一、如果是连接移动数据时出现网络异常：
1、首先，点击手机通知与状态中的“移动网络”图标，断开网络连接；
2、断开连接后，关闭所有运行程序，重启手机；
3、重启后，再次点击“移动网络”图标，尝试连接网络；
4、若依旧显示网络异常，建议查询手机余额，可能是欠费停机了，或者手机SIM卡损坏了，重新插拔或者更换手机卡。
二、如果是连接wifi时显示网络异常：
1、首先，点击手机中的“设置”应用程序；
2、在设置的页面下点击“WLAN”选项，然后再点击需要连接的网络；
3、连接后，查看手机wifi信号是否稳定，若显示信号较弱，可断开连接，连接更稳定的wifi信号；
4、若wifi信号没有问题，则检查路由器是否受到限制，对路由器进行检修。
该答案适用于苹果、华为、小米、OPPO等大部分品牌的手机型号。
② 手机上网出现网络错误是什么意思
1、可能是因为手机所在的网络信号不好，可以换另外一个地方再上网；
2、手机网络设置没设置好，可以换另外一个接入点来上网，比较原来用CMNET来上网，可以换成用CMWAP接入点来上网；
3、手机自身系统的网络设置有点混乱了，导致在连接无线时会出现信号不好的情况。这时候可以尝试一下开启关闭一下飞行模式，看能否解决问题。手机运行程序过多也会影响信号问题，试着清理下手机；
4、服务器问题，这通常表现为服务器死机或关闭，这一般很少见，可以采用打电话咨询网络服务商的方法解决；
5、确定手机软件是否有问题。解决办法更换软件恢复手机出厂设置或刷机；
(2)手机显示网络状态错误扩展阅读：
手机常见故障检修：
故障现象：手机信号差
1、携号转网影响：由于各运营商目前已开始携号转网，若携号转网至联通，目前联通新卡均关闭了GSM（2G网络），若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G，会显示无信号，建议将该卡设置为主卡使用；
2、更换网络环境，手机处于一些高大建筑物、地下室、停车场等都是会影响到信号；若是在封闭场所（如：电梯），或偏远地区，手机更容易与外界断开联系；
3、重启手机，让手机重新注册网络；
4、SIM卡重装，或是更换其他的SIM卡；
5、对比在相同环境下，使用相同运营商SIM卡的手机，查看是否有同样的情况，可以换个时间段尝试；
6、有使用金属保护壳，可取下金属保护壳，更换出厂的手机保护套保护手机再观察使用看看；
7、查看剪卡是否有剪到SIM卡芯片，如有建议重新更换SIM卡；
8、若有私拆手机，建议前往客户服务中心检测处理。
③ 手机老是显示 网络异常 是怎么回事
手机总提示网络异常的原因如下：
1、可能是因为手机所在的网络信号不好，可以换另外一个地方再上网。
2、手机网络设置没设置好，可以换另外一个接入点来上网，比较原来用CMNET来上网，可以换成用CMWAP接入点来上网。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
④ 手机出现网络异常，请稍后重试，这是什么情况
将手机进行关机重启操作，避免因系统暂时的错误造成网络错误。
02
如果连接上的WiFi或者所处环境的网络差，都将会导致网络连接无法保持稳定。
03
如果在手机上网络设置中不小心改错了选项，会导致无法正常连接，这个时候对网络设置进行一下还原即可。
04
手机系统过低的情况下，也可能会出现无法与当前网络制式良好衔接的情况。更新系统之前请备份好重要资料。
05
手机硬件损坏的情况下，会损坏到网络元件的使用，建议前往专业维修店进行咨询。
06
手机中垃圾文件过多，造成系统堵塞运行卡顿，会一定程度上影响网络连接速率。
07
如果所处环境的DNS不良好的情况下，会影响到范围内的网络信号问题。
08
拨打运营商电话，查询所使用的号卡是否还在正常使用中。
⑤ 手机总是显示“网络失败错误”怎么回事
手机总提示网络错误的原因如下：
1、可能是因为凳喊手机所在的网络信号不好，可以换另外一个地方再上网。
2、手机网络设置没设置好，可以换另外一个接入点来上网，比较原来用CMNET来上网，可以换成用CMWAP接入点来上网。
具体操作如下：
首先败碰打开手机-设置-无线网络连接。
找到所要连接的网路，打开展开选项。
将原来的密码删除，进行重新设置。提示：对经常自动连接的网络名可以删除其记忆密码，避免自动连接。
重新输入密码，然后进行其他手机操作，看网络连枣枯野接错误的问题是否得到解决。
⑥ 手机连接WiFi已连接，却显示网络错误，用不了，这是为什么
你的手机连接wifi，但是你的网络权不可以使用出现这种情况下的可能性比较多一些。其中最主要最值得怀疑的原因就是你连接的wifi的路由器，他不可以访问外网，所以说你连接路由器wifi也是内网，而已。
⑦ 手机上进网站老是显示网络出错是什么原因
手机和告做提示网络错误，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户唤衡是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用友枯；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
⑧ 手机上不去网，老是出现网络错误是怎么回事
如果手机无法通过移动数据上网，建议您尝试操作：
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。
2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。