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手机卡网络不好怎么回事怎么投诉

发布时间: 2024-10-06 18:35:32

⑴ 手机信号不好,怎么投诉

一、先查看自己的网络具体情况:
在拨号界面输入*#*#4636#*#*手机信息中查看自己的信号值,信号强度在-50~-80dBm为最佳,-80~-100dBm稍差,-100以上信号很差。
二、信号问题和很多方面有关,比如周围环境,相同范围的有没有人抢信号,第三方软件干扰,或者硬件或者系统问题。
三、检查方法:
1、可能是信号覆盖不到的问题,换个地方试试信号怎么样;
2、可能是手机问题,看看其它同类型的网络信号怎么样;
3、检查SIM卡,请更换其他的SIM卡试一下。如果只是一张卡存在该问题,可能是使用的SIM卡办理时间过早(一般1年以上),请去营业厅换张新卡试试看。

⑵ 手机信号不好,怎样投诉

到底是什么原因引发手机信号不太好?又如何解决这个问题呢?中国移动日前就针对此事给出了解决方案。

方法一:可尝试开启手机飞行模式,然后再关闭,这样手机会重新搜索连接信号。

方法二:手机信号不好时,不妨尝试将手机重启。一般系统出错的话,手机上面可能会不显示信号标识。重启后,信号标识会重新显示出来。

方法三:有时系统网络设置出现问题,也可能导致手机信号不好。这时,可尝试打开手机网络设置并还原手机网络设置,而后再看信号是否恢复正常。

方法四:系统出现BUG,也会造成手机信号不好。这时,不妨更新手机系统或者还原手机出厂设置。

方法五:SIM卡出现问题,也可能造成手机信号不好。试着重新插拔SIM卡,很多时候可解决问题。

如果上述方法还无法解决,那么不排除手机信号硬件出现损坏。这种情况建议直接联系售后予以解决。

看完以后,笔者只想说一句:难道基站真的不用背锅吗?

⑶ 手机信号网络差怎么办

如果您使用的是华为手机,手机状态栏的信号格数时多时少或信号格上出现“×”符号时,建议采取以下方法尝试解决:
1. 是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2. 变动当前所处地点
(1)一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
(2)运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。可以通过是否只在同一区域时手机信号差或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
3. 检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:
(1)打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面;
(2)点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
(3)打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
4. 清洁SIM卡,交叉换卡尝试
(1)请取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
(2)建议更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号 ,建议前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
5. 还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题,建议进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请谨慎操作。
如果尝试以上方法后仍未解决此问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。

⑷ 手机信号太差如何解决

手机信号不好怎么办(多种解决方法)
点评:经常会看到网友问这样一个问题--手机信号不好怎么办,其实导致手机信号不好,主要可能是由于您家的地里位置偏低、离基站过远等等,下面为大家分享下一些心得方法,感兴趣的朋友可以参考下哈在浏览一些手机论坛的时候,经常会看到网友问这样一个问题--手机信号不好怎么办。很多网友表示由于小区或者家中信号不好,经常导致手机没有信号,从而导致无法正常使用手机。其实导致手机信号不好,主要可能是由于您家的地里位置偏低、离基站过远,也可能周边大厦过多,导致家中或者小区手机信号差,另外如果是在边远的乡村,则可能是离基站过远,导致信号不好。那么手机信号不好怎么办呢?接下来脚本之家为大家提供多种解决办法。手机信号不好怎么办 手机信号放大器来帮忙热点导读:手机信号不好是什么原因 手机信号知识普及1、选择高地使用手机以前在老家里边,在一楼手机经常处于无信号状态,不过将手机带到二楼使用后,手机信号基本都有三四格,并且比较稳定。因此当您所处的地方信号不好时,不妨走到更高位置,偏窗户的地方使用,很多是否都可以解决手机信号不好的问题。2、切换不同手机网络国内手机网络共有三大网络运营商,分别为中国移动、中国联通以及中国电信。这三大网络信号都是同时存在的,当您使用移动网络,信号不好时,有条件的朋友不妨使用电信或者联通卡,这样很多时候即可决绝手机信号不好的问题。选择不同网络提升手机信号之前笔者所在的小区一楼,使用中国移动卡信号很差,不过后面拿了朋友一张中国电信的手机用了一次后,发现信号都是满格的,自己使用移动卡的手机信号经常显示的都是无服务,因此当您家或者小区,手机信号不好时,不妨测试下其他网络信号是否不错。3、手机信号放大器来增强手机信号目前网上热销的一款名为手机信号放大器的设备深受偏远乡村、地下室、手机信号不好的家庭或者小区用户欢迎。手机信号放大器可以放大我们周围的手机信号,从而提升网络质量。在一些居中在较低位置的小区、地下室的用户非常实用。网上热销的手机信号放大器目前网上买一个手机放大器,价格普遍在一两百元,安装比较简单。该设备主要有一个天线,我们将天线安装在户外,接收器放在家中即可,实现手机信号方法,支持中国移动、中国联通以及中国电信等诸多手机网络放大。手机信号放大器使用说明手机信号放大器比较适合信号质量低的小区的家庭使用,信号方法明显,可以显着提升手机信号,如果您所居中或者所处的环境手机信号不佳,不防网购一个手机信号放大器,来解决燃眉之急吧。
手机信号不好怎么办?手机信号弱解决办法
二、WCDMA网络首选网络设置方法如下:(俗称:3G卡)WCDMA 是英文Wideband Code Division Multiple Access(宽带码分多址)的英文简称,是一种第三代无线通讯技术。W-CDMAWideband CDMA 是一种由3GPP具体制定的,基于GSM MAP核心网,UTRAN(UMTS陆地无线接入网)为无线接口的第三代移动通信系统。目前WCDMA有Release 99、Release 4、Release 5、Release 6等版本。目前中国联通采用的此种3G通讯标准。1.拨号模式下输入*#*#4636#*#*2.进入手机信息3.设置首选的网络类型:选WCDMA auto(prl)备注:当确定你的手机卡是3G的,可以直接将优先网络选择到:WCDMA only状态,每次手机在信号搜索时,以WCDMA网络优先,信号相对稳定,省电效果比2G网络稍耗电!
手机信号特别差,怎么解决
有些偏僻 或者农村的地方信号会比较差
移动信号不好怎么办
中国三大运营商经过几年来不断的网络建设优化信号的覆盖在城市基本可以达到90%以上无缝覆盖。无论哪家运营商在解决信号覆盖上基本经历几个基本过程:

1、城区室外网络的信号覆盖(靠建设基站来解决。主要覆盖道路和部分楼宇的近窗口区域)

2、室内分布建设(因为楼宇对信号的阻挡比较大,且室外基站信号进入楼内因墙体阻挡造成信号分布不均匀,所以要进行室内分布的建设。简单的讲就是在大型的楼宇内建设小功率基站。)

3、室外美化基站的建设(主要解决住宅小区内信号不好。可用小功率基站加美化天线的方法解决)

4、农村信号的覆盖(基本靠建设基站来解决) 以上就是每家移动运营商解决信号覆盖的基本思路。

为什么还有好多地方信号不好呢?

一、城区室外信号不好原因及解决方法:

城区室外区域信号的覆盖基本可以达到要求,手机可以自由通话。可能有问题的区域有:

1、小区楼宇1楼附近,因高楼对信号遮挡的比较严重,所以信号有时比较差。

2、部分区域大范围信号不好。可能的原因是附近没有适合建设基站的地点,所以信号由远处基站提供信号比较差,需等待基站建设得以解决。

二、城区室内信号不好的原因及解决方法:

1、建设比较密的大型小区,低的楼层室内信号不好。原因是楼宇对室外基站信号的遮挡比较厉害造成的。 解决方法 可以进行合理的10086投诉看看运营商是否有方法解决;自行购买电信级别的信号增强设备解决(辐射小对运营商网络没有干扰不会被无委会查处)

2、城区高层信号不好无法通话。原因是手机的通话需要确定稳定的基站进行联系,分配信道才能通话。主基站的信号强度一定要高于其他基站信号强度的2倍。移动基站基本建设高度在8—10楼左右,如果你所处楼层远远高于这个高度就可以看到很多基站,大量的基站信号都能通过无线方式传到你的手机且信号的强度差不多,手机无法区分哪个是主基站所以手机在不断的区分中,造成手机无法通话或通话断续。 解决方法 建议运营商在楼内建设室内分布系统或可以自行安装电信级别的信号增强设备,在高层部分区域内增强某个基站的信号压制其他基站信号得以解决。

三、农村信号不好的原因及解决方法

农村大部分区域处于广阔区域且楼房高度不高,所以信号不好的

主要原因是运营商基站建设数量少造成的。增加基站就可解决。

四、边界问题分析及解决

有些区域可能处在两个地市的边界一不小心就长途通话了。原因是两个地市的移动基站信号到达你所处区域的信号强度差不多,手机很可能占用在你临界区域的基站上,所以认为你的通话是长途。 解决 方法 可以建议本地运营商加强边界信号强度压制临界区域信号可以解决或自行购买电信级别信号增强设备压制临界区域信号也可以解决。

五、运营商对待用户信号不好投诉的处理流程

用户因信号不好进行投诉。运营商会分析你所投诉区域情况。如果是大范围的可能通过建设基站的方法解决,但需要基站选址、购买设备、调试开通时间很长;如果是小范围的可能通过局部的信号优化,调整基站的功率、天线的方向或增加基站扇区得以解决,但在调整后不影响其他区域信号覆盖的基础上进行。如果是点的问题就是几个点信号不好运营商目前没有很好的解决方法。用户可以自行购买电信级别的信号增强设备解决。

六、信号增强设备的区别

普通在网上或电子市场能买到的所谓的信号增强设备价格基本在200到400元左右。但其内部一般采用旧的放大管做的(可拆了查看)

信号质量不能保证忽强忽弱。刚安装的时候信号比较好但时间长了信号会逐渐降低直到不能使用。因为这些产品内部从器件上讲基......
住的地方手机信号不好怎么办?
手机信号不好跟手机关系不适合很大!主要是你所用的网络(移动/联通)在那里没有信号!对于这个问题,比如移动你可以打1浮086,给人工服务投诉这种现象,然后他们会派人到你所在地方测试。并告诉你解决办法!

投诉三次以上,移动一定会给你解决!一段时间过去后,要是信号仍旧不好,没人给你实质性的解决问题!你可以到中国工信部的网站上投诉移动公司/联通公司!这样他们肯定会给你解决的!

希望对你有帮助
苹果手机信号差是怎么回事 如何解决苹果信号差问题
近日,网络和微博盛传:有人用苹果、三星、诺基亚、联想等手机做试验,在没有信号的情况下,只有苹果手机不能拨打紧急电话,其他手机均能打通。有分析师认为,这个问题可能是因为苹果采用智能手机的厂框作为手机天线所导致。苹果公司在一份声明中承认了这个问题,并就用户在使用过程中如何拿手机提出了建议。 苹果手机信号差是怎么回事 Gizmodo网站发表了来自手机用户的评论和视频,从中可以看到,当以某种方式来拿iPhone 4时,其手机接收信号的强度会下降。PC Magazine通过内部和外部的实验室测试证实这一问题的确存在。有拆机专家推测,这个问题可能是因为苹果将手机天线和GPS天线嵌入到嵌到手机的金属框架所导致。当用户把手跨在两个天线之间的功能性缺口之间时,手会起桥梁的作用使信号通过这一缺口。这样就会改变天线的长度以及它的性能。UBM TechInsights曾发表了一份iPhone 4拆解报告,该公司商业智能副总裁Jeff Brown表示,“我们还没有机会对这一看法进行测试。”在拆卸过程中,UBM TechInsights展示了用于隔开手机天线和GPS天线的手机框的功能缺口。手机边框的另一侧也有一个缺口,但这个缺口除了使外观对称之外再无其它用途。基于手机金属框的天线可能是iPhone 4的一个尝试。“我还不知道有其它智能手机用手机外框来当天线。”Brown表示。通常,智能电话会用电话内的一根线或在扬声器所在的隔音腔嵌入一块折迭金属来用作天线。“‘使用手机的金属边框作为天线’的好处之一是这样做可以节省空间供更大体积的电池供用。”Brown认为。苹果公司在一份声明中承认了这个问题,并建议用户不要遮盖住这个功能缺口——有用一个黑条在手机外壳上做标记。这一问题以及“苹果的建议处理方法”与苹果公司精心打造吸引人的用户体验的传统相差甚远。苹果的ipad也经历了Wi-Fi网络连接的天线问题。有好几个用户发贴抱怨苹果公司,称在有些情况下,iPad在其重新启动或从睡眠模式中醒来后,不能重新自动加入到一个已知的Wi-Fi网络。而苹果表示,在使用有些支持多频段的第三方的Wi-Fi路由器的时候,如果用户为每个网络使用相同的网络名称或者对每个网络使用不同的安全设置时,可能会发生Wi-Fi网络连接不上的问题。
iPhone5信号很差怎么解决
解决方法:

1、更换为苹果专用卡(因用大卡剪为小卡易损坏到芯片或者接触不良)。

2、给手机杀毒(有时是因手机感染病毒所致)。

3、去掉自配装的金属保护壳(因金属壳有减弱信号之弊端)。

4、购买一个信号圈进行加装(目的是增强信号)。 5、更换手机发射器或者更换功放(发射器或者功放出现故障)。

6、请运营商客服刷新一下网络(可能因网络出现故障)。 7、还原一下网络设置(可能因网络设置出现故障)。

8、直接还原本手机内的所有设置(可能是因某些设置改变导致信号差)。

9、刷机(实为手机重装系统,即重写手机软件程序,其不会改变硬件而提升功能)。

10、查看更改网络模式(设置→通用→网络模式,若仅为WCDMA模式,则为问题所在,可更改为GSM或者两种都使用)。
手机网络信号太差怎么解决
现在三大运营商的4G网络普遍都覆盖不足, 电信和联通只是试商用还没正式开始, 移动的也不如以前2G/3G的网络覆盖,等三家合营的铁塔公司正式开始运作了,可以共享基站和天线资源了,情况或许有所改善
怎样解决手机信号不好的问题?
恢复出厂设置,手机信号好差是手机本身自带的天线好坏决定,所以无论刷机还是维修都无法改变,一般信号再差也是有限度的,第三方软件有时也会影响手机信号,恢复出厂设置一般都可以恢复到手机的最佳状态,备份数据后试试恢复吧,有些第三方软件的插件重新安装时注意一下就没问题了。

希望对你有帮助。
房间内手机信号很差,有什么办法解决?
房间内手机信号很差解决解决方法

1.信号盲区。就是指在运营商覆盖之外的地方。解决方法是走出信号盲区,到宽阔的地方。

2. 高楼。在高层由于开阔,同时又收到好几个基站的信号,强度又差不多,频繁切换,造成手机切换的时候没有信号无法通信。解决方法是加装信号导入器。

3. 网络中断。由于运营商的网络呼叫量饱和或者临时性故障,造成手机信号不好。解决方法是远离闹市区,高峰区,避开高峰网络繁忙时段,信号状况自然改善。

GSM网络设置如下:

拨号模式下输入*#*#4636#*#*

进入手机信息

设置首选的网络类型:选GSM auto(prl)

返回待机。

WCDMA网络设置如下

拨号模式下输入*#*#4636#*#*

进入手机信息

设置首选的网络类型:选WCDMA auto(prl)

返回待机。

GSM/WCDMA网络设置如下

拨号模式下输入*#*#4636#*#*

进入手机信息

设置首选的网络类型:选GSM/WCDMA auto(prl)

返回待机。

⑸ 手机网络故障几天还没解决,怎么投诉

1、省电模式的开启
手机的续航能力是非常重要的一个点,所以为了能让手机用得更久,许多人都会将手机的省电模式打开,特别是电池容量偏小的手机更是如此。
开启了省电模式确实能够提升手机的续航,但是也会导致手机中一些系统的关闭,从而影响网速,导致网络出现波动,所以在使用网络,特别是在玩游戏时,想要更好的游戏体验还是关闭省电模式比较好。

2、APN的修改
很多时候感觉手机的网速很差,信号非常不好,所以不少人都对手机的APN进行修改,然后发现居然真的有用,确实,在一些情况下修改APN的确能够改善网速,但是最好还是不要随意更改。
如果你的手机网络出现了不稳定现象,并且也是更改了APN的,这时候建议你重置APN恢复默认。
操作步骤:设置——双卡移动和网络——接入点名称——重置

3、启用双4G
手机支持双卡现象是很寻常的事情,那么手机中有主副两张卡也不觉得奇怪了,所以关于“启用双4G”这个功能打开也是正常行为。
但是这个功能的开启,副卡会不定期交互网络信号,在这个过程中有几率会影响主卡,然后你再进行比较“吃”网络的行为时,突然断网的现象就可能发生了,所以在这种情况下,将该功能关闭比较好。

4、VoLTE高清通话
如果你在某一天,开通了手机中VoLTE高清通话这个功能,当天的网络明显要比之前的差很多,那么很有可能就是这个原因导致的。
这里你可以试试先关闭该功能,开启飞行模式再关闭飞行模式,再将VoLTE高清通话重新打开,网络应该就会有所改善了。
操作步骤:设置——双卡移动和网络——SIM信息——启用VoLTE高清通话