‘壹’ 移动光纤上的猫上的光信号显示红色是啥意思
亮红灯是代表没有光路不通,解决办法如下:
1、查看光纤猫后面的光纤线(一般为黄色软线)是否存在折叠、挤压情况,稍稍用力将该线拉直看看红灯情况是否恢复正常。
2、拨打宽带客服电话,请客服协助刷新/重启一下宽带端口。关闭光纤猫和路由器的电源,等待5-10分钟重新启动查看情况是否恢复。
3、如2无法恢复,拨打宽带客服电话咨询客服当前所在地区是否存在大面积故障或停电,并且告知客服所用宽带无法使用及报修。等待工作人员上门维修。
(1)移动网络宽带光信号扩展阅读
光猫指示灯含义
Power电源灯:正常反映示灯一直常亮。
PON为数据灯:正常情况下为常亮,如闪烁为有故障。
LOS指示灯:亮红灯为光路中断。
LAN1指示灯:用于宽带上网,连接电脑或路由器指示灯常亮或闪烁为连接正常。指示灯不亮请检查自身网络(如网线断,水晶头没有插好,电脑网卡故障、路由器故障)。
LAN2指示灯:用于连接联通电视机顶盒指示灯,常亮或闪烁为正常。指示灯不亮请检查网线连接是否正常。水晶头是否松动。未接电话机指示灯为闪烁。
PHONE指示灯:固话指示灯。接电话机指示灯常亮,
参考资料网络-光猫
‘贰’ 移动宽带突然断网,猫上面光信号一直闪烁红灯。这种情况应该怎么处理
闪红灯,说明光路断。检查尾纤头和光猫光口插接是否牢固,如无问题,拨打客服电话报修,由其外线人员处理。当光路正常后,光信号灯灭。你看是不是下图这样的情况:
经过分析猫光信号灯闪红灯有下面几个原因。
1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。
4、服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯。 以上四种状况不管哪种出现,用户基本都解决不了,只能打电话报障了。 最后打了10086给电信客服,他们安排人员过来修了,给我排了一根线,做了光纤头,然后就可以上网了。
‘叁’ 移动宽带的猫,光信号一直闪红灯,怎么办
一、“光纤尾纤与光纤耦合器连接断开,也就是光猫和光纤连接出现问题,虽然工作人员还在安装的时候检查连接,但是在长时间的使用之后或者人为因素都会导致耦合器与尾纤断开连接。
解决办法:试着重新将尾纤接入,不要太用力,容易导致光纤弯折断裂。
二、由于组成光纤的材料是玻璃和塑料,所以导致光纤在弯曲挤压等状态下十分容易损伤断裂。
解决办法:一般的光纤损伤断裂是无法看到明显的伤痕,而且用户自己也无法修复,建议立即打电话找宽带维修人员,光纤断裂维修是很方便,而且很便宜的。
三、光猫出现故障,这类故障出现的概率还是很小的。
解决办法:找工作人员来换一个光猫。
四、剩下的原因大概就上联分光器故障,这类故障会导致局域网出现问题,一起一个地区的许多用户都无法连接网络。
解决办法:断电之后静等几分钟,之后重新启动光猫。出现这类故障之后会很快修复的。
五、室内尾纤连接光猫接头松脱。
解决办法:把接头插好即可恢复。