如果您使用的是华为手机，出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常，会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议取下后尝试。
3. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
4. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
5. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
6. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
7. 请重启手机后尝试
网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请重启手机后查看是否恢复正常。
8. 请变动当前所处地点尝试
建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
9. 请尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景，请按照以下步骤尝试：
（1）建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（2）如果重置APN无效，建议在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
小提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
❷ 为什么人多的地方手机信号不好
上网人多，网路拥挤。
❸ 人多的地方网速慢怎么办
可使用以下方法解决：
华为手机
一、首先下拉手机顶部菜单栏，开启飞行模式，过一会再将其关闭即可。
二、查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的上网速率，可以换个信号强大或空旷的地方就可以了，也可长按手机电源键，重启手机。
三、打开设置，点击WLAN，关闭WLAN按钮，然后重新开启WLAN就可以了。
苹果手机
一、在手机主界面，下拉手机右边顶部菜单，调出控制中心，先开启飞行模式，然后再将其关闭。
二、查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的上网速率，可以换个信号强大或空旷的地方就可以了，也可长按手机电源键+音量键，滑动关机后重新开机。
三、打开设置，点击无线局域网，关闭无线局域网按钮，然后重新开启无线局域网就可以了
❹ 人多的地方信号不好网络也差怎么办
1、可以尝试取下外壳，看看手机的信号强度是否会有所改善。
2、如果的手机没有金属外壳，或是根本没有外壳的话，那接下来可以尝试还原一下手机的网络设置，这个方法可以排除手机系统的原因。（设置—通用—还原—还原网络设置）
3、如果上面二个方法都不是导致手机信号差的原因，接下来可以尝试更换一张电话卡，用替换法来排队故障。如果更换了其它的电话卡以后，信号强度正常的话，那说明是当前电话卡的问题。请联系移动电话运营商进行换卡处理。
4、以上办法无效，就说明是手机硬件问题了，建议送修。