⑴ oppo手机不能看视频显示无网络怎么办
1、若只有某个或部分软件无法上网,建议您查看是否禁止了该软件的上网权限,您可进入“设置 > (移动网络)SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 应用网络权限管理”,选择不能上网的应用,将网络权限设置为“WLAN与移动数据”。2、建议您对比其他手机检查是否可正常使用该软件,若都不能上网,则可以确认是软件本身问题,建议您联系软件方客服反馈处理。3、若其他手机使用该软件可以正常上网,建议你那将软件卸载重装后,重启手机确认是否恢复。(卸载软件会导致数据资料丢失,建议您谨慎操作。)若以上方法无法解决您的问题,建议您携带购机凭证和手机前往OPPO客服服务中心,由专业的工程师检测处理。本回答适用于OPPO全系机型。
⑵ oppo手机连不上网络怎么办
若单个应用无法使用数据网络上网,建议您尝试以下方法处理:
1、若关闭该应用使用数据网权限,则无法使用数据网上网,建议您打开该应用使用数据网权限。
2、若所办理流量为专属流量,则在专属以外的应用则无法使用数据网上。
3、若开启流量节省,应用在后台运行时,是会停止使用数据网,为您节省流量。
4、请对比同机型、同网络制式下该应用是否可上网,若都无法上网,属于该应用网络服务器问题。
5、尝试打开飞行模式后再关闭去重新搜网,并将手机版本升级至最新。
若多个或所有应用无法使用数据网络上网,您可尝试以下方法处理:
1、金属或镀金保护壳对信号有一定屏蔽作用,建议您取下保护壳尝试。
2、建议您检查手机是否已打开数据网络开关,是否设置了禁止所有应用使用数据网。
3、建议您重置APN接入点,进入“设置 > (移动网络)SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角“:”重置接入点”。
4、若在人流密集或信号较差的地方,可能会导致无法使用数据网络,建议您离开此类区域后再尝试。
5、建议您更换SIM卡、更换手机对比测试,排除SIM损坏、欠费及运营商网络故障。
6、建议您将系统版本更新至最新尝试。
若以上方法不能解决您的问题,见您备份手机资料恢复出厂设置或携带购机凭证到OPPO客服中心进行检测。
⑶ oppo手机微信无法连接网络
1、若只有某个或部分软件无法上网,建议您查看是否禁止了该软件的上网权限,您可进入“设置 > (移动网络)SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 应用网络权限管理”,选择不能上网的应用,将网络权限设置为“WLAN与移动数据”。
2、建议您对比其他手机检查是否可正常使用该软件,若都不能上网,则可以确认是软件本身问题,建议您联系软件方客服反馈处理。
3、若其他手机使用该软件可以正常上网,建议你那将软件卸载重装后,重启手机确认是否恢复。(卸载软件会导致数据资料丢失,建议您谨慎操作。)
若以上方法无法解决您的问题,建议您携带购机凭证和手机前往OPPO客服服务中心,由专业的工程师检测处理。
本回答适用于OPPO全系机型。
⑷ oppo手机网络连接不可用怎么办
OPPO手机连接不上数据网,可以通过以下方法先简单排查下:
1、确认SIM卡制式是否与手机支持网络制式一致 ;
2、联系运营商确认手机SIM卡开通了上网功能或是否欠费;
3、确保数据网络开关打开,重启手机或开关飞行模式后尝试是否可以上网;
4、更换SIM卡确认是否是SIM卡或者是跟卡槽接触不良;
5、查看是否安装净网大师,如有安装请关闭净网大师看是否正常;
6、建议备份资料后恢复出厂设置或刷机查看是否能恢复;若依然无法使用数据网络上网,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
本回答适用于OPPO所有机型。