手机没有信号，这样即使开了数据流量，也不能正常使用网络，到一个信号好的地方，即可成功使用网络。
④ 移动数据用不了，是怎么回事
手机完全上不了网可能是由于手机设置错误、运营商网络故障、手机卡欠费或者损坏导致的，请按照如下方法处理：
手机设置错误:
1.数据业务开关未开启：从状态栏处向下滑动，打开通知面板，打开“移动数据”开关，再尝试上网。
2.已连接至WLAN热点且该热点无法连接网络：如果已连接的WLAN热点无法上网，请您关闭“WLAN”开关，并打开“移动数据”开关，手机会使用“移动数据”上网。当“WLAN”和“移动数据”同时开启时，手机默认优先连接WLAN网络。
3.检查是否设置了流量限制：
EMUI8.0之后：打开“设置>无线和网络>流量管理”，EMUI5.0：“设置>流量管理”，点击右上角设置>套餐设置”，查看是否已经设置了手机卡套餐，如果设置了套餐，请查看“限额提醒>月度流量超限时”是否设置为断网，当使用的数据流量达到限制值时，手机默认会断开网络。建议您联系运营商，购买流量包后，再使用移动数据上网。如果您当前流量不足，但仍需要使用移动数据上网时，您可以点击“月度流量超限时”或“漫游流量超限时”，选择“提醒”
4.手机移动网络设置问题：下拉通知面板，长按“移动数据”进入“移动网络”界面，点击“接入点名称(APN)”，然后点击右上角，选择“重置为默认设置”。
运营商网络故障:
如果您周围人群使用的手机，普遍出现无法使用移动数据上网的情况时，建议您联系运营商处理。
手机卡欠费或者损坏:
1.手机卡欠费：请您拨打运营商电话查询手机卡是否欠费，如果已经欠费，请交费后重启手机尝试是否恢复。
2.SIM卡与手机支持的运营商不匹配：如果您购买的是定制版的手机，则可能只能使用定制运营商的SIM卡，如果插入其他运营商的卡，可能出现无法识别的情况，请检查手机包装盒上显示的手机支持的网络制式，是否与您使用的SIM运营商匹配。（比如：电信定制机则可能无法使用移动或者联通卡）
3.SIM卡不标准或出现划痕：剪卡不标准或划痕较深可能会影响使用，请到营业厅换卡后重试。
如果您排查了以上的问题仍然无法上网，建议连接可以上网的WiFi热点情况下进入“设置>系统>系统更新”，检查是否有系统更新，将手机升级到最新版本的系统尝试。
如果已经是最新系统，请备份好数据携带购机发票前往售后服务中心进行检测。
⑤ 手机开移动数据怎么使用不了网络
如果您无法使用移动数据，请首先确定是否是以下情况：
若使用WLAN上网，则移动数据无法与WLAN同时使用（未开启WLAN+功能）。
如果您的手机不支持VoLTE功能，那么通话情况下将无法使用移动数据。
如果您手机SIM卡处于欠费，可能会导致移动数据无法上网，建议您联系运营商咨询。
若在海外无法使用国际漫游，建议您联系SIM卡运营商当地是否开通数据漫游服务及您手机套餐是否支持国际漫游。
Link-Turbo可实现同一应用对于WLAN和移动网络的复合利用。
第三方应用需要支持Link-Turbo。
WLAN+功能要处于开启状态。
若排除以上种情况后仍无法使用移动数据上网，请按以下步骤操作后尝试：
前往设置>无线和网络>移动网络>移动数据，关闭后重新开启移动数据。
检查流量管理设置，前往手机管家>流量管理：
点击应用联网 ，请查看个人应用和系统应用中的移动数据，允许使用移动数据的应用是否全部勾选。
如果您开启了省流量模式或智能省流量，会限制应用在后台使用移动数据，建议您根据需求进行设置。
重置APN设置。前往设置>无线和网络>移动网络>接入点名称（APN）>>重置为默认设置，点击重置为默认设置后尝试。
若尝试以上方法后仍未解决您的问题，建议您备份数据，携带购机凭证前往华为客服服务中心进行检测。
⑥ 手机突然不能用移动数据上网了，之前都是好好的，怎么回事
如果你的手机使用数据流量无法上网，建议你可以参考下面方法操作试试看，进行排查。