1. 为什么手机连上wifi却上不了微信
原因:
1、手机wifi全部满格,除了微信显示网络连接不可用,其他网页、APP都能用,还有可能是腾讯微信这边程序出错,这时候你可以打电话问下朋友的微信是否能用,不能用就说明是腾讯这边的问题了,基本这个可能性很小。
2、还有一种可能,比如连了别人公司的网络但用不了微信,而用另一家公司的wifi却能用微信。这种状况说明前家公司可能用了自带禁QQ或微信功能的无线路由器固件,因为有些企业为防止员工上班期间做与工作无关的事,所以禁了QQ或者微信功能。
3、如果你家wifi满格,然后家人都能用微信,就你的不能用。两种可能,要么手机出了问题要么就是软件版本不兼容,可以先卸载掉你的微信版本,再重新下一个试试。比如现在的微信版本已经到了6.5.8版本,你还停留在哪个旧版本。
4、手机安全软件也会是一个影响因素,因为安全软件本身对微信进行限网络流量传输,这时候我们可在安全软件上查看是否对微信限流了。
5、如果以上问题一一排查了都没问题,那么还有一种可能是你的手机被DNS劫持了。被劫持表现在使用手机上网时,点击链接之后就莫名其妙的被转接到运营商的黄页上,也有可能会导致微信用不了。
2. 手机连上wifi能上微信却上不了网怎么办
确保手机采用自动获取IP\DNS地址,然后登录,在DHCP服务器项下检查DNS是不是输入错了,如果不知道DNS是多少,建议主、备DNS都填写0.0.0.0,保存设置,重启路由器。
如果还不行用以下办法试试:
1、重启手机或者是重启无线路由。
2、开机之后,再点手机里的“设定”进入设置无线相关信息。
3、连接上无线之后如果还是不能用,那么可能是路由器的加密方式手机兼容不了的问题。
4、打开路由器默认的网址我以TPLINK为例,在直址栏输入192.168.1.1,如果是其他的路由请参考相关说明书上的数据或到网上查找。
5、在设置界面里面选择”无线设置“--“基础设置”,在安全加密类型里面选择WPA2-PSK。
6、设置好之后点保存退出,再重启一下路由,现在应该可以上网了。
注意事项:
1、这种情况一般是路由器的原因,自己如果不会设置,就找专业人士设置。
2、换一个网络试一试,检查手机是否有问题。
3. 手机链接WiFi微信就不能用了
若手机连接无线网络后无法上网,建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以,建议:
1.使用自带浏览器登录网页,观察是否可以正常打开链接。
2.若是某个联网软件无法使用,建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作:设置-(更多连接设置)-流量监控-管理应用程序流量(限制应用程序流量)-查看不能上网的软件-勾选WLAN(注:部分型号支持管理应用程序流量功能)。
3.若浏览器和联网软件均无法使用,建议忘记网络重新连接尝试:下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记(忘记网络/删除网络),然后重新搜索连接。
4.若无效,请将手机关机重启。
5.连接其他无线网络尝试。
6.若仍然无法使用无线网络上网,建议备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
❷ 我的手机打开了蜂窝式移动网络可是上微信是提示未连接到网络怎么办啊
你随便拨通个电话,响几声就可以挂了,就有信号了
❸ 我有流量,并且打开蜂窝移动数据,为什么微信不能用
1、如您数据打开数据,其他应用可以正常使用,只是微信无法使用,一般由于手机设置问题所导致。
2、如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示:
若以上情况排查后还未能解决您的问题,可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。