可以试试以下方法:
1、开始菜单--控制面板--网络和共享中心--更改适配器-无线连接是否是开启状态。
若是禁用需开启。
2、确认无线服务是否开启,方法:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config(或Wireless Zero Configuration),看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。
3、确认设备管理器内的无线网络装置是否异常
开始-->控制台-->设备管理器,检视"网络适配器"是否出现惊叹号,若装置出现惊叹号,可先至官网下载最新版网卡驱动程序并安装。
4、开启网络和共享中心进行疑难解答
设备管理器无惊叹号,代表网络卡应正常,问题可能是系统设定或其他网络设备造成。
开始-->控制面板-->网络和共享中心,进入网络和共享中心,可看到基本网络信息
若有出现惊叹号或是X,可以点击执行Windows内建的网络疑难解答
5. 还原网络设定至默认值
开始-->搜寻程序及档案输入"cmd"并按下Enter
点选cmd执行
输入 netsh winsock reset,并按下Enter,需重新启动计算机(重开机)
若您的问题并未解决,请联系笔记本售后检测
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❸ 华为荣耀笔记本电脑已连接网络但无法访问网络该怎么处理
问题原因:WLAN 图标上出现红叉,可能是WLAN被禁用、驱动异常或者系统注册表被某些软件修改或删除引起红叉。
解决方案:请按照以下步骤依次排查:
1)连接热点时WLAN 图标上会出现红叉,过一段时间后又恢复正常。
这是微软系统的设计问题,该 WLAN 热点连接设备已达到最大数,建议您断开已连接到该 WLAN 热点的其他设备后,计算机再进行连接,或者连接其他 WLAN 热点使用。
2)确认WLAN 是否处于关闭状态:请点击桌面WLAN 图标 > 网络设置 > WLAN,确认 WLAN 开关是打开。
3)确认计算机 WLAN AutoConfig 服务运行是否正常,请按以下步骤开启WLAN AutoConfig服务:
右击桌面Windows图标,依次选择计算机管理>服务和应用程序>服务>WLAN AutoConfig,查看 WLAN AutoConfig 服务是否正在运行。
如果没有运行,则右击,然后点击启动即可。
如果运行正常,需要确认网络适配器是否存在黄色感叹号。
如果运行失败无法正常启动,可以执行 netsh winsock reset 命令进行重置网络,方法如下:
在任务栏搜索框中搜索cmd,以管理员身份运行 cmd.exe 程序,执行命令 netsh winsock reset 后,重启计算机即可。
4)WLAN 驱动异常:请右键桌面Windows图标,点击设备管理器 > 网络适配器,查看 WLAN 的驱动(Intel(R) Dual Band Wireless -)是否存在和查看设备状态,确认是否存在错误代码和错误代码是多少。
具体查看方法如下:设备管理器 >网络适配器 >双击网络适配器(Intel(R) Dual Band Wireless -)
AMD平台的计算机的WLAN驱动为:Realtek 8822CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC。
1.设备运行正常,请拔掉电源后长按电源键15S后关机,再重启无法恢复后在cmd执行netsh winsock reset 命令进行重置网络,方法如下:
在任务栏搜索框中搜索cmd,以管理员身份运行 cmd.exe 程序,执行命令netsh winsock reset后,重启计算机禁用启用WLAN即可。
禁用启用失败后请保存好数据,按F10进行恢复出厂设置。
2.如果网络适配器不存在或者错误代码是10,请按以下步骤处理:
请重启计算机后禁用启用WLAN驱动,可以按照以下方式禁用启用WLAN驱动, 禁用启用WLAN驱动:右键点击电脑左下角的Windows图标,选择设备管理器>网络适配器>Intel Wireless-AC 9560选项>选中右键—禁用设备>选中右键—启用设备。
备注:MateBook E 2019 的网络适配器显示的网卡驱动为Qualcomm(R)wi-fi B/G/N/AC(2X2)SVc,AMD平台的笔记本WLAN驱动为Realtek 8822CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC。
如果没有恢复请拔掉电源长按电源键15S后重启。再禁用启用WLAN,如果还是没有恢复正常请保存好数据,按F10进行恢复出厂设置,恢复出厂设置还是存在WLAN红叉,请携带相关资料到最近的华为客户服务中心进行检测维修。
系统恢复出厂会删除 C 盘中数据(也包含桌面文件、下载、文档等个人文件),其他盘符中的文件将保留,请您平时注意备份 C 盘内个人文件。计算机恢复出厂设置后,请点击Office组件中的“需要激活”选项,输入首次激活 Office 时绑定的微软帐号及密码,登录即可。3.错误代码是56或者是其他的错误代码,是因为安装虚拟机或者其他软件导致注册表错误,无法识别驱动引起的异常,可以通过杀毒软件或者CCleaner这个软件进行清理注册表即可,按以下步骤处理:
通过USB共享网络,下载一款杀毒软件或者在软件管家搜索CCleaner,也可以尝试使用杀毒软件直接进行清理注册表重启,如果没有恢复再下载安装CCleaner。CCleaner的官网链接为:https://www.ccleaner.com/ccleaner,安装CCleaner后选择注册表 > 扫描问题 > 清理 > 重启计算机。
如果失败后请保存好数据,按F10进行恢复出厂设置。
4.如果错误代码是52(软件安装异常/未经过数字签名)是因为安装了未经华为数字签名驱动导致系统无法识别到WLAN驱动,可以卸载驱动后安装带有华为数字签名的驱动即可解决。
请按以下步骤卸载驱动重新安装驱动即可恢复。
步骤如下:
1)卸载当前驱动
右键单击开始选择设备管理器,从设备管理器中找到网络适配器,右键卸载设备,勾选删除此设备的驱动程序软件,点击卸载,卸载后重启计算机。
2)从管家安装新的驱动
重启后通过有线/无线连接网络,打开电脑管家,选择驱动管理-驱动检测,选择WLAN驱动进行立即更新升级,升级完成后重启计算机即可。
FAQ7:连接热点后WLAN图标显示黄色感叹号
问题原因:WLAN 图标上显示黄色感叹号,表示网络不通,计算机系统没有识别到可用的Internet网络。
解决方案:请尝试使用其他设备连接该热点,确认连接到该 WLAN 的其他设备是否可以上网。
1)如果其他设备可以上网,可以按以下步骤查看问题:
1. 以管理员身份运行cmd.exe 程序,执行命令ipconfig /all命令,查看当前网络适配器的所有信息。
2.首先查看DHCP是否已启用,如果为否,则说明IP地址、DNS设置成手动,如果手动设置的IP地址、DNS连接到新的热点是不同IP网段的网络就不能进行上网,修改为自动分配即可。
DHCP如果为是,看一下IP地址和DNS是否存在,如果不存在可以断开连接重新连接或者禁用启用WLAN重新获取IP地址,如果还是不存在请重启路由器即可。
如果还是无效,请将自动获取修改成固定IP地址,设置的IP地址需跟热点的IP地址在同一网段即可。同一网段:比如局域网网段是192.168.1.1(局域网网段可以通过其他设备的IP地址获取),将计算机IP地址设置为192.168.1.xx(XX可以是0-255之间任何一个数据,但这个数据跟其他设备获取的数据必须是不一样的值)DNS可以不用设置。
IP地址修改方法:单击WLAN图标选择网络和Internet设置 > 网络和共享中心 > 更改适配器设置”> 选择WLAN>右键属性 > 选择属性 >选择IPv4修改成自动即可。
2)可以使用有线或者USB共享网络进行下载此链接下对应补丁更新即可:http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4554364(此补丁只适用于Windows 10 1903及以上版本)
3)如果其他设备和计算机都无法上网,请重启路由器后尝试,如重启无效,请联系网络运营商解决。您也可以单击WLAN图标选择网络和Internet设置>网络和共享中心>更改适配器设置, 右键WLAN图标选择诊断,可以诊断出问题,按照提示操作即可。
❹ 笔记本电脑显示网络已连接,却无法打开网页是怎么一回事
电脑可以通过无线网卡连接到无线路由器,显示无线网络已连接,而且信号满格,但就是上不了网,打不开网页。这些原因是多种多样的,比如宽带账号密码错误导致路由器PPPOE拨号不成,没有获取到WAN口IP地址,猫到路由器的跳线方式错误等。
方法/步骤:
1、首先将无线路由器上电,当路由器正常工作后,通过电脑右下角的网络连接图标,找到与自己路由器型号相对应的SSID号,点击连接。如果自己已经设置过无线路由器的登入密码,这时候要输入正确的密码,方可连接上路由器,如果没有设置密码,则可以自动通过并连接上。
2、打开IE或者其他浏览器,在地址栏中输入路由器的LAN口IP地址,LAN口IP地址一般写在路由器背后的标签上,或者也可以通过同时按下”windows键+R键“,打开“运行”对话框,输入“cmd",回车打开命令提示符对话框,输入”ipconfig“,查看网关地址,网关地址即是路由器的LAN口IP地址。
3、按下回车,弹出路由器登入对话框,输入路由器的登录用户名和密码,用户名和密码可以查看路由器的背后的标签来获得,按下回车键,登入路由器界面。
4、通过路由器的”运行状态“栏目来查看路由器的WAN口IP,如果WAN口未连接,则说明路由器的WAN口没有和猫的LAN口连接在一起,也就是说路由器的端口插错了,应该将猫上LAN口的网线连接到路由器的WAN口。
5、如果网线正确接到猫和路由器的端口后,”运行状态“信息出现如下情况则说明路由器获取公网IP的方式没有选择正确
6、选择pppoe拨号,自动连接(一般家庭用户都用PPPOE拨号方式,自动获取公网IP地址),输入正确的宽带账号和口令,并保存。
注意事项:
1、首先要确定猫的dsl灯/pon灯常亮,才能说明外网基本正常。
2、要确定猫的网卡灯和路由器的WAN口灯闪亮,才能说明设备和网线没有问题。
3、上面任何一条出问题都会导致上不了网。
❺ 华为笔记本电脑为什么联上网但不能用是怎么回事
可能是你的电脑连上路由器了但没网,可用手机连接路由器的wifi试试,如果都没网,是路由器或上层原因;如果只是电脑没网,检查电脑ip是否设置为自动获取,可尝试禁用无线网络连接再启用。希望可以帮到你~