① 中国移动宽带可以无线入户吗
1、硬件部分的连接:用一根网线将光猫的任意一个网口与无线路由器的WLAN口相连,局域网中的其它电脑需要通过有线方式上网的,就可以通过网线将电脑的网上与无线路由器的LAN口相连即可。
2、重新设置路由器的IP地址。在与路由器相连的电脑上打开浏览器,输入路由器端控制地址:http://192.168.1.1并回车,在打开的页面中找到“网络设置”→“LAN口设置,将路由器的IP重新设置为“192.168.2.1”,然后点击“保存”完成路由器的IP地址的设置。
3、在打开的页面中找到“网络设置”→“WAN口设置”,将路由器的“WAN口连接类型”重新设置为“PPPoE”方式,然后输入上网账号和口令,勾选“按需拨号”方式,点击“保存”完成路由器的WAN设置。
4、在打开的页面中找到“DHCP服务器”→“DHCP服务”,选择启用DHCP服务器,并将地址池开始地址设置为“192.168.2.100”,地址池结束地址设置为“192.168.2.199”,点击“保存”完成路由器的DHCP设置设置
5、最后配置连接到无线路由器上的每台设备。配置其IP地址获取方式均为自动获取即可。
移动的宽带一般是没有自己的落地服务器的,所以周转的联通或是电信的落地服务器,而且是共享的带宽。平时人少的时候,是10M的,如果人多的话,同一时间用的话,就不是10M了,甚至连1M都达不到。
网速不稳定是什么原因以及解决方法:
家用有线宽带家用宽带一般都是ADSL拨号宽带,或者是光纤入户(FTTP)宽带,有些个的大城市已经普遍改造成了光纤入户宽带,网速比ADSL更快,如果出现网速慢或者不稳定,甚至掉线的情况。首选要确定是不是网络运营商(电信或网通等)那边的问题,包括运营商的机房问题,还有机房到自己家里的线路问题,这都属于运营商那边的问题,自己解决不了,需要打电话给运营商解决。
也很可能是自己的宽带猫或电脑问题,电脑中病毒也会出现网速不稳定的情况,杀毒或者重装系统就能解决,还有就是电脑网卡硬件以及驱动问题,也会导致网速不稳定,可以自行更换新网卡或者更新网卡驱动就能解决了。
要是有多台电脑共享上网,有人在下载或者看在线电影的话,会造成别的用户网速不稳定或堵塞的情况,一般这种情况可以在路由器里开启流量控制功能就能解决了。无线宽带电脑或者手机使用3G无线宽带上网的话,出现网速不稳定一点也不奇怪,因为现在不管是电信还是移动、联通3G无线网络覆盖率都还非常低。3G信号太弱肯定会网速不稳定了,再有就是到晚上上网高峰期,3G无线网络速度很慢也很不稳定,这是网络堵塞造成的,自己没有办法解决。
如果用户使用的是wifi无线宽带上网,出现网速不稳定的话,那就是要检查无线路由器是不是性能不行,或者设置上有问题,可以更换无线路由器产品或者重新设置路由器来解决。
③ 新房要安装移动宽带,可以移动工作人员说,入户光纤线断了装不了,让我们找物业,可是物业说要找移动。
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱([email protected])、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。