① 我的电脑连接网络时总是显示未连接-连接可用，这怎么回事啊
尊敬的华硕用户，您好!
1、建议您更换不同网线，或者更换网线水晶头试一下。
2、查看：控制面板---设备管理器---网络适配器---右键点击网卡设备----选择“禁用”，然后再“启用”试一下。
3、在“设备管理器”右键点击任何一个设备，选择“扫描检测硬件改动”。
4、出现这个问题之前是否有进行系统优化或清理，建议您通过windows update更新下系统补丁。
5、若仍无效，建议您在备份保存重要数据到U盘或移动硬盘之后，尝试恢复或重新安装系统解决。
如您通过以上方式仍无法解决，请您抽空携带笔记本到华硕服务中心进行检测，您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息：
http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
服务中心查询方式，可参考下图：
希望以上信息能够对您有所帮助，若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！
② 电脑网络显示红叉"未连接—连接可用"但是连接不上求帮助
如果是电脑宽带连接显示红叉，建议根据以下情况操作：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。
③ 如何快速解决电脑提示无法连接网络
电脑提示无法连接网络，需要打开网络共享中心更改配适器设置，具体操作如下：
1、首先点击电脑桌面中的计算机。如下图所示：
注意事项：
记得最后需要再次右击网络并点击启用，否则可能饥此谨没有作用。
④ 电脑显示网络未连接可能是什么问题导致的
以Win10系统为例，主要原因有：1、电脑显示网络连接不可用，有可能是电脑上键吵设置了网络禁用，用户可以“打开网络和共享中心”，然后选择“更改适配器设置”选项，在更改适配器设置界面，将已禁用的“无线网络连接”启用就可以了。
2、如果使用的网络不稳定，也会导致电脑显示网络连接不可用，可以把路由器的电源拔插一下，然后尝试重新连接。
3、可败袜能是网络运营商出现故障，导致电脑显示网络连接不可用，可以联系运营商的客服人员察亮激查询故障。
4、如果连接电脑的网线出现问题，同样会导致电脑显示网络连接不可用情况，可以更换新的网线，这样就可以解决问题。
5、如果网络欠费了，那么电脑连接上网络后，也会出现网络连接不可用的现象，只需要及时的补缴费用，这样网络就可以正常使用了。