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4.镟存柊椹卞姩绋嫔簭
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5.閲岖疆缃戠粶璁剧疆
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1、您好，如果您是指宽带网络异常，无法连接上网，请您按以下方式进行排障：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
2、如经自助排障后还是无法解决，建议您联系归属地人工客服报障处理，我司将尽快为您处理。
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❹ 电脑显示网络异常怎么回事
解决方法一：
1，在控制面板中点击“网络和Internet”,然后点击“网络和共享中心”。
❺ 电脑无法连接网络什么原因
网络问题
1
1.确保网络的连接正常
如图，如果你的网络是多重网络，会导致网络障碍。导致无法进入网页。多重网络怎么解决请关注小编的经验“多重网络怎么解决”，这里就不具体讲。
2
2.控制面板-网络和Internet-网络和共享中心
如图，点击控制面板-网络和Internet-网络和共享中心，然后点击如图的本地连接。
3
3.属性-Internet协议-自动获取iP地址
如图，本地连接-属性-Internet协议，都选择自动获取，效果如下图。确保不是ip地址冲突，解决服务器未发送任何数据因此无法载入该网的问题。
4
4.运行-cmd
如图，开始-运行-输入cmd。
5
5.输入ping
如图，输入ping空格加网址，然后按enter，这里以网络网为例，查看该网站网络是否通畅，这时可以使用360断网急救箱。
6
6.输入命令
如图，输入ipconfig /flushdns，然后回车，（ipconfig后有空格），刷新DNS缓存。
输入arp –d，然后回车，（arp后有空格），清空局域网IP对MAC地址的缓存。这时尝试能否上网。
END
浏览器问题
1
7.Flash插件
如图，确保for IE的Flash插件安装，不然会导致服务器未发送任何数据因此无法载入该网。
2
8.清除上网痕迹
如图，打开浏览器，工具-清除上网痕迹。浏览器缓存会导致无法上网。
END
网页修复
1
9.杀毒软件-人工服务
如图，打开杀毒软件-人工服务。
2
10.输入二级页面打不开
如图，输入打开二级页面打不开，然后点击立即修复。看是否解决服务器未发送任何数据因此无法载入该网的问题。