❶ 移动网速太慢怎么投诉
打网络供应商的电话报修,让他们网维人员来查原因是,投诉是解决不问题的。
❷ 打电话无法连接到移动网络
1. 无法连接到移动网络
无法连接到移动网络 为什么手机打电话是无法访问移动网络 求解释!
1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3g。
2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
无法连接到移动网络是怎么回事?
第一种:无法连接到移动网络有可能是当地网络有预警(基站网络维护,一般情况是在晚上,系统升级,网络暂时被关闭)只能等当地网络维修好才可以使用移动网络了。
第二种:网络信号显示是满格就是怎么打都打不了电话。手机可以长按电源键,选择飞行模式,待转换为飞行模式之后再长按电源键选择飞行模式转换为正常模式看是否能够正常。若不正常,可试着关机把电话卡取下来重新安装在电话上。若故障依旧,在有条件的情况下借一部其他人的手机放上自己的电话卡看是不是能打电话。如果可以打电话说明是电话的问题,如果不能,则有可能是运营商网络的问题,当然也不排除电话卡的问题。可以去所属运营商营业厅确定是否有电话卡的问题,若确定是卡的问题则补卡,如果卡没问题,则将手机送到服务网点维修。
手机显示无法连接移动网络为什么
可能有下面几种原因
1.手机SIM卡的问题,是否开通了上网数据流量费,可以更换其他sim卡看看能否正常使用。
2.当地网络不稳定,请换个环境或时间段再试试。
3.手机wifi自动连接上移动、电信、联通的WIFI热点导致不能正常上网,关闭WIFI开关后再试试。
4.进入手机设置—网络—接入点名称(APN),选择其它的接入点,之后手机关机再重启看是否能正常。
5.手机系统出错或安装第三方软件程序引起,请备份好自己存储在手机里面重要的资料,在手机设置里面选择恢复出厂设置。
1 打开手机上的“设置”,选择“更多设置”;
2 选择“移动网络”;
3 选择“接入点名称”;
4 选择“CTWAP”;
5 在“移动数据”后面打勾,开启移动网络,即可用手机上网了。
为什么我手机无法连接移动网络连接了?
如您手机无法使用数据流量上网,请检查如下情况:
【1】检查是否升级为4G套餐,建议可重启手机(如您上月升级了4G,这个月生效,需要重启手机后,才可以正常上网);
【2】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【3】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
【4】确认是否已设置好手机参数;
【5】检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。
不能连接移动网络
手机连不上数据流量,不能上网怎么办?这里教大家一个我自己常常使用的方法,希望对大家有帮助!
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首先要确保你打开了数据流量功能,并且有双卡的要选择对了所使用的这张卡。然后进入"设置"里面,这个不同的手机进入方法不同,且进入后界面也会不同:
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选择“无线和网络”设置:
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再选择“移动网络”设置,确保已启用数据和数据连接的卡号:
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选择“卡1设置”(或者“卡2设置”,看你用哪张卡的流量):
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“网络模式”如果没选择,一般都是默认第一个就好了:
手机连不上数据流量,不能上网怎么办.
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这里重点的就是——点击选择“网络运营商”,自动选择就好了:
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所以这个方法就是重新选择“网络运营商”,相当于刷新了一下网络连接,我在很多时候遇到连接不上时都有用,希望你的手机也能有用!
手机卡显示无法连接移动网络是什么意思
手机无法通过移动数据上网,三星手机一般建议进行以下操作:
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务
2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
无法连接移动网络是怎么回事,打电话就是无法连接移动网络
想找到真正的答案,难免要提供更多的信息。
无法访问移动网络的初步猜测是要么没信号,要么就是网络侧设备出了问题。这一个星期你在其他地方都没有过信号吗?如果一直都没信号或者你没动过地方,请往下看。
别人的电信手机在你没信号的地方能否正常通话,让他站那给别人打电话(他必须是电信的,他打给移动联通的号都可以)。不通,没话说,你那个地方就是没信号的,要么投诉,要么忍。
通,跳下一步。 你的手机+他的卡,你往外打,不通,去修手机。
通,跳下一步。 你的手机+你的卡,先从手机设置里面把网络制式选成仅2G,你往外打,通,那就给电信客服打电话,跟他说你的3G服务异常,接不进3G网络。
不通,这很有可能是卡的状态异常,去营业厅查一下看是不是被锁之类的状态。
为什么手机突然连不上移动网络?
您好:
根据您的描述,建议您尝试以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务会被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下,选择应用程序-设定-连接-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。
注意:如果您使用的移动卡不支持业务,可以选择WAP接入点。
如重置上网参数后仍无法上网,您可以尝试新建APN:
新建“APN”
输入如下参数:
名称:随意填写
APN:cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)/3gwap(3G卡)
代理:10.0.0.172
端口:80
其他无需设置,最后按“菜单键(左触摸感应按键)-储存保存。
4、请您更换其他电话卡尝试。
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置。
若故障依旧,建议您将手机送至就近的手机服务中心进行检测维修。
拨打电话时显示无法连接移动网络
问题原因:
联通:目前联通 4G 网络只支持上网等数据业务功能,不支持语音通话功能,所以打电话的时候,会从 4G 网络回落到3G 或 2G 网络上,这是正常现象。
电信:电信的规格要求,信号栏的电信图标由原来的两排显示改为单排显示,部分地区已开通VoLTE,部分机型支持电信VoLTE。
需要您自行和运营商开通 VoLTE 业务才可以支持,并且需要打开手机上的 VoLTE 开关,EMUI5.X:设置 >; 更多 >; 移动网络 EMUI8.0以上:设置 >; 无线和网络 >; 移动网络。
如果您已经开通了 VoLTE 业务,且手机 VoLTE 开关已经打开,但是在通话时还会回落到2G或3G网,那很可能是因为你通话时移动到 4G 信号覆盖变差的地方。
移动:
目前移动 4G 网络已经支持通话功能,但是需要您自行和运营商开通 VoLTE 业务才可以支持,并且需要打开手机上的 VoLTE 开关, 设置 >; 无线和网络 >; 移动网络。
如果您已经开通了 VoLTE 业务,且手机 VoLTE 开关已经打开,但是在通话时还会回落到2G或3G网,那很可能是因为你通话时移动到 4G 信号覆盖变差的地方。
解决方案:
联通:正常现象。
移动&电信(仅部分机型):可以咨询运营商开通 VoLTE 功能,同时开打手机 VoLTE 开关( 设置 >; 无线和网络 >; 移动网络),在支持VoLTE的网络可以进行4G下通话。
❸ 网络问题拨打什么电话可以查询
拨打你的网络所属供应商客服电话。
电信拨打10000
移动拨打10086
联通拨打10010
❹ 移动宽带怎样查询是否到期
1、第一步,可以用微信公众号查询的,也可以用官方网站查询,要在微信关注中国移动公众号。
❺ 为什么手机突然没网络
问题一:为什么我的手机刚才突然没网络 手机没有网络或信号的原因很多
一 网络供应商的问题: 1.网络供应商对网络进行调整,而发生的暂时性无信号 2.网络供应商的系统受到黑客攻击,而发生的暂型孙时性无信号 3.网络供应商因为生意不好,不做了。(可能性较小) 二 手机本身的问题: 1.手机坏了。如进了水、主板坏了、受了强列撞击,内部元件受损...... 2.手机没电了或是关机了...... 三 手机卡的问题: 1.手机卡欠费,网络供应商不给信号了 2.手机卡坏了 四 手机与手机卡连接的问题: 手机卡与手机主板接触不好,卡机不合一,所以没有信号 五 手机与网络供应商连接的问题: 如穿山区、地下室、电梯里,或是人为的把网络屏蔽掉了...... 试着关机再开机如何;还不行就去检测一下。
问题二:手机显示无网络是怎么回事 综合一下基本上有以下原因会造成手机显示无网络。
1:SIM卡接触不良。解决办法:拔下SIM卡检查一下在插入。
2:外界电磁干扰。 解决办法:远离干扰源。
3:外界建筑物遮挡信号。解决办法:到空旷的地方。
4:山区或低洼地区信号弱(无信号地带)。解决办法:回到市区或爬到山顶道高处去。
5:低电压下电池保护模式或飞行模式启动。解决办法:更换电池或关闭飞行模式。
6:智能手机长时间开机也会造成无信号或显示信号满格却无法接受信号来电。解决办法:重启手机。
7:网络连接关闭。解决办法:打开网络连接。
8:应用软件设置了2G、3G网络关闭。解决办法:修改应用软件设置。
问题三:手机经常无网络信号是怎么回事 许多朋友发现,自己的手机在使用部分中国移动提供的SIM卡时,就算手机已设置在中文菜单状态,但手机屏幕显示的网络供应商名称依然是“CMCC”(China Mobile munication Corporation―中国移动的英文网络标识),而并非正常情况下应该显示的“中国移动”(或“中国移动通信”)中文标识。另外,此情况只在使用部分中国移动的SIM卡时才会出现。同一台手机换上联通或另一些中国移动的SIM卡,问题可能会立即消失。这到底是怎么回事?
从现象上判断,似乎可以认定是SIM卡的问题,而与手机本身无关。其实,这也包含了手机软件的识别问题,当然手机软件识别的问题也可能是由于SIM引起的。那么我们如何区分是手机还是卡的原因呢?
有个很简单的办法就是,你可以先将别人手机上显示“中国移动”的SIM卡插到显示“CMCC”手机中试一试,看一下是显示“中国移动通信”还是显示“CMCC”,如果是“中国移动”就说明是卡的版本问题;如果还是“CMCC”,就有可能是你手机软件的识别问题。当然为了稳妥起见,最好还是多试几款不同的手机,这样才能明确问题是出在哪里。以下我将分别对两种情况作简单的介绍。
一、SIM卡
通过一些技术分析,笔者发现SIM卡出现这个问题的真正原因,是近年新出的部分中国移动SIM卡(主要是较新的校园卡和STK卡)的内部固件(Firmware,固化软件)里的源谈“网络供应商名称”的格式和长度发生了改变,导致了按以往标准SIM卡固件格式设计的手机软件,对此类SIM卡的网络供应商名称的识别出现了“不适应”,从而造成上述情况的发生。大家手上如果有一些单行显示信息量比较大的手机(比如一些PDA手机),不妨将这些“有问题”的SIM卡放入这些手机,仔细观察网络供应商名称,或许你就会有所发现:手机所显示的网络供应商名称可能已经不是“中国移动”,而是变卜裂链成了“中国移动CMCC”,由此可见出现这个问题的主要原因是SIM卡中的标识格式变长了。
由于这类SIM卡型号不同,而且内部还存在一些差异,所以其中一些会被手机识别为“CMCC”,而另一些则全段的标识都能被识别和显示,当标识名称长度超过了手机一行显示的字数,后面的“CMCC”就被转到了手机屏幕的第二行,那恰是“线路一”位置,这就导致了“线路一”的文字内容就被遮挡覆盖,而无法正常显示的情况。
不过这也不是无法解决的问题,举例来说,神州行SIM卡中有个定义移动网络运营商名称的数据文件:EFSPN(Service Provider Name),此文件内容为“CMCC”,如果设为开启状态,在手机上就会同时显示手机上的“中国移动”和SIM卡的“CMCC”,反之则可以改为只出现“中国移动”。只是作为普通用户是根本就不能获取SIM卡中的保密数据,更不用说改变数据了。所以这里只是让大家作个了解。
二、手机软件
而从目前市面大部分手机的软件来看,都是按以往老的SIM卡标准格式设计的,也就是说,SIM卡内数据的改变都可能使手机软件无法正常识别SIM卡。客观而言,问题的起因不在手机方面,这个问题并不影响手机的正常使用,所以现各大手机供应商似乎并未对他们以往生产的手机软件做出修改升级,甚至连新推出型号手机的软件亦未作出调整。如果你遇到这个问题去找手机供应商方面寻求帮助,通常都会被告之:是SIM卡问题,我们无法解决。要换卡才能解决问题,而这个问题并不会影响手机的使用。所以,我想大多数人都会选择将就使用,而且天知道换回来的新卡是否也同样存在这个问题?
三、自己......>>
问题四:为什么手机突然间一点信号都没有了? 所处地方比较偏远,信号弱。
可能你正好处在一个基站到另一个基站之间的地方,手机信号切换基站出现错误或延迟。
如果你买的是水货,那可能跟硬件有关,由于硬件的差异导致基带新号不兼容。如果你用的是安卓机,刷了非官方的ROM,有可能由于ROM的不兼容问题突然失去信号。我的安卓手机在市郊经常这样,突然没信号,打开飞行模式再关闭,信号又会自动搜索到。
问题五:手机显示无网络服务是怎么回事? 有很多种原因造成手机无网络服务,无信号是一种,SIM卡与卡槽的接触不良也会造成,手机设置呼叫转移也能造成,所以你可以把别人的卡放在自己的手机或自己的卡放在别人的手机试试,用这种亥法你可以判断是你的卡出了问题,还是你的手机的问题,才能对症下药。祝你成功。
问题六:苹果手机突然没网了怎么办? 常见处理方法如下:
当 iPhone暂时出现无服务时,可以打开控制中心,先打开飞机模式,然后再关闭飞机模式,让手机重新搜索下移动网络信号。
长按 iPhone 顶部的电源键,直到屏幕上出现关机选项。当出现关机选项时,滑动来关机,然后再按电源键开机。
电话卡松动或接触不良这种情况相对少见一些,如果上面的方法都没管用,可以尝试用 iPhone 自带的取卡针或别针之类的物品来取出电话卡。取出电话卡以后,再重新按原样放回去,看看 iPhone 是否可以搜索到信号。
在 iPhone 的主屏上找到“设置”应用,接着在设置列表中找到“通用”一栏,点击进入,在通用列表的底部,点击“搐原”一栏,如图所示
接着在还原列表中点击“还原网络设置”一栏,等待还原即可。
问题七:为什么手机会出现无网络信号啊?怎么办? 手机没信号只有两种情况: 1、网络问题或网络无法覆盖到。 网络覆盖不好时,一般所处在山区、地下室、电梯及有屏蔽或信号干扰时,就会出现没信号的样子或者很弱的样子。网络在调试、优化、保养的过程中也有可能造成信号不稳定,一般网络恢复正常,手机信号都会恢复正常。 2、手机自身问题。 手机接收器可能出现问题。需要到维修点去看看。 当然也不能排除SIM卡损坏的因素。 根据你的情况,可能是以下几个原因: 1、你所在的地区,近一段时间网络都在调整。 2、可能你的手机接收器有点问题,时好时坏。朋友的卡放到你的手机里正常,丹能正好是正常状态。要排除这个因素,可以到维修点看看。
问题八:手机网络一会儿有一会儿没有怎么办? 没办法的,如梗你急用,那就快去信号强的地方。提示:信号弱的地方声音会很杂,并且很有可能断线,而且时间长了会伤害人的健康。
问题九:手机连接上了wifi为什么手机就是没有网络用 你的是win7吗,如果是,是不是电脑接收了无线,然后无线发射热点,如果是请检查电脑是否有
,cmcc下的Internet访问,没有就重新联网,然后关闭共享软甲,再开共享软件
即可。