1. 手机网速慢是什么原因
手机网速慢主要是以下原因:
1.信号不好导致手机网速不好，则可以去信号较强的地方使用。
2.由于手机套餐流量超额的问题，手机流量超额会限速开通新的流量包网速会变快。
3.也可能是因为手机本身原因，手机用的时间长了运行的软件多了容易变卡，下载一些清理内存的软件，不定期清理一下内存，可以加快手机上网速度。
4.节省流量模式会导致网速不好，通过关闭节省流量这个功能后再进行上网，网速变得正常了。
5.检查手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢；可更换支持联通4G、3G网络的手机测试。
如果手机连接WLAN后无法上网或上网慢，请从以下场景进行排查。
如果这些方法未能解决问题，请提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
家庭网络上网慢：
1）请查看当前路由器是否有限速，如有限速请重新设置尝试拦槐嫌；
2）运营商有限速，咨询运营商恢复网速。
单个三方应用上网慢：
请重启应用或者卸载应用，从官网上下载最新版本。
公共网络上网慢：
公共网络，使用人数多，会使网速变慢。有些公共网有限速等限制，建议使用家里的网络观察后尝试。
手机分享热点别的设备连接上网慢：
1）可能由于手机和热点距离太远，导致信号强度弱网速降低，请靠近热点尝试；
2）查看是否限制流量，如有限制请设置为“不限”尝试解决。
EMUI5.X：设置>更多>移动网络共享>便携式热点>单次流量限制；
EMUI8.0版以上版本：设置>无线和网络>移动网络共享>便携式WLAN热点>明颂单次流量限制。
弱信号下上网慢：
1）可能简手由于距离路由器较远，或隔墙，导致信号强度弱，网速降低建议靠近路由器尝试；
2）使用金属材质保护套，对手机或平板天线有影响，会导致手机或平板信号变差，速度变慢，建议您使用塑料或皮质保护套。
级联网络上网慢：
1）请连接主路由尝试；
2）查看手机连接热点是2.4G还是5G，如是2.4G请选择5G热点尝试。
使用蓝牙功能（使用Huawei Share、连接蓝牙音箱、耳机等设备）后上网变慢
蓝牙和WLAN同时工作在2.4G频段上，如WLAN连接的是2.4G频段网络两者之间会存在干扰，如果您需要使用 WLAN 进行高速率操作（如观看在线视频等），建议您先暂时关闭蓝牙开关。
3. 手机用家里网络特别慢
如果您使用的是华为手机，连接wifi后出现上网慢的情况，可以通过以下方法进行排查：
1. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能，如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常，或者手机和路由器支持5G WLAN的话，建议您连接5G WLAN查看网速是否正常（5G WLAN名称通常为XXX-5G）。
2. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
3. 建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再敬旦尝试。
4. 建议设置静态IP连接。
5. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙亮尺扰连接记录）
如果您尝试以上方法，均未能解决您的困扰问题，建议您备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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