① 路由器有网络电脑连不上网
很多用户使用wifi连接路由器网络时，明明可以正常连接上，但却无法正常上网，这与路由器的功能有关，用户连接的是路由器架设的“WiFi”网络，可连接代表路由器的“WiFi网络”功能正常，而导致无法正常上网的原因却有很多，本人从以下方面解决办法。
1、路由器故障
路由器的“WiFi网络”可连接，代表WiFi网络没有问题，但不代表路由器没有问题，提供WiFi网络只是路由器的一个功能，而另一个功能是代替用户手动进行宽带拨号，如果路由器内的宽带账号、密码填写错误（有时候不一定是填写错误，而是路由器死机导致的），路由器无法正常自动拨号，也就无法联网。如下图：遇到这种情况，可以先确认宽带账号、密码是否正确，如果正确的话，可能是路由器故障（死机）导致的，拔掉路由器的电源，间隔1~3分钟再插上，有可能会恢复。
2、宽带欠费
如果用户可以正常连接路由器架设的WiFi网络，但却无法上网，除了手机或电脑自身的原因之外，还有可能是宽带欠费导致的，用户可以查看光猫的指示灯状态，如果出现“红灯”，基本可以确定是宽带出了问题。如下图：遇到这种情况，也可以重启下光猫，看看能不能恢复，如果无法恢复，千万别随意插拔线路，要先打电话查询宽带情况，如果欠费了，缴费之后就会恢复正常。
3、外网故障
与第二种情况类似，如果光信号指示灯闪红光，打客服电话查询没有欠费，那么有可能是外网故障所致，最常见的就是光纤被挖断、挂断，以及遭遇极端天气等，导致外网网络暂时性瘫痪。遇到这种情况，可以拨打客服电话报修，也可以给网络运营商的片区维修人员打电话，咨询具体情况，这种故障不是个人用户能够解决的，必须网络运营商派人解决。除了上述三种常见情况之外，还有一些情况也可能会导致路由器可联网，但无法上网的情况，比如光猫损坏、路由器损坏、网线接口损坏、网线损坏等，但一般情况下这些设备和线路都不会出现问题，只能根据现场实际情况逐一检查、排除。
② WIFI可用但是电脑连不上网是怎么回事
具体原因大概有以下几条：
路由器兼容性不好。
可以重新启动路由器和电脑，重新连接。
2.驱动兼容性不好。
电脑安装驱动精灵，选择一键更新所有驱动，更好发挥硬件潜能。
3.系统和路由器兼容性比较差。
可以建立新的网络连接，选择无线，然后输入WIFI名称和密码，就可以连接了。
4.WIFI不稳定造成的。
可以进入路由器设置界面对路由器还原后进行重新设置。
5.电脑WIFI有问题。
重新开启电脑WIFI，或者直接用网线将电脑和路由器连接。
③ 家里WiFi可以用 ，但是电脑连不上网怎么办
家里WiFi可以用 ，但是电脑连不上网怎么办
1、有可能是电脑的IP出现了问题。按WIN+R，输入“netsh winsock reset”然后重启电脑，再试试能不能连接WIFI。
2、可能是电脑的无线网络驱动出现了问题，导致电脑WIFI不能正常连接WIFI。首先右键点击此电脑、点击设备、再点击设备管理器，然后找到网络设备器，检测无线网络是不是有异常，如果有异常那么就是需要重新安装网络驱动。安装好之后再去重新连接。
3、或者把路由器关闭了，然后等几分钟，在重新启动路由器，然后在重新连接WIFI。
④ 为什么电脑不能上网，手机wifi能连上
第一：无线网卡有问题。
第二：无线网络设置有问题。
第三：你家的WiFi密码换了。