① 惠普笔记本电脑连不上无线网
1、您连接不上无线网络,请您首先确定无线开关是否已经开启。
2、如果不好用,请您鼠标右键点击“计算机”(或者“我的电脑”),选择管理,进入设备管理器确认无线网卡设备是否显示正常,如果不正常(例如有黄色的问号或叹号),建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。
3、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下,请查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备(通常设备被禁用时,图标上会有向下的箭头)或者在网络连接中是否禁用无线连接,如果有此情况,右键启用即可。
4、如果是商用笔记本,需要提醒您的是,有些机器的BIOS中也会有一个无线开关,您在开机按F10键进入BIOS后,在systemconfiguration下找到Built-InDeviceOptions,启用embeddedWLANdevice,然后按F10键保存后退出。
5、如果上面方法不能解决,您可以保存数据后,将BIOS恢复默认值试试,方法:
家用笔记本:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择loadsetupdefaults—yes,再选择Exit--exitsavingchanges—yes,就可以保存后退出了。
商用笔记本:您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择RetoreDefaults,点yes,再选择SaveChangesAndExit,就可以保存后退出了。
6、如果上面操作无效,并且电池可以拿下,建议对笔记本释放静电试试,方法:您关机后,将电池和电源适配器及其它外接设备(例USB鼠标)全部拿下,静置笔记本一小时后,再插上电池或电源适配器来开机试试。
7、温馨提示:如果您通过上面操作后,笔记本“可以搜索到无线网络但连接不上”,并且您连接的是无线路由器,建议您也可以打开无线路由器设置首页面,查看“频段”或“信道”数值是多少,您可以改为6或9试试。您也可以重启无线路由器或重置路由器试试。
如果您通过上面方法仍不能正常搜索连接无线网络,在确认无线开关可以正常开启的情况下,您也可以更换其它无线网络环境,测试是否可以正常搜索和连接。
拓展资料:
惠普(HP)是世界最大的信息科技(IT)公司之一,成立于1939年,总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。惠普下设三大业务集团:信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。
参考链接:网络-惠普客户支持
② 惠普电脑无线网连不上是怎么回事
1、先查看他人是否可以上网,来判断是否整个网络出现了问题。如其它人也不能上网的话,就检查Hub、交换机、或傻瓜式的小路由器是否正常工作。主要是观察它们的指示灯是否亮。这些设备都没有问题的时候,再查看一下你的“猫”是否正常工作。
2、当只有你一个人不能上网的时候,右键单击“网上邻居”查看“本地连接”是否连接正常。如出现一把“叉”的话就是可以判断是局敬网络没有接好。这时候检查RJ-45接口(网卡接口)是否有松动,再次重新插一次。如还不行,则检查本机与HUB或交换机的网络接口是否松动。
3、如果在上面的步骤中看不到“本地连接”,则右键打开“我的电脑”-->“管理”-->“设备管理器”,查看是否存在“网络适配器”,如没有的话,可判断是族腊稿你的网卡坏了、接触不良或网卡被氧化。解决办法:将网卡取下来,用橡皮擦一下,再重新插入,重复前面所述检查方法,如还不行,则更换新网卡。
4、打开“运行”-->CMD,在CMD窗口中输入"ping 本机IP地址“,如不通则网卡出现问题,很可以是网卡驱动没有安装。
5、继续在CMD窗口中输入”ping 其它主机IP地址“不能通则是你的IP地址设置有问题,重新设置IP地址。解决方法:右键”网上邻居“-->属性,双击“本地连接”-->“属性”-->"Internet协议(TCP/IP)“-->"属性“即可兆孝配置IP地址、网关、DNS服务器。
③ 惠普笔记本电脑自动更新后网络显示连接可没有网
系统好用,不建议总是更新系统,更新系统是有风险的,更新也是可以关闭的。没有更好的方法,建议还原系统或重装。
如果您安装的不是买电脑时的系统,建议安装买电脑时预装的系统会好些,我实践与驱动不合适有关系。
纯上不了网:
如果是宽带的问题,请给宽带客服打电话,让他们来人给您查查。如果是路由器问题,请给品牌路由器客服打电话咨询,她们有在线指导的。
1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。
2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置,从新严格按说明书设置就可以用了,自己不懂,不建议自己随意设置(这是在物理连接正确的前提下,有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的,并不是说路由器坏了)。
如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,他们有电话在线指导,我遇到自己不能解决的问题,咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3)如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等。
4)如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。