⑴ 中国移动家庭宽带光猫网络g灯还显示错误651这是怎么回事
错误代码651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651提示一般是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的。
建议可从以下几方面进行排障处理:
1、重启光猫、插紧光纤接头;
2、判断光猫指示灯状态是否正常,若异常(光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常),请点击联系10086报障;
3、去掉路由器,直接连接光猫拨号连接上网,如拨号连接失败,可通过宽带报障中心进一步反馈处理;
4、重新配置路由器,回复“路由器连接设置方法”了解详细操作流程。
如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。
⑵ 无法连接到移动网络是怎么回事啊
无法连接到移动网络的原因和处理方案:
(一)导致的原因:
(1) 第一个原因:可能是宽带帐号或者密码错误或者忘记,就会导致无法上移动网络的。
(7)第七个原因:就是宽带线路故障,运营商数据包故障,主机房数据库出错,导致不能上网。
(二)处理方法:
(1)针对第一个原因的处理方法:就是需要检查帐号和密码是否正确,如果错了,重新填写正确的帐号和密码,如果是忘记了宽带账户和密码的话,可以拨打客服热线,让电信或者移运营商告知。
(2)针对第二个原因的处理方法:检查输入的无线密码是否正确,输入正确的WIFI密码即可。
(3)针对第三个原因的处理方法:检查路由器是否损坏,比如检查电源是否损坏,检查WAN口的插线,检查LAN口网线,检查路由器设置参数是否错误,检查是受到攻击,如果是路由器损坏,更换新的路由器,口子松了,将网线重新拨插一下,如果是设置错误,重置一下,重新设置,如果是受攻击,也是将路由器恢复出厂值 ,重新设置参数即可。
(4)针对第四个原因的处理方法:就是检查光猫或猫是否损坏,电源是否插紧,如果是损坏,更换新的光猫或猫,如果是数据阻包,只要将光猫拨掉电源,过五分钟重新插回,就可以解决。
(5)针对第五个原因的处理方法:卸载原来的网卡驱动,重新安装新的网卡驱动,可以通过主板驱动光盘(上面的板载网卡),也可以通过“万能网卡版驱动精灵”为电脑重新安装网卡驱动,就可以上网了。
(6)针对第六个原因的处理方法:如果是网线损坏,更换新的网线,如果是老化或者脱掉1.2.3.6.主线,也是重新更换网线,如果是水晶头损坏,更换水晶头,然后重新插好,就可以上网了。
(7)针对第七个原因的处理方法:及时打电话到客服,或者报修,让运营商来处理线路,或者让主机房重新编辑网络数据包,就可以上网了。
⑶ 移动宽带错误代码10010
一般就是机顶盒自动获取IP地址失败或无效,网络连接失败。
请按以下步骤检查:1.请检查STB与家庭路由器或DHCP服务器之间网络是否连通。滚隐拆
2.请尝试断电重启机顶盒。
3.请尝试断电重启机顶盒上联的路由器。
4.若您机顶盒使用自动获取IP方式连接网络,请尝试改用PPPoE拨号方式连接网络。
5.如仍不能解决,则可能是外部网携码络有问题导致的,比如IPTV服大枣务器故障或者IPTV专线网络中断,建议联系售后服务,告知故障代码,由其找出故障点,进行修复即可。
⑷ “网络错误,请检查网络后再试”这个什么意思
如您使用的是联通宽带,连接后网络提示错误,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒,再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
⑸ 网络连接错误怎么办
当遇到网络连接错误时,以下是一些常见的解决步骤和方法:
检查网络连接:
确认你的设备(如电脑、手机等)是否已打开并连接到正确的网络。
对于无线网络连接,检查Wi-Fi开关是否已打开,并尝试重新连接无线网络或切换到其他可用的无线网络。
对于有线连接,检查网线是否已正确插入并连接到路由器或调制解调器。
重启网络设备:
重启你的路由器或调制解调器,这有时可以解决临时的网络问题。
如果你是通过Wi-Fi连接,也可以尝试重启你的设备(如手机、电脑等)。
检查网络设置:
对于电脑,检查IP地址、子网掩码、网关、DNS等参数设置是否正确。
对于手机,确保已开启移动数据或Wi-Fi,并检查相关设置是否正确。
更新或重新安装网络驱动程序:
对于电脑,打开设备管理器,找到网络适配器,并尝试更新或重新安装驱动程序。
检查防火墙和安全软件设置:
确保防火墙和安全软件没有阻止你的网络连接。
联系网络服务提供商:
如果以上方法都无效,可能是网络服务提供商的问题。可以拨打网络服务提供商的客服电话,或者登录其网站查询网络服务的状态,并申请技术支持。
使用VPN或代理服务器(在合法和适当的情境下):
如果你正在尝试访问被阻止的网站或服务,你可以考虑使用VPN或代理服务器。但请注意,在某些国家和地区,使用VPN可能是违法的。
检查硬件问题:
如果你怀疑网络设备(如路由器、调制解调器、网线等)存在问题,请检查它们是否工作正常。
软件更新和修复:
确保你的操作系统和所有相关软件都已更新到最新版本,这有助于解决一些兼容性和安全问题。
使用系统自带的网络诊断和修复功能来检测和修复网络问题。
检查SIM卡(对于手机用户):
如果你使用的是移动数据连接,确保SIM卡已正确插入并没有损坏。同时,检查SIM卡是否还有余额,并尝试重新插入或更换SIM卡。
请按照上述步骤逐一尝试,并根据你的具体情况选择适合的解决方法。
希望能帮助你还请及时采纳谢谢
⑹ 移动宽带连接错误提示“651”怎么解决
宽带651错误代码的解决方法:
一、联系你所在地区的网络提供商
二、网线没接上:将网线的两个接头重新拔插一下,假如网线出现破损最好更换网线。
三、Modem故障:如果重新拔插网线,网卡灯还是不亮的话,则可能是Modem或网卡出现故障。
四、系统故障
1、替换系统文件。将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。
2、文件权限。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限,在WMI文件夹上点击右键,再点“获取管理员权限”,如果没有,就直接双击得了。
3、网卡驱动问题。由于Windows 7是一个比孝庆较新的系统,所以在“设备管理器”中把网卡给卸载,然后重新启动电脑,启动后win7会自动安装自带的驱动。
4、手动设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡,然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡,在列表菜单中找到“速度和双工”,设置为“100M 全双工”。
5、重启电脑,重新创建一个宽带连接,不填写用户名和密码,直接点连接,能否会姿冲出现错误691的提示,如果提示错误691,请输入准确的用户名和密码即可解决
6、有的用户反应,只有还原或者重做系统以后巧册握,故障才能消失。