A. 怎么维护日常网络当中的故障与解决
浅谈计算机网络常见故障处理及维护方法
海口市高级技工学校 王学军
[关键词] 网络故障网络维护分类解决办法
[摘要] 网络故障极为普遍,网络故障的种类也多种多样,要在网络出现故障时及时对出现故障的网络进行维护,以最快的速度恢复网络的正常运行,掌握一套行之有效的网络维护理论、方法和技术是关键。就网络中常见故障进行分类,并对各种常见网络故障提出相应的解决方法。
随着计算机的广泛应用和网络的日趋流行,功能独立的多个计算机系统互联起来,互联形成日渐庞大的网络系统。计算机网络系统的稳定运转已与功能完善的网络软件密不可分。计算机网络系统,就是利用通讯设备和线路将地理位置不同的、信息交换方式及网络操作系统等共享,包括硬件资源和软件资源的共享:因此,如何有效地做好本单位计算机网络的日常维护工作,确保其安全稳定地运行,这是网络运行维护人员的一项非常重要的工作。
在排除比较复杂网络的故障时,我们常常要从多种角度来测试和分析故障的现象,准确确定故障点。
一、分析模型和方法
(一)七层的网络结构分析模型方法
从网络的七层结构的定义和功能上逐一进行分析和排查,这是传统的而且最基础的分析和测试方法。这里有自下而上和自上而下两种思路。自下而上是:从物理层的链路开始检测直到应用。自上而下是:从应用协议中捕捉数据包,分析数据包统计和流量统计信息,以获得有价值的资料。
(二)网络连接结构的分析方法
从网络的连接构成来看,大致可以分成客户端、网络链路、服务器端三个模块。
1、客户端具备网络的七层结构,也会出现从硬件到软件、从驱动到应用程序、从设置错误到病毒等的故障问题。所以在分析和测试客户端的过程中要有大量的背景知识,有时PC的发烧经验也会有所帮助。也可以在实际测试过程中询问客户端的用户,分析他们反映的问题是个性的还是共性的,这将有助于自己对客户端的进一步检测作出决定。
2、来自网络链路的问题通常需要网管、现场测试仪,甚至需要用协议分析仪来帮助确定问题的性质和原因。对于这方面的问题分析需要有坚实的网络知识和实践经验,有时实践经验会决定排除故障的时间。
3、在分析服务器端的情况时更需要有网络应用方面的丰富知识,要了解服务器的硬件性能及配置情况、系统性能及配置情况、网络应用及对服务器的影响情况。
(三)工具型分析方法
工具型分析方法有强大的各种测试工具和软件,它们的自动分析能快速地给出网络的各种参数甚至是故障的分析结果,这对解决常见网络故障非常有效。
(四)综合及经验型分析方法靠时间、错误和成功经验的积累
在大多数的阿络维护工作人员的工作中是采用这个方法的,再依靠网管和测试工具迅速定位网络的故障。
二、计算机无法上网故障排除
1、对于某台联网计算机上不了网的故障,首先要分别确定此计算机的网卡安装是否正确,是否存在硬件故障,网络配置是否正确在实际工作中我们一般采用Ping本机的回送地址(127.0.0.1)来判断网卡硬件安装和TCPIP协议的正确性。
如果能Ping通,即说明这部分没有问题。如果出现超时情况,则要检查计算机的网卡是否与机器上的其它设备存在中断冲突的问题。通过查看系统属性中的设备管理器,查看是否在网络适配器的设备前面有黄色惊叹号或红色叉号,如有则说明硬件的驱动程序没有安装成功,可删除后重新安装。另外,要确保TCPIP协议安装的正确性,并且要绑定在你所安装的网卡上。如果重新安装后还是Ping不通回送地址,最好换上一块正常的网卡试一试。由于在局域网中划分了VLAN,所以连在不同VLAN中的计算机都有各自不同的IP地址、子网掩码和网关。要在机器的网络属性中设定的IP地址等数据与连接的VLAN相匹配,否则将出现网络不通的情况。
当确保了计算机的硬件设备和网络配置正确后,接着就要查看计算机与交换机之间的双绞线,交换机的RJ45端口或交换机的配置是否有问题。此时我们要Ping上网计算机所在VLAN的网关,不通的话就要分段检查上面所说的各项。
最简单的方法是检查双绞线,用线缆测试仪检测双绞线是否断开。双绞线没有问题,就要查看交换机的端口是否坏了。交换机每一个端口都有状态指示灯以询问一下其它网管人员就可以排除了,如果不放心可以对照查看。交换机的参数配置表也是网络管理员必备的资料之一,并且随着网络用户的变化要不断地修改,检测到此,如果端口指示灯不亮,就只能是端口损坏了,可以把跳线接到正常使用的端口上排除其它原因,确定是端口的问题。
2、一批联网计算机上不了网对于同时有一批计算机上不了网的故障,首先要找到这些计算机的共性,如是不是属于同一VLAN或接在同一交换机上的,若这些计算机属于同一VLAN,且属于计算机分别连接于不同的楼层交换机,那么检查一下路由器上是否有acl限制,在路由器上对该VLAN的配置是否正确,路由协议(如我局的OSPF协议)是否配置正确。若这些计算机属于同一交换机,则应到机房检查该交换机是否有电源松落情况,或该交换机CPU负载率是否很高,与上一级网络设备的链路是否正常。
通常某交换机连接的所有电脑都不能正常与网内其它电脑通讯,这是典型的交换机死机现象,可以通过重新启动交换机的方法解决。如果重新启动后故障依旧,则检查一下那台交换机连接的所有电脑,看逐个断开连接的每台电脑的情况,慢慢定位到某个故障电脑,会发现多半是某台电脑上的网卡故障导致的。
故障通常是交换机的某个端口变得非常缓慢,最后导致整台交换机或整个堆叠慢下来。通过控制台检查交换机的状态,发现交换机的缓冲池增长得非常快,达到了90%或更多。原因及解决方法为:首先应该使用其它电脑更换这个端口上原来的连接,看是否由这个端口连接的那台电脑的网络故障导致的,也可以重新设置出错的端口并重新启动交换机,个别时候,可能是这个端口损坏了。
三、故障定位及排除的常用方法
(一)告警性能分析法
通过网管获取告警和性能信息进行故障定位。我们单位使用了Siteview网络网管,可以对全单位的网络设备进行管理,平时多观察各设备CPU负载率和各线路的流量。当有人反映不能连接至网络或网速很慢时,可通过网管观察计算机与交换机的连接情况,是否有时断时通的现象,交换机CPU负载率是否很高,线路流量是否很大。通过观察设备端口状态,分析和观察交换机哪个端口所接的计算机发包量不太正常。
(二)查看网络设备日志法
经常看一下网络设备的日志,分析设备状况。我曾经通过showlonging命令观察到4006交换机下连的2950交换机经常每隔7小时down掉,然后又up,因时间间隔较长,单位人员未感觉网络中断,在此期间我们检查并确定了光缆、光收发器、网线、交换机配置、交换机端口均正常,后来的间隔时间由原来的7小时减为7分钟。由此我们立即判定2950交换机本身有故障,马上将已准备好的备用交换机换上,从而减少了处理故障的时间,并在最短时间内恢复网络。
(三)替换法
替换法就是使用一个工作正常的物体去替换一个工作不正常的物体,从而达到定位故障、排除故障的目的。这里的物件可以是一段线缆、一个设备和一块模块。
(四)配置数据分析法
查询、分析当前设备的配置数据,通过分析以上的配置数据是否正常来定位故障。若配置的数据有错误,需进行重新配置。
四、结束语
计算机网络技术发展迅速,网络故障也十分复杂,本文介绍了常见的几类故障及其维护方法。为了在网络出现故障时及时对网络进行维护,以最快的速度恢复网络的正常运行,在网络维护中还需要注意以下几个方面:
1、建立完整的组网文档,以供维护时查询。如系统需求分析报告、网络设计总体思路和方案、网路拓扑结构的规划、网络设备和网线的选择、网络的布线、网络的IP分配,网络设备分布等等。
2、做好网络维护日志的良好习惯,尤其是有一些发生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障,对每台机器都要作完备的维护文档,以有利于以后故障的排查。这也是一种经验的积累。
3、提高网络安全防范意识,提高口令的可靠性,并为主机加装最新的操作系统的补丁程序和防火墙、防黑客程序等来防止可能出现的漏洞。
B. 网络维护具体都做什么工作
网络维护一般要做:
1 硬件清洗,经常清扫硬件,保持硬件清洁,有效保护硬盘等易损硬件,延长计算机寿命。
2 提供系统升级方案 ,网络的实施服务;
3 硬件安装、调试、养护及故障的检测、排除服务;
4 网络服务器的安装、调试及服务。
5 维修计算机硬件,恢复计算机系统,计算机网络维护、调试,计算机技术咨询,系统集成等,局域网搭建。
网络维护是一种日常维护,包括网络设备管理(如计算机,服务器)、操作系统维护(系统打补丁,系统升级)、网络安全(病毒防范)等。
在网络正常运行的情况下,对网络基础设施的管理主要包括,确保网络传输的正常,掌握公司或者网吧主干设备的配置及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件。
知识:对基础系统软件(如WINDOWS XP)和应用软件(如OFFICE)熟练掌握,特别是如打印机的服务调用及注册表修改和一些常用的网络测试命令(如PING)。
工具:
1 网络测线仪:能手牌CB0040,可以测试网络RJ45和电话RJ11接口,确认线路通断状态。
2 网络寻线仪:SM-868TS型,可以快速在机房寻找到对应的终端线路,网络和电话都可用。
3 电脑主板故障多功能检测卡:MKQCP6A奇冠诊断卡三合一6位电脑故障检测卡,可根据显示指示数字,找出对应的电脑故障。
4 万用表:MF-47万用表(南京电表厂出品),优点便宜,性价比高,缺点功能不多。可测试视频、音响线路的通断情况。
5 电烙铁:这个牌子你自己当地选择,做视音频头时候要用到,焊锡用。
(2)龙华电脑网络维护扩展阅读:
网络应用系统的管理主要是针对为公司或网吧提供服务的功能服务器的管理。这些服务器主要包括:代理服务器、游戏服务器、文件服务器、ERP服务器、E-MAIL服务器等。要熟悉服务器的硬件和软件配置,并对软件配置进行备份。
公司要对ERP进行正常运行管理,防止出错,E-MAIL进行监控,保证公司正常通信业务等,网吧要对游戏软件、音频和视频文件进行时常的更新,以满足用户的要求。
网络安全管理应该说是网络管理中难度比较高,而且很令管理员头疼的。因为用户可能会访问各类网站,并且安全意识比较淡薄,所以感染到病毒是再所难免的。一旦有一台机器感染,那么就会起连锁反应,致使整个网络陷入瘫痪。
所以,一定要防患于未然,为服务器设置好防火墙,对系统进行安全漏洞扫描,安装杀毒软件,并且要使病毒库是最新的,还要定期的进行病毒扫描。
C. 论计算机网络故障处理及维护方法
论计算机网络故障处理及维护方法
[论文关键词] 网络故障分类处理维护
[论文摘要] 本文就网络中常见故障进行分类,针对各种常见网络故障提出相应的解决方法,并就如何加强网络的维护进行了概括论述。
网络出现故障是极普遍的事,其种类也多种多样,在网络出现故障时对出现的问题及时进行维护,以最快的速度恢复网络的正常运行,掌握一套行之有效的网络维护理论方法和技术是至关重要的。
一、计算机网络故障的分类
计算机网络故障主要是指,用户在使用计算机网络过程中或网络在运行过程中出现的问题,导致计算机网络不能正常使用。通常计算机网络故障可以按照其故障的性质,分为故障和故障。
(一)物理故障
物理故障也就是硬件故障,一般是指网络设备或线路损坏、接口松动、线路受到严重干扰,以及因为人为因素导致的网络连接错误等情况。出现该类故障时,通常表现为网络断开或时断时续。物理故障主要包括:
(1)线路故障
线路故障的发生率在日常的网络维护中非常高,约占发生网络故障的60%~70%。线路故障包括线路的损坏和线路受到严重干扰。
(2)接口故障
接口故障通常包括插头松动和端口本身的物理损坏。如:双绞线RJ45接头的损坏。
(3)交换机或路由器故障
交换机或路由器故障在这里是指设备出现物理损坏,无法正常工作,导致网络不能正常运行的情况。
(4)网卡故障
网卡也称网络适配器,大多安装在计算机的主机内部。通过主机完成配置和。网卡故障主要包括网卡松动、主机网卡插槽故障、网卡本身物理故障等。
(二)逻辑故障
逻辑故障也称为软件故障,主要是指软件安装或网络设备配置错误所引起的网络异常。与硬件故障相比,逻辑故障往往要复杂得多。常见的网络逻辑故障有:主机逻辑故障、进程或端口故障、路由器故障等。
(1)主机逻辑故障
主机逻辑故障通常包括网卡驱动程序、网络通信协议或服务安装不正确、网络地址参数配置有误等。对计算机网络用户来讲,该类故障是十分常见的网络故障之一。
(2)进程或端口故障
进程或端口故障是指一些有关网络连接的进程或端口由于受到病毒或系统的影响而意外关闭的情况。如WWW服务器的80端口意外关闭,导致其提供的Web服务无法访问。
(3)路由器逻辑故障
路由器逻辑故障通常包括路由器配置有误、CPU利用率过高、端口参数错误、内存余量偏小等情况。典型的路由器逻辑故障有:路由配置错误导致的路由循环,以及CPU利用率过高导致的网络服务质量下降。
二、计算机网络常见故障的处理
当计算机网络出现故障时,我们可以根据经验分别对网络链路、服务器和客户机进行分析处理。对于服务器和客户机,可以对其硬件、软件、驱动程序、应用程序、设置以及病毒等多个方面进行故障的诊断和排查;对于网络链路,可以利用各种测试工具或者测试软件来帮助诊断和排查造成故障的原因。对于计算机网络常见故障的处理,应该说一般人都能很快掌握,并且只要用点心,注意观察和积累,是容易积累经验的。
(一) 本地连接断开
对于这种网络故障,首先,利用经验分析法,可以判断出该类故障多为物理故障,即硬件故障;其次,根据七层网络结构模型分析法自下而上的思路,可以确定该故障应发生在物理层;最后,利用测线仪等工具测试网线、接口、网卡以及交换机端口是否正常。
(二) 本地连接受限制或无连接
这类故障一般都属于逻辑故障,通常可以逐一检查IP地址等参数的配置、网络设备的设置、网络协议的安装等是否正确,找出故障出处,并对故障进行修复或者对某些软件进行重新安装。
(三)本地连接正常,但浏览器无法访问网页
通过经验分析法,可以发现该类故障多为逻辑故障,且该类故障较为复杂,可以细分为如下多种情况:使用IP地址和域名均不能访问网页。出现这种情况,多为浏览器本身故障或被恶意软件篡改破坏,导致无法浏览网页。可以尝试利用360安全卫士等修复软件修复浏览器,或重装浏览器以及使用其他浏览器Firefox浏览器。使用IP地址可以访问网页,但使用域名无法访问。对于这种情况,多为DNS配置有误,可以检查DNS配置是否正确。可以使用QQ等网络软件,但无法访问网页。此种情况与第一种情况类似。可以参考第一种情况的故障处理方法来处理。
三、如何加强网络的维护
(一)概括的说,应做到:
(1)加强计算机网络权限
服务器的管理由网络管理员和服务器管理人员共同负责,根据服务器的用途及相关用户的工作职责及权限制定相应的安全策略,严格控制普通用户对服务器的透明操作。路由器、局域网交换机、防火墙的管理只能由网络管理员和经授权的人员进行,严禁其他人员进行。信息网络和国家公众互联网的访问管理由网络管理员根据相关文件制定相应的策略。严禁下载无用文件,以防感染病毒。
(2)加强系统的完整性检查
网络管理员应每周对网络的完整性进行检查。必须将服务器上含有机密数据的区域全部转换成NTFS格式;存储和读取网络上的任何数据皆须通过密码登录。经常运行NetWare 提供的“SECURITY”实用程序,找出网络系统中最薄弱的环节,检查并堵塞潜在漏洞。
(3)信息加密策略
网络加密常用的方法有链路加密、端点加密和节点加密三种。链路加密的目的是保护网络节点之间的链路信息安全;端点加密的目的是对源端用户到目的端用户的数据提供保护;节点加密的目的是对源节点到目的节点之间的传输链路提供保护。用户可根据网络情况酌情选择上述加密方式。信息加密过程它以很小的代价提供很大的安全保护,在多数情况下,信息加密是保证信息机密性的唯一方法。
(4)强化访问控制,力促计算机网络系统运行正常
访问控制是网络安全防范和保护的主要措施,它的任务是保证网络资源不被非法用户使用和访问,是网络安全最重要的核心策略之一。网络管理员应该可以控制和限制普通用户的账号使用、访问网络的时间、方式。用户名或用户账号是所有计算机系统中最基本的安全角式,用户账号应只有系统管理员才能建立。用户口令应是用户访问网络所必须提交的“证件”、用户可以修改自己的口令,但系统管理员应该可以控制口令的以下几个方面的限制:最小口令长度、强制修改口令的时间间隔、口令的唯一性、口令过期失效后允许入网的宽限次数。
(二)具体来说,应该做到:
(1)硬件维护
计算机的硬件日常检查在电脑维护中扮演着非常重要的角色,有助于硬件的`正常使用以及防止网络故障的出现。一般是先对网卡、集线器、网线、路由器、交换机等故障进行检查,再查看电脑硬盘、显示器、内存等运行是否正常,对出现故障的电脑硬件需要进行及时的修理或者更换。此外也需要保证联网电脑的硬件可以满足联网最基本的条件,以便联网可以正常进行。
(2)软件维护
①检查网络的安全性能:其主要包括对所安装的反病毒软件定期升级以及维护,对防火墙进行无定期的版本升级,对数据库进行加密处理同时对其加密手段与方式做定期的更新。
②定期对网络设备进行检测:主要是对交换器、集线器以及路由器等网络装置的检测。一般检查其运行状态与系统的系统配置是否正常等。
③对计算机网络设置进行定期检查:主要包括查看服务器是否工作正常,是否访问正常,与检查网络协议、服务是否正常。
(3)病毒的
计算机病毒是一个程序,一段可执行码。就像生物病毒一样,计算机病毒有独特的复制能力。计算机病毒可以很快地蔓延,又常常难以根除。它们能把自身附着在各种类型的文上。当文件被复制或从一个用户传送到另一个用户时,它们就随同文件一起蔓延开来。除复制能力外,某些计算机病毒还有其它一些共同特性:一个被污染的程序能够传送病毒载体。当你看到病毒载体似乎仅仅表现在文字和图象上时,它们可能也已毁坏了文件、再格式化了你的硬盘驱动或引发了其它类型的灾害。若是病毒并不寄生于一个污染程序,它仍然能通过占据存贮空间给你带来麻烦,并降低你的计算机的全部性能。做好病毒预防工作:首先,不要使用来路不明的磁盘或使用前。应先检查有无病毒并及时查杀。其次,不要打开来路不明的邮件。第三,不要登录非法,不良网站。第四,安装杀毒软件,并及时更新病毒库,随时监测,经常查杀病毒,及恶意插件等。
在做计算机维护的时候,值得强调的是,在任何时候都应将网络安全放在整个安全体系的首位,努力提高所有网络用户的安全意识和基本维护技术。这对提高整个网络的安全和整个网络正常运行有着十分重要的意义。
参考文献:
[1]张凌杰.网络故障检测与维护[M]出版社,2006,12.
[2]黎连业.计算机网络故障诊断与排除[M].清华大学出版社,2007,3.
[3]杨闯.网络规划与实现[M].高等教育出版社,2005,12.
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;D. 计算机网络常见故障的诊断与维护
关于计算机网络常见故障的诊断与维护
网络技术在给人们带来便利的同时,也会经常出现故障,影响人们的正常工作、生活。下面我为大家搜索整理了关于计算机网络常见故障的诊断与维护,欢迎参考阅读,希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!
一、物理类故障:一般是指线路或硬件设备出现问题。
(一)线路故障: 在日常网络维护中,线路故障的发生率是相当高的,约占发生故障的70%。
排查方法:如果是短距离的范围内,判断网线好坏,最简单的方法是将该网络线一端插入一台确定能够正常连入局域网的主机的RJ45插座内,另一端插入确定正常的端口,然后从主机的一端Ping线路另一端的主机或路由器,根据通断来判断即可。如果线路稍长,或网线不方便拉动,则需用网线测试器测量网线的好坏。
(二)端口故障: 通常包括插头松动和端口本身的物理故障。
排查方法:此类故障通常会影响到与其直接相连的其他设备的信号灯。因为信号灯比较直观,所以可以通过信号灯的状态大致判断出故障的发生范围和可能原因,也可尝试使用其它端口看能否连接正常。
(三)交换机或路由器故障: 交换机或路由器故障在此是指物理损坏,无法工作,导致网络不通。
排查方法:通常最简易的方法是替换排除法,用通信正常的网线和主机来连接交换机或路由器,如能正常通信,交换机或路由器正常;否则再替换交换机端口排查是端口故障还是交换机或路由器的故障;正常情况下对应端口的灯应为绿灯。如若始终不能正常通信,则可认定是交换机或路由器故障。
(四)主机物理故障: 例如网卡故障,就是典型为主机物理故障,因为网卡多装在主机内,靠主机完成配置和通信,即可看作网络终端。此类故障通常包括网卡松动、网卡物理故障、主机的网卡插槽故障和主机本身故障。
排查方法:如主机与网卡无法匹配工作的情况下,最好的.解决办法是更换网卡插槽。对于网卡物理故障的情况,如若上述更换插槽始终不能解决问题的话,就拿到其他正常工作的主机上测试网卡,如若仍无法工作,可以认定是网卡物理损坏,更换网卡即可。
二、逻辑类故障:最常见情况是配置错误导致的网络异常或故障。
(一)路由器逻辑故障: 通常包括路由器端口参数设定有误,路由器路由配置错误、路由器CPU利用率过高和路由器内存余量太小等。
排查方法:路由器端口参数设定有误,会导致找不到远端地址。用Ping命令或用Traceroute命令,查看在远端地址哪个节点出现问题,对该节点参数进行检查和修复。
路由器路由配置错误,会使路由循环或找不到远端地址。比如,两个路由器直接连接,这时应该让一台路由器的出口连接到另一路由器的入口,而这台路由器的入口连接另一路由器的出口才行,这时制作的网线就应该满足这一特性,否则也会导致网络错误。用Traceroute工具,可发现在Traceroute的结果中某一段之后,两个IP地址循环出现。这时,一般就是线路远端把端口路由又指向了线路的近端,导致IP包在该线路上来回反复传递。解决路由循环的方法就是重新配置路由器端口的静态路由或动态路由,把路由设置为正确配置,就能恢复了。
路由器CPU利用率过高和路由器内存余量太小,导致网络服务的质量变差。比如路由器内存余量越小丢包率就会越高等。检测这种故障,利用MIB变量浏览器较直观,它收集路由器的路由表、端口流量数据、计费数据、路由器CPU的温度、负载以及路由器的内存余量等数据,通常情况下网络管理系统有专门的管理进程,不断地检测路由器的关键数据,并及时给出报警。解决这种故障,只有对路由器进行升级、扩大内存等,或重新规划网络拓扑结构。
(二)一些重要进程或端口关闭: 比如,路由器的SNMP进程意外关闭,这时网络管理系统将不能从路由器中采集到任何数据,因此网络管理系统失去了对该路由器的控制,或线路中断,没有流量。
排查方法:用Ping线路近端的端口看是否能Ping通,Ping不通时检查该端口是否处于down的状态,若是说明该端口已经给关闭了,因而导致故障。这时只需重新启动该端口,就可以恢复线路的连通。
(三)主机逻辑故障,通常包括以下几种情况:
1、网卡的驱动程序安装不当:网卡的驱动程序安装不当,包括网卡驱动未安装或安装了错误的驱动出现不兼容,都会导致网卡无法正常工作。
排查方法:在设备管理器窗口中,检查网卡选项,看是否驱动安装正常,若网卡型号前标示出现“!”或“X”,表明此时网卡无法正常工作。解决方法很简单,只要找到正确的驱动程序重新安装即可。
2、网卡设备有冲突:网卡设备与主机其它设备有冲突,会导致网卡无法工作。
排查方法:磁盘大多附有测试和设置网卡参数的程序,分别查验网卡IRQ、I/O端口地址等参数。若有冲突,需要重新设置,或更换网卡插槽,让主机认为是新设备重新分配系统资源参数,一般都能使网络恢复正常。
3、主机的网络地址参数设置不当:比如,主机配置的IP地址与其他主机冲突,或IP地址根本就不在于网范围内,这将导致该主机不能连通。
排查方法:查看网络邻居属性中的连接属性窗口,查看TCP/IP选项参数是否符合要求,包括IP地址、子网掩码、网关和DNS参数,进行修复。
4、主机网络协议或服务安装不当:主机安装的协议必须与网络上的其它主机相一致,否则就会出现协议不匹配,无法正常通信,还有一些服务如“文件和打印机共享服务”,不安装会使自身无法共享资源给其他用户,“网络客户端服务”,不安装会使自身无法访问网络其他用户提供的共享资源。
排查方法:在网上邻居属性(WindowsXP系统)或在本地连接属性窗口查看所安装的协议是否与其他主机是相一致的,如TCP/IP协议等,其次查看主机所提供的服务的相应服务程序是否已安装,如果未安装或未选中,请注意安装和选中之,注意有时需要重新启动电脑,服务方可正常工作。
5、主机安全性故障:通常包括主机资源被盗、主机被黑客控制、主机系统不稳定等。
排查方法:主机资源被盗,主机没有控制其上的finger,RPC,rlogin等服务。攻击者可以通过这些进程的正常服务或漏洞攻击该主机,甚至得到管理员权限,进而对磁盘所有内容有任意复制和修改的权限。一般不要轻易的共享本机硬盘,否则易导致恶意攻击者非法利用该主机的资源。
如主机被黑客控制,会导致主机不受操纵者控制。通常是由于主机被安置了后门程序所致。发现此类故障一般比较困难,一般可以通过监视主机的流量、扫描主机端口和服务、安装防火墙和加补系统补丁来防止可能的漏洞。
主机系统如不稳定,往往也是由于黑客的恶意攻击,或主机感染病毒造成。通过杀毒软件进行查杀病毒,或重新安装操作系统,安装最新的系统补丁程序和防火墙、防黑客软件和服务来防止可能的漏洞的产生所造成的恶性攻击。
总之,计算机网络技术发展迅速,网络故障也十分复杂,上述概括了常见的几类故障及其排查方法,但是具体情况要具体分析。希望在实际工作中能够养成网络维护的良好习惯,及时排除网络故障,逐步提高网络安全防范意识,共同提高计算机网络管理水平。
;E. 网络系统维护都有哪些要领
网络维护 一、计算机网络系统现状:
计算机及网络系统的维护就更显重要,管理、维护的好坏直接影响设计任务的完成,而目前应用普遍存在的问题是:
1. 缺乏规范管理;而导致维护及维修成本高,电子档案的无序管理使得单位资源的流失;
2. 缺乏专业、专人管理,人工维护成本高,人员流动大,连续性差;
3. 计算机、网络问题的管理维护随意性大,常常由于计算机、网络的问题,而影响生产;
4. 网络安全没有足够重视,网络病毒防范不强,互联网及局域网的隔离不够,直接将本单位资源裸露在互联网上;
5. 资源备份意识不强,常常由于系统的损坏而导致文件丢失;
6. 提高生产力的计算机绘图的统一标准及使用技巧重视不够,如统一的图层标准,外部调用等;
7. 技术人员新设计软件的应用水平参差不齐,经常性的整体培训、交流不够;
8. 与外部交流少,软硬件的发展应用不足等。
二、行业计算机网络大服务概念的时机成熟.
企业有越来越强烈的行业服务需求:
1. 企业人员的精减与流动,完全依靠自身管理的旧有模式已不适应,其管理的连续性得不到保证,维护成本高;
2. 计算机应用已主导设计单位,其应用范围越来越大,维护、管理工作问题更加突出;
3. 急需低成本、高效率、专业化、科学、安全、连续性强的网络化服务。
我们成立了行业计算机网络服务中心(其职能类似各单位的电脑室),最大好处是专业人员集中为整个行业服务,其优势与特点是:
1. 降低各单位维护管理成本,精简人员;
2. 保证服务的连续性,不会应人员的流动给单位造成影响;
3. 行业、专业、标准、快速、低成本的服务;
4. 及时提供新技术服务与培训;
5. 品牌保证;有专业化、标准化、长期稳定的队伍已形成;
6. 服务质量与连续性有行业保证。
三、计算机网络服务的维护方法与保障机制
(一) 检查、更新、标准化
1. 对客户需要新建计算机网络系统,我公司可提供设计、实施、维护等方案,直至单位满意;
2. 如客户已有计算机网络系统,我公司将首先对现有硬件设备、网络系统全面检查,提出维护方案及存在的问题供客户参考,并统计备案;
3. 为所有计算机、网络进行全面维护、升级,标准化工作;
4. 为客户提供计算机专业知识咨询、操作、维护等方面的技术培训工作。
(二) 建立单位计算机网络信息化档案
1. 所有新老客户我公司都将建立维护档案,档案包括有每台机的单机档案及公司计算机网络维护档案各一份并建立意义对应的关系;
2. 单机档案:为客户需要提供服务的硬件设备建立计算机信息卡,并以标签的形式粘贴在计算机主机上。
信息卡内容包括:机器名、机器编号、使用人、机器配置、IP地址、备注等。若更换硬件配置后,我公司将会及时更新信息卡内容。
3. 单位计算机网络维护档案:为单位建立一套计算机网络系统维护档案。维护档案内容包括:申请人、时间、机器名、服务内容、故障现象、处理结果、维护人员、验收人员等信息情况;维护档案一式两份,双方各执一份,以便查询。
(三) 服务对象与服务内容
计算机网络服务主要对象是行业内的各企业;主要内容为计算机网络系统的建立与维护;各种软件调试安装,维护;行业应用软件的安装、维护;防病毒软件电脑查毒杀毒防毒;帮助建立各单位的网络安全系统与备份系统,要求各单位的安全备份及时到位;引导建立规范化,标准化的管理模式;电脑定期清洁维护;硬件更新升级的购置、安装、配置;打印机等外围设备驱动程序安装维护,技术支持与培训等。
(四) 服务保障机制的建立
1. 建立行业服务中心,专业人员与队伍来保证对客户的及时服务;
2. 保证各类问题及时响应服务;
3. 服务有电话支持、网络支持、现场服务:
通过电话服务对客户的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。
通过电子邮件等网络交流方式向客户提供技术支持。
需现场服务的保证及时到位,排除故障。
4. 实施细则:
·服务有电话支持、网络支持、现场服务为新用户的主域控制服务器的重新配置管理,并给出参考的服务器管理措施;
·机柜及网络设备整理,包括交换机、配线架和网线的重新整理、排序,并重新标上统一的编号;
·新电脑的网络配置,由禾兴服务并培训系统服务员1~2名(可以兼职做其它工作);
·为客户所有硬件设备制定维护档案,每月定期检查计算机,并记录计算机的配置及维护日志;
·为客户需要维护的文件服务器、计算机进行系统软件安装和权限配置。
·为客户网络布线重新整理编号,统一配置IP,并建立相应的维护档案。
·为客户安装杀毒软件、病毒防火墙,定期为计算机查杀毒和病毒库升级服务。
·为客户提供必要的维护档案和技术支持。
·保证客户的计算机系统及网络正常运行。
·保证接到维护通知后一小时内响应,并建立定期检查预防机制。
(五) 成本控制服务
1. 在维护客户计算机网络系统的过程中,若发现硬件配置出现问题时,我公司将及时向客户通报。如果客户需要我公司购买硬件配置,我公司将提供产品的规格、价格供了客户参考;若我公司购买的硬件产品,我方将保证产品的质量与成本;
2. 根据协议条中的有关规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。我公司确认服务工作及收费标准,并通过客户确认后,我公司将根据协议中的相关约定进行现场服务;
3. 我公司保证以最低的成本来控制,为客户节约开支;
4. 我公司保证维护质量、确保客户能正常开展工作;
5. 我公司保证事先检查防范机制,故障出现及时响应。
(六)计算机网络应用及操作注意事项
1. 各单位防病毒软件一定要安装,并保证正版及维护升级
2. 各单位档案备份一定要重视,并采用定期、项目、多级备份方式,如双硬盘备份、多机备份、光盘备份等
3. 服务器使用专人管理,除正常操作、工具软件、杀毒软件外,服务器上无须安装其他内容;
4. 计算机应用时,切勿将重要资料保存于系统盘、桌面、我的文档上,以免系统故障时资料的丢失。
5. 电脑开机时请先开显示器,再开主机电源,关机时按正常程序退出操作系统,并关闭显示器,养成良好的使用习惯。
6. 电脑开机时请不要随意插拔即插即用设备,如键盘、鼠标等。切勿将水倒入显示器及主机箱内,以免烧毁。
7. 日常使用时尽量避免用手去接触显示屏,经常清理键盘、鼠标内的灰尘,延长其使用寿命。
8. 尽量避免长时间开机,无需使用时即可关闭。
F. 电脑网络维修包括什么内容电脑网络维修用什么工具
电脑在使用的时候经常会出现一些问题,那么电脑网络维修包括什么内容呢,电脑网络维修用什么工具比较好呢,下面就来具体的介绍相关的一些关于维修电脑的小常识。
网络和电脑笔记本都是现在生活中的必需品,通过网络可以改变我们的生活,而且也可以让我们生活更加的充实。电脑在使用的时候经常会出现一些问题,那么电脑网络维修包括什么内容呢,电脑网络维修用什么工具比较好呢,下面就来具体的介绍相关的一些关于维修电脑的小常识。
电脑网络维修包括什么内容?
一硬件清洗,经常清扫硬件,保持硬件清洁,有效保护硬盘等易损硬件,延长计算机寿命。提供系统升级方案,网络的实施服务。
二、硬件安装、调试、养护及故障的检测、排除服务;络服务器的安装、调试及服务。维修计算机硬件,恢复计算机系统,计算机网络维护、调试,计算机技术咨询,系统集成等,局域网搭建。
三、网络维护是一种日常维护,包括网络设备管理(如计算机,服务器)、操作系统维护(系统打补丁,系统升级)、网络安全(病毒防范)等。
四、在网络正常运行的情况下,对网络基础设施的管理主要包括,确保网络传输的正常,掌握公司或者网吧主干设备的配置及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件。
五、知识:对基础系统软件(如WINDOWSXP)和应用软件(如OFFICE)熟练掌握,特别是如打印机的服务调用及注册表修改和一些常用的网络测试命令(如PING)。
电脑网络维修用什么工具?
一、网络测线仪:能手牌CB0040,可以测试网络RJ45和电话RJ11接口,确认线路通断状态。
二、网络寻线仪:SM-868TS型,可以快速在机房寻找到对应的终端线路,网络和电话都可用。
三、电脑主板故障多功能检测卡:MKQCP6A奇冠诊断卡三合一6位电脑故障检测卡,可根据显示指示数字,找出对应的电脑故障。
四、万用表:MF-47万用表(南京电表厂出品),优点便宜,性价比高,缺点功能不多。可测试视频、音响线路的通断情况。
五、电烙铁:这个牌子你自己当地选择,做视音频头时候要用到,焊锡用。
电脑网络维修包括什么内容呢,上述介绍了维修电脑的一些主要内容,希望这些内容对于大家选择电脑维修来说有一定的帮助。电脑网络维修用什么工具比较好,这些工具都是日常生活中比较常用的,而且在维修电脑方面有一定的帮助,这些小常识有很大的用途。
G. 网络维护主要做什么
网络维护具体都做什么工作
网络维护就是,首先你要保证你的网络能够正常运行。比如说一个学校的区域网,你要首先保证能够满足客户的需求,让客户能够正常的使用网络和工作。还有安全问题,你要防止黑客侵入,盗取客户的重要资料或者其他。
最起码要懂得计算机网络基础知识,可以学一下,计算机网络技术,网础规划与设计教程,大学计算机,网络工程等课程。
网络维护一般要做:
硬件清洗,经常清扫硬件,保持硬件清洁,有效保护硬盘等易损硬件,延长计算机寿命。
提供系统升级方案 ,网络的实施服务;
硬件安装、调试、养护及故障的检测、排除服务;
网络服务器的安装、调试及服务。
维修计算机硬件,恢复计算机系统,计算机网络维护、调试,计算机技术咨询,系统集成等,局域网搭建。
计算机软件的维护
新计算机系统的信息咨询;
相关系统软件的技术服务;
各种系统软件的安装(升级),调试及维护;
专业的系统优化;
专业的病毒检测及杀毒。
免费指导计算机管理人员重要的操作规程,提高他们的计算机应用水平。
系统的维护
病毒防治 病毒是计算机系统的杀手,它能感染应用软件、破坏系统甚至毁坏硬件,必需及时查杀。
数据备份 数据备份是对硬盘参数、计算机引导区参数、系统艾件及其他数据的存取,以便发生大故障时恢复计算机正常工作。
数据整理 经常整理计算机数据,清除无用的数据,修复错误的数据,维护系统的稳定性。
故障排除 发生故障及时发现排除以免发生更大的故障,造成更大的损失。
网站的维护
网站页面内容的更新;
网站数据库的更新、维护;
网站结构、功能模块的更新维护;
网络服务器的维护。
[维护职责]
保证网络工作站的正常运行;
负责计算机的安装调试包括软件安装、升级;
收集用户对本网络的意见与建议,及时答复或反馈;
对各级网站的联机管理人员进行培训与考核;
收集社会对信息产品和技术需求的反馈意见;
保证计算机系统的安全。
网络维护主要做什么
简单地说,网管人员的工作主要包含三个方面:网络建设、网络维护和网络服务。 1、网络设备的管理 网络设备的管理是网管工作中重点中的重点。 要管理网络设备,就必须知道网络在物理上是如何连接起来的,网络中的终端如何与另一终端实现互访与通信,如何处理速率与带宽的差别;同的网络是如何对联及如何通信的。要解决这些问题,就要首先了解路由器、交换机、网关等设备。 网络系统由特定类型的传输介质(如电费、光缆和无线媒体)和网络适配器(亦称网卡)互连在一起,并由网络 操作系统监控和管理。 网络管理员对网络设备的管理主要是对路由器、交换机及线路的管理。 2、服务器的管理 服务器是一种特殊的计算机,它是网络中为端计算机提供各种服务的高性能的计算机,它在网络操作系统的控制下,将与其相连的硬盘、磁带、 打印机、MODEM及的专用通讯设备提供给网络上的客户站点共享,也能为网络用户提供集中计算、信息发表及数据管理等服务。 一般来说在一个网络中需要建立多个服务器方能提供不同的服务需求,一般网络需要的服务器主要有下面几种:WEB服务器、E-MAIL服务器、FTP服务器、DNS服务器、PROXY(代理服务)器、数据库服务器等。 3、资源的管理 网络中的资源很多,如IP地址资源域名资源、磁盘资源等,只有管理好这些资源才能够让网络为用户提供更好的服务。 4、用户的管理 管理用户就是添加或删除用户,授予用户一定的访问权限、分配不现级别的资源给不同的用户,并保证网络的安全。
网络维护的工作内容是什么,详细?
网络维护(路由至PC那一块)主要工作内容:
(1)负责公司局域网及电脑软硬件的维护与管理,确保运作正常;(2)负责公司CRM系统的维护,确保运作正常及资料完整与保密;(3)负责公司网站的更新与维护,并定期进户优化,确保公司网站的安全运转,并保持良好的企业形象;(4)负责公司学员网上交流平台的建设,进行会员论坛的策划与建设
技术上要注意熟练多种操作系统及相关的网络运行环境,精通网络的设置和安全维护;熟悉网络综合布线和服务器的组建;具有独立分析和处理网络故障能力. 熟练掌握网页制作技巧,熟悉ASP语言、语言. 如果能熟练运用SQL数据库,能够对数据库进行管理就更完美了.
网络维护的工作 主要是维护些什么东西?具体有哪些?请高手指点
网络维护是确保网络传输的正常;掌握公司或者网/光纤网络布线机柜布局,设备的配置及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件,负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序;掌握内部网络连接情况,以便发现问题迅速定位;掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信情况,发现问题后与有关机构及时联系;实时监控整个公司或网吧内部网络的运转和通信流量情况。 对于网络的常见故障,例如,机器的死机和重新启动,无非是CPU温度过高;机器有病毒;操作系统有问题或是电源的问题。这些故障都是比较明显,并且好判断好解决的。然而,很多故障都是隐蔽的。这个故障就是如此,我们来一起看一看它的分析过程。网管员接到通知说,网络里有台机器,上网奇慢,并且时断时续,有的时候还打不开网页。他接到通知便马上来处理。他先ping网络的文件服务器,发现返回的时间很慢,一般达到几百毫秒,有时候甚至出现超时,看来这是一个典型的网络干扰问题。他检查了网络配置和网卡,发现都没有问题。那问题一定出在网线或网络接口上。不过网线是早上新做的应该没问题的,于是,便测了一下交换机接口,没有发现丢包之类的异常现象,看来应该是网线的问题了,用仪器测试结果也表明了是网线的问题。他疑惑了,水晶头和线都是新的,怎么会这样呢,他检查了以下水晶头,发现水晶头上的铜片有氧化发黑的现象,看来故障应该就出现在这里。用小刀清除掉氧化层后,将双绞线重新接到交换机上,故障已经解决了。不过新的水晶头怎么会被氧化呢。后来发现放这批水晶头的阁子下面有一个电饭煲,噢,原来是做饭的蒸汽使水晶头的铜片氧化了。这件事也给我们提了个醒,不能忽视环境对网络设备和器件的影响。 网速变慢的故障分析。在众多的网络故障中,最另人头疼的是网络是通的,但网速很慢。遇到这种问题,往往会让人束手无策,以下是引起此故障常见的原因及排除方法。 网线问题。双绞线是由四对线严格而合理地紧密绕和在一起的,以减少背景噪音的影响。而不按正确标准制作的网线,存在很大的隐患,有的开始一段时间使用正常,但过一段时间后性能下降网速变慢。 回路问题。一般当网络规模较小,涉及的节点数不多结构不复杂时,这种情况很少发生。但在一些比较复杂的网络中,容易构成回路,数据包会不断发送和校验数据,从而影响整体网速,并且查找比较困难。为避免这种情况的发生,要求布线时一定要养成良好的习惯。 广播风暴。作为发现未知设备的主要手段,广播在网络中有着非常重要的作用。然而,随着网络中计算机数量的增多,广播包的数量会急剧增加。当广播包的数量达到30%时,网络传输效率会明显下降。当网卡或网络设备损坏后,会不停的发送广播包,从而导致广播风暴,使网络通信陷于瘫痪。 端口瓶颈。实际上路由器的广域网端口和局域网端口,服务器网卡都可能成为网络瓶颈。网络管理员可以在网络使用高峰时段,利用网管软件查看路由器、交换机、服务器端口的数据流量,来确定网络瓶颈的位置,并设法增加其带宽。 蠕虫病毒。蠕虫病毒对网络速率的影响越来越严重。这种病毒导致被感染的用户只要一连上网就不停的往外发邮件,病毒选择用户电脑中的随机文档附加在用户通讯簿的随机地址上进行邮件发送。垃圾邮件排着队往外发送,有的被成批的退回堆在服务器上。造成个别骨干互联网出现明显拥塞,局域网近于瘫痪。因此,管理员要时常注意各种新病毒通告,了解各种病毒特征;及时升级所用的杀毒软件,安装系统补丁程序;同时卸载不必要的服务,关闭不必要的端口,以提高系统的安全性和可靠性。 网络管理和软硬件故障分析都需要扎实的网络技术知识积累和丰富的故障排除经验,所以需要管理员不断的学习来充实自......>>
中国移动网络维护员主要做些什么?
设备监控,故障处理,板件更换,可能有网络性能分析等
公司网络维护应该注意什么?
.做好标记,方便维护 由于企业局域网内部的计算机相对比较多,网线繁多,如果发生故障了也不知道是那条线搭哪条线,所以对于连接计算机与路由器的网线要做好标记,在路由器端要标示连接哪台主机,在计算机端要标示是连接到路由器的哪个端口,以方便维护工作。 2.为企业路由器提供一个良好工作环境 在企业路由器的说明书中厂商已经明确了路由器正常运转的环境指标,所以企业在使用的过程中应尽量为企业路由器提供一个符合厂商规定的环境指标的工作环境,不然的话将影响路由器的正常工作,甚至还有可能会损坏路由器。一般需注意的是电源的电压、工作温度、存贮温度、工作的相溼度、存贮的相对溼度等方面。 尤其要注意防潮防发热, 由于企业路由器是由许多紧密的电子元件组成的,这些电子元件会因潮溼而引起电路短路,因此务必要将它放置在干燥的地方。特别是在梅雨时节,更要注意保持企业路由器工作环境的干爽。另外,由于企业路由器在运行过程中设备的芯片会散发出大量的热,如果不及时将其散发,则有可能导致芯片的热度超出指标范围,而导致企业路由器工作异常。因此,最好将路由器放置在通风干爽的位置,千万不要用装饰布之类盖住路由器,也不要在路由器周围堆放书籍、杂物之类的,要让路由好好透透气才行。 3.防电磁干扰 数据在传输过程中,会受到多方面因素的影响,电磁干扰就是其中主要的一个方面,例如音箱、无线电收发装置等设备若与企业路由器靠得太近的话,网络信号将可能会受到外界辐射的影响,因而尽量把企业路由器放在一个独立的地方,离那些会产生电磁干扰的设备远一些。 4.在企业路由器通电过程中,不要随意插拔 当路由器加电以后,就尽量不要进行带电插拔的操作,因为这样的操作很容易造成电路损坏,尽管有很多企业路由器的生产商已采取了一定的防护措施,但仍需分外注意,以免对企业路由器造成不必要的损坏。 5.做好防雷击措施 雷区在我国并不少见,以广州市为例,每年平均的雷暴天气可达80.3次,所以因为雷击而遭受损害的路由器用户数量也为数不少。根据Qno侠诺科技的工程师调查分析得出,30%的网络设备故障都与雷击有直接的关系。虽然很多的时候雷击所造成的感应电压并不能一次就把企业路由器彻底报销,但是即使当时没有造成网络故障,但企业路由器若再经常受到过压冲击,就很容易引起路由器设备零件的老化,大大地缩短了其使用寿命,对于旧的企业路由器来说就更加容易遭受破坏。这样的话,如果没有相应的接地保护措施,企业路由器就很容易遭受雷击等自然灾害的破坏,严重影响网络的稳定运行。所以企业要切实做好防雷击措施,企业用户可以通过做好设备接地装置和安装有效的防雷保护系统这两种方法来防雷击。 6.防断电 在如今到处闹“电慌”的形势下,市电对企业实施拉闸限电早已见惯不怪了,而且供电过程中还会因电压不足而出现时断时续,电源忽高忽低(电压过低,如低于150V;或过高,如高于260V)等此类不稳定问题,而电源时常不稳定就很容易会导致企业网络中的路由器设备无法连续正常工作。如果企业路由器经常在这种不正常供电环境下工作的话,不但严重影响了路由器对企业网络提供的服务质量,长期下去的话还会大大缩短企业路由器的使用寿命。 所以要保障企业路由器的“稳健长寿”,最好的方法就是为企业路由器配备性能优良稳定的UPS电源系统。UPS电源可以有效解决电网存在的诸如:断电、雷击尖峰、浪涌、频率震荡、电压突变、电压波动、频率漂移、电压跌落、脉冲干扰等等问题,若为企业路由器配备了UPS电源系统后,就不用再担心电压的不稳或者是突然断电会使路由器遭受损坏了。 7.尽量避免撞击、震荡 当企业路由器受到撞......>>
大学网络维护中心要干什么
网络设备维护中心
负责本地网范围内网络设备(公用设备除外)的日常维护和属地化管理工作,在网络运行维护部的领导下,在网络管理中心的指挥调度下,依据网络运行维护规程,以及公司各项规章管理制度和生产流程,落实网络运行维护各项工作内容,确保相关网络安全畅通、设备稳定高效运行、网络信息安全工作落实到位。
1、负责为集团客户开通业务电路,以及为重要大客户提供重要通信保障工作,负责行业应用客户端设备的维护工作。
2、负责视讯会议(含宝视通)业务及相关网络设备的运行维护,以及视讯会议期间的保障服务工作。
3、负责交换(含智能网、移动核心网电路域、移动核心网分组域、信令网、PSTN交换机、模块局、V5接入网、酒店交换机及话务台设备、固网软交换设备、无线市话核心网)、传输、动力、基础数据、互联网等网络设备的运行监控、日常维护和故障排除工作,负责机房安全管理工作。
4、负责制定和落实交换、传输、动力、基础数据、互联网等网络设备的日常维护作业计划,完成各项维护工作任务和运维考核指标。
5、负责除基站侧以外的电源系统、空调系统、消防系统、环境系统设备的安全运行。
6、负责监测各机房环境,确保通信机房对温度、溼度、洁净度等方面的环境要求,负责通信局站和设备的防雷接地工作,提高通信
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设备的防护能力,保证机房设备安全运行。
7、负责所维护通信设备的运行质量分析工作,定期向上级主管部门报告设备、网路运行情况。
8、编报交换、传输、动力、基础数据、互联网等网络设备的大修、更新、改造计划和维护费用计划,并组织实施。落实各专业设备固定资产的挖潜、革新和技术改造工作。
9、负责本地网所辖区、县(市)交换、传输、动力、基础数据、互联网等网络设备维护的技术支援工作。
10、负责全专业工程会审、割接、加急工程的推进、插板扩容工作,
11、负责所维护设备的资源、资产的日常管理工作。
12、负责落实维保、代维管理制度和办法,并对区域内的维保、代维单位进行现场监督及考核。
13、落实网络设备运行维护技术资料和原始记录等文档的规范管理。
14、负责组织本地网设备维护全专业技术培训工作。
15、配合网络管理中心完成应急通信预案和通信管制预案的制定和实施,保障通信设备安全运行。
问一下在宾馆做网络维护都需要做什么
要会架代理服务器,要会设置路由,要会查网络故障,要会自己夹网线,同时要会处理一般的电脑硬件故障,软件的嘛如果有还原卡什么的就可以轻松点。
会安装和使用各种常用软件,客房里最好能有一本你篇写的电脑操作小册子,不然五分钟一个问操作的电话能跑死你,能应付客人提出的一些无理要求(如要你帮他下 *** )。
一些客人会自带笔记本,你要熟悉其中的各种设置(如1394,蓝牙,无线网卡至于拨号小猫的安装使用),如果一问三不知你离被炒就不远了。
性子要好,在宾馆做就要随时做好受气的准备而不能生气,就算客人骂你祖宗十八代都要保持笑脸,进客房前要按门铃或敲门并柔声说“您好,我是XX服务员……”,退出时不能转身就走,而要象大臣退朝时退着出去……
差不多了,当然也有些宾馆不那么严的,但不是说网络维护就只管网络就行了,只要和电脑有关的都要你上,你要做的就是在机房等客房部的电话,如果机房管理很松的话,你也可以在没事的时候玩上两局跑跑,但千万不能用服务器或数据库电脑玩,不然你死定了。
总之这个工作酸甜苦礌都有,如果宾馆的设备比较新,运行稳定,前期工作做得好的话还是很轻松的,做得好的还会得一些小费或礼品什么的,更好的被哪个大老板看中高薪挖你都有可能。
IT的网络维护一般是做什么~、
网络维护分为硬件和软件维护两种,硬件就是交换,路游,防火墙,线路的定期检测,终端,所有能起到联机作用的几乎都被概括到网络里面,至于软件方面,首先是对于软体防火墙的设置,服务器的安全,更新,终端的安全及设置。
什么是网络维护
拆开两个部分:网络 维护
网络:通俗地说,多台计算机或服务器或外设用网线甚至交换机、路由器等连接在一起就是一个网络。
维护:你的工作就是保证它们正常工作,待有故障时把它解决掉。
所谓网络维护的说法不一,这里也没办法说清楚的,其实最简单明了的理解就是分为硬件和软件维护两种,
硬件无非就是交换,路由,防火墙,线路的定期检测,终端,所有能起到联机作用的几乎都被概括到网络里面,
至于软件方面,首先是对于软体防火墙的设置,服务器的安全,更新,终端的安全及设置。
随着internet网络的普及,大家对网络也有一定了解,但在日常使用中可能会遇到这样或那样的问题,下面就一些具体问题进行简要解答,解决你网络使用过程中的燃眉之急。
1、首先是网线(双绞线)连接线的制作:双绞线制作有568A和568B两个标准,日常以568B标准较常用。568B标准按颜色排序为:1-橙白、2-橙、3-绿白、4-蓝、5-蓝白、6-绿、7-棕白、8-棕(使用568A标准可将568B标准中橙-绿互换,橙白绿-白互换即可),直通线制作必须保证双绞线两端的双绞线针脚序列一样;交叉线制作在直通线基础上保证橙绿对应,橙白绿白对应(可以理解为一端采用568A标准,另一端采用568B标准);此外还有特殊要求的百兆网络网线的制作,这里不作介绍。通常使用的五类线或超五类线只使用双绞线中的两对线,即线序中的1,2,3,6
四条线(橙白、橙、绿白、绿),值得注意的是这四条线必须保证两两互绞,否则容易引起丢包,从而引起速度降低或不通。
2、网线制作好后再一个主要问题是测试网络,借此介绍一下Ping命令在实际工作中的应用。
完整命令:ping IP [-t][-a][-n count][-l size][-f][-i ttl][-v tos][-r
count][-s count][-j host-list]|[-k host-list][-w timeout]
target_name ,为避免抄袭之嫌,这里不再详细介绍,具体使用网上都可查到。这里只结合实际工作进行简要介绍。
非网络管理员通常检验网络最常用的参数是[-t]和[-a]。检验网络是否连通、网卡安装及设置是否正确可采用以下办法:首先Ping127.0.0.1
检验网络回环;第二Ping本机IP地址,检测网卡安装设置是否完好;第三Ping同一网断中其他计算机IP地址,检测网线是否连好,整个网络是否畅通;最后要检验的是Internet接入商的DNS(有些接入商禁止Ping
DNS服务器的IP地址,这一点值得注意)或网关,检测Internet连接是否完好。
a.网卡未能正确安装或网卡本身有问题。一般插上网卡,系统没有提示,说明网卡没有插好或接口有问题;安装驱动后Ping回环正确但Ping自己IP不通,首先要检查网卡是否有问题;Ping本机IP通但相邻微机不能通讯,首先应该检查网线或网卡接口是否有问题。网卡检测最好的办法是代替法,即用问题网卡代替运行正常的同型号网卡。在使用替换法之前最好检测一下本机网卡是否插好,不妨换个插槽试试。
b.TCP/IP协议的问题。微机之间不能通讯有问题,原因大多是由于TCP/IP协议引起的。由于TCP/IP协议本身很脆弱,容易导致通讯不畅通,一般表现是相邻微机之间不能通讯(网上邻居或搜索计算机找不到);还有一些虽然Internet能正常连接,相邻微机之间却不能通讯,这一问题在一些Win98系统中较常见。解决这一问题的办法就是重新添加TCP/IP协议。添加TCP/IP协议在W......>>