⑴ 手机wifi连接上不能上网手机显示诊断网络
若手机连接无线网络后无法上网,建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以,建议:
1.使用自带浏览器登录网页,观察是否可以正常打开链接。
2.若是某个联网软件无法使用,建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作:设置-连接-流量监控-管理应用程序流量/限制应用程序流量(注:仅部分型号支持管理应用程序流量功能)。
3.若浏览器和联网软件均无法使用,建议忘记网络重新连接尝试。
4.连接其他无线网络或关机重启尝试。
5.若仍然无法使用无线网络上网,请查看手机系统是否有新版本,备份数据(联系人、信息、照片等)后,升级系统尝试。
6.若无效,备份手机中数据(联系人、信息、图片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和设备到三星服务中心由工程师进行检测。
如您使用的联通宽带wifi连接不上,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器等上网设备断电几秒,再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
⑶ 小米路由器所有连接都是正常的,但是一上网就显示需要诊断,诊断显示正常,出现这问题,该如何解决
这个说明一般来说都是你有宽带的问题,你可以找一下联通或者移动营业厅,你宽带什么牌子的去找他问问,可能是欠费了吧。