‘壹’ 为什么更新软件显示网络错误
1. 若遇到因网络速度过慢或不稳定导致的更新数据失败问题，建议暂时断开网络连接，等待网络状况改善后再尝试登录。
2. 如果软件出现错误，可以尝试卸载并重新安装该软件，通常这能够解决大部分问题。
3. 请检查您的软件是否为最新版本，如果不是，请更新到最新版本。更新软件后，再次尝试进行数据更新。
4. 如果您的设备已经运行最新版本，但问题依旧存在，尝试清除手机的网络缓存数据。之后关机5至10分钟，再重启手机，看是否能够解决问题。
5. 如果您的设备停留在登录界面，无法进一步操作，可能是因为当前的网络接入点存在问题。建议您更换Wi-Fi网络尝试登录。
‘贰’ 为什么手机上有的软件显示网络错误
您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。