如果是运营商的设备或者网络有问题，造成的网络故障，可以直接拔打运营商的官方客服，由对方派人上门进行维修的，并不需要用户自行维修。
但如果是网络连接到户后，线路和设备都是正常的，但自己家里的内部网络有问题，那只能自行找电脑公司或者会维修的朋友来帮忙解决了。
② 移动无线网坏了找谁修
如果您的移动无线网络出现故障，建议您先通过电话或在线客服与您的网络服务提供商联系。他们可能会通过远程操作或电话指导帮助您解决问题。如果问题无法通过远饥衡滚程解决，您可以要求网络服务提供商派技术人员到您的家中进行维修。一拦雀些网络服务提供商还提供在线故障申报系统，您可以在网站烂余上提交故障申报，他们会在最短时间内联系您进行维修。如果您对网络服务提供商的服务不满意，您可以通过投诉电话或投诉信件向相关部门提出投诉。
③ 中国移动Wi-Fi报修
你可以拨打中国移动客服电话报修WiFi。
中国移蠢首动上门维修WiFi是不需要钱的，但是如果要更换路由器需带族数要支付设备钱。
中国移动的WiFi名字是CMCC，同时连上WiFi以后移动数据穗源是可以不关闭的。
④ 移动宽带维修电话
宽带出现故障请按照运营商报障中国移动10086。
解决办法：
1、打移动宽带的人工客服，报修。
2、宽带内的维修一般都是在工容作日，如果是休息日，肯定比较慢。
3、也可以找别的运营商的师傅帮忙看下，尤其是外面的电脑维修店的那种，都还是比较专业的，一般问题是能解决的。
4、自己排除下电脑和家里路由器的问题，电脑的设置和路由器硬件问题，需要自己解决的。
常见故障的种类及其原因：
一般来说，电脑故障包括硬件损坏和软件程序错误两大专类，前者属于硬故障属，后者属于软故障。
元器件本身的故障，例如电容器膨胀、炸裂、电阻烧黑、集成块发热严重等等，除了其本身的质量问题外，也可能是负荷太大、电源功率不足或CPU超频使用等原因引起的。一般情况下，刚刚安装好的电脑出现故障，可能是硬件故障，也可能是软件故障，但硬件故障的可能性比较大。
有时候，刚装好的电脑出现故障，往往是接触不良引起的，例如各种插卡、内存、CPU等与主板接触不良，或者电源线、数据线、音频线接触不良等等。