主要是下面的原因造成的：
1、网络连接不稳定。
建议重新连接一次路由器和电脑连接的网络。
2、电脑没有打开WIFI开关。
按FN不动，再按F1－F12上面标WIFI图标的键。
3、网络连接被别人修改或被恶意程序禁用。
打开控制面板，打开网络连接，打开如果本地连接或无线连接是灰色的，右击，选择启用就OK。
4、IP地址或DNS被恶意修改。
打开控制面板，打开网络连接，打开如果本地连接或无线连接，右击，选择属性，选择TCP/IP或IPV4、打开，设置DNS和IP地址自动获取就OK。
‘贰’ 宽带电脑连接不上，但WiFi可以正常使用，这是什么情况
应该是电脑需要配置固定IP才能用网线连接到网络。直接在网络设置中找到Internet4协议，然后给电脑配置固定IP，一般就可以连接到网络了。因为有时候自动获取无法获取到网络。
Wifi信号很强但电脑连接不上的解决方法如下：
1、电脑关闭了无线开关导致的，通过快捷键开启无线开关即可。（通常是FN+F5键，不同的笔记本开启的快捷键有所不同）。
2、无线SSID更改密码后导致的异常，建议如下操作：
1）点击“开始——控制面板——网络和共享中心”，在打开的网络和共享中心左侧中点击“管理无线网络”进入管理无线界面；
2）检查下无线功能是否开启（如果被禁用，右击启用即可）。
3）从管理无线界面中，鼠标右击红叉对应的ssid名，然后选择“删除网络”；
4）删除成功之后，重新扫描无线连接，重新获得了的无线信号就不会显示连接不上了。
3、无线网卡驱动不匹配导致的，去官网下载对应型号且对应系统版本的网卡驱动，然后安装完成，重启电脑即可正常连接。
4、系统中病毒或文件被破坏导致的，使用杀毒软件查杀病毒并修复系统文件，再不行就重装系统来彻底解决问题。
‘肆’ 为什么手机，电视可以连接WiFi上网但电脑不能上
根据情况分析，手机能上网，说明路由器是正常的，上网设置也正常。电脑不能上网，问题出在电脑网络方面。
1、本地链接是否被禁用。
检查方法：首先，检查“本地连接”情况，右击桌面“网上邻居”，选择“属性”，打开窗口中，查看“本地连接”，发现“本地连接”图标是灰色，显示状态为“禁用”。右击此图标，选择“启用”，稍候，“本地连接”图标变成彩色，状态显示“已连接”。
2、网络设置了固定ip地址。
检查方法：右击“本地连接”，选择“属性”，在新窗口中选择“Internet协议(TCP/IP)”，再点下边“属性”，即可查看IP设置情况，家用IP一般设为“自动获取”。
3、网线水晶头松动。
重新插拔水晶头，或更换网线。
4、网卡驱动丢失或损坏。
如果驱动丢失，“本地连接”图标会消失，重新安装网卡驱动即可；如果网卡驱动重装后仍不行，可能网卡坏了，更换网卡。