A. 在已经联网情况下，手机版以及电脑版网易云音乐无法连接到网络
这种情况可能是由于网易云音乐的服务器出现了问题，或者是你的网络环境与网易云音乐的服务器连接不稳定造成的。以下是一些可能的解决方法：
检查你的网络连接是否正常，可以尝试重新连接Wi-Fi或移动数据网络。
尝试使用VPN来连接网易云音乐，看是否可以正常访问。
尝试清除网易云音乐的缓存和数据，在手机设置或电脑浏览器中找到网易云音乐应用，清除缓存和数据后再重新启动应用。
尝试更改DNS服务器地址，有时候DNS服务器可能会出现问题，导致无法连接到某些网站或应用。可以在手机或电脑的网络设置中更改DNS服务器地址为Google DNS或OpenDNS。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系网易客服进行咨询或报告问题。
B. 网易账号修复 网络异常
可能是数据错误导致的，试下游戏设置里面的游戏修复，如果不行的话只有重新卸载重装试试应该就可以了，网络异常的原因就是网络不稳定，建议检查一下网络设备。
C. 我的世界网易为什么无法登陆显示网络异常，但是我的网络是满格呀
我的世界网易版需要连接网络或者WIFI才能成功进入，可以按照以下步骤操作。
工具/原料
手机：魅族PRO7；手机系统版本号：7.3.0
第一步、这里手机显示没有网络连接。
D. 为什么打开网易游戏后显示网络异常但是实际上的网络是正常的
因为如果是联网的游戏，网络占用比较大，要是没有达到游戏需要的网络需求就会显示网络异常，单机游戏就有些内置的文件打开需要网络，没联网也会显示网络异常。
解决方法：可以关闭不使用的后台程序以免影响网络进程。
公司能力
游戏实力
自2001年网易正式成立在线游戏事业部，便一直在网络游戏领域处于行业前列，已发展为中国自主研发第一网游公司。
自研能力
网易拥有强大游戏自主研发实力，创立至今，已成功推出27款自主研发端游，包括中国第一款大型多人在线游戏——《大话西游》；拥有注册用户2.5亿、最高在线人数达271万的全球首款双美术版本网游——《梦幻西游》。
更有《天下3》《大唐无双零》《武魂2》 《倩女幽魂2》 等优质端游甫一推出均发展为中国本土高人气网游。
2014年，中国网络游戏市场规模达到1108.1亿元，移动游戏市场份额占24.9%，其市场规模达到276亿，同比增长率达86%。
伴随着手游的强势壮大，网易游戏抓住时机不断推陈出新，研发出《乱斗西游》《天下HD》《主公莫慌》等广受赞誉的手游，更将“梦幻”、“大话”等经典端游发展为手游，并有超过6款游戏位列iOS榜单前50。