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华为手机网络上有个问号怎么回事

发布时间: 2024-07-14 17:32:57

A. wifi旁边出现个问号。这是怎么回事儿反正不能上网。

如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:1.如果连接其他WiFi正常(1)请不要远离路由器;(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。2.如果连接其他WiFi也无法上网(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。二、若使用的是公共网络:1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。三、若个别应用无法上网:请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

B. 华为手机网络出现问号怎么解决

1.
华为手机信号格显示问号,并且出现无法联通网络的情况时,表示手机SIM卡欠费停机。
2.
欠费停机时 可以使用WiFi网络给手机SIM卡充值,等待手机接收到充值成功短信就可以恢复网络。
3.
需要提醒的是,如果是突然间出现的问号提示,可能是手机中有异常应用消耗的流量,需要查看应用流量使用情况。