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河南移动网络宽带报修电话

发布时间: 2024-07-18 21:37:16

❶ 移动宽带的故障报修服务电话是多少报修后多长时间服务 四天了也没有服务呀

1、移动宽带的故障报修服务电话是10086,根据语音提示,选择“0”号键进入人工服务台,由人工客服人员将咨询电话转入宽带专家席,宽带业务的专家席服务时间是8:00——22:00;

2、如需上门服务,一般报修后48小时内会安排工作人员上门服务;

3、超过48小时,可以重新拨打10086,选择“0”号键进入人工服务台。

一般情况下,系统中能查询到的信息资料和简单的问题由人工客服解答;系统中查询不到的、人工客服解答不了的问题会转给宽带专家席,建议在专家席服务时间拨打电话;由硬件、线路等造成的宽带故障问题是由该区域的工作人员上门服务。

❷ 移动宽带故障报修电话

可以拨打中国移动官方客服电话10086。如果在使用移动宽带的过程中遇到问题,均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障,工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。

拨打10086报修方法

1、找到手机上的拨号图标,打开拨号图标。

(2)河南移动网络宽带报修电话扩展阅读

以河南为例:

从2019年5月1日起在河南省建成区已实现移动光纤覆盖的宽带和高清电视家庭客户推出“快修快装、超时送流量”的服务承诺,提供“上午下单不隔夜、下午下单不隔天、超时一天赔付1G国内流量”的高品质服务,为客户提供更实惠、更放心、更贴心的服务。承诺详细内容是:

承诺范围内,上午12点前受理宽带装移机单(以系统成功缴费为标志)当日装通;12点后受理次日装通;如果客户预约在其他日期,预约当日宽带装通视为正常履约。

❸ 河南移动宽带客服电话是多少

全国统一电话10086

❹ 河南移动宽带电话多少

移动宽带铁通的客服热线10050
移动宽带其实就是铁通的原来的业务,卖给移动了。