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中国移动网络维修电话是多少

发布时间: 2023-10-29 12:50:00

‘壹’ 移动宽带客服电话24小时人工服务

移动宽带客服电话10086。

一般拨通10086后,会有智能语音提示,如果不清楚按哪个按键,在接通智能语音客服后说“转人工”,智能语音客服会给转到人工客服那里,如果需要说出咨询的问题,直接讲给智能语音机器人客服就行。

服务内容

10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台,24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统,可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务,此外,10086电话服务厅为客户提供人工服务,客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。

‘贰’ 维修网络的电话是多少

移动宽带用户可拨打10086报障,联通宽带可拨打10010报障,电信可拨打10000报障。

可根据移早返动家庭宽带用户手册自己检测宽带是否稳定的方法:

1、请确认网线是否正常、水晶头是否良好,并尝试插拔水晶头再试。

2、请确认终端(电脑)工作状态正常,病毒库及时更新,并尝试关机3-5分钟后再试。

3、请确认网卡工作状态正常。

10086客户服务热线:

10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关中国移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

中国移动手机客户在国内主历睁前叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其肢清他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。

‘叁’ 中国移动宽带客服电话维修电话

中国电信:10000 中国联通:10010 中国移动:10086. 当用户宽带出现故障时,用户可以直接致电对应运营商的客服电话,拨通后转接进入人工服务