手机软件的问题，手机WIFI模块坏了，是硬件的问题。
B. 手机网络运营商显示灰色怎么办
一：请确认手机是否是移动定制手机，移动定制手机上，同时插入移动卡和其他运营卡时，按照移动运营定制要求，默认移动数据必须在移动卡上，此时默认移动数据选择置灰，为正确现象
C. 移动数据标志灰色咋办
手机无法设置默认移动数据，这就是默认移动数据标志是灰色的。移动数据标志灰色的解决方法：
一：请确认手机是否是移动定制手机。移动定制手机上，同时插入移动卡和其他运营商卡时，按照移动运营商定制要求，默认移动数据必须在移动卡上，此时默认移动数据选项置灰，为正常现象。解决方案：拔出或禁用移动卡，此时默认移动数据可切换至其他运营商卡上。
二：WIFI正常的，4G开关、移动数据都是灰色，无法连4G、3G、2G上网。可以关闭WIFI尝试。
三：确认是否打开了飞行模式，如果打开了飞行模式关闭掉即可。
四：关机重启试试。
设置移动数据步骤：
1、首先找到设置并点击打开。
2、进入设置之后点击移动网络。
3、然后将移动网络打开。
4、这时候如果有两张电话卡的话，需要选择下面的数据卡，注意要选择有流量的数据卡。
5、如果想要关闭移动网络，那么直接点击关闭就可以。
D. 苹果手机,点蜂窝移动网络,下面图标都是灰色,为什么
如果灰色就代表是4G网络是关闭状态，像这种情况主要有以下几个原因:
1、手机欠费或者是省电模式；
2、人为设置了手机关闭4G网络功能；
3、当地4G网络有故障；
4、手机SIM卡不支持4G；
E. 手机无法开启wlan了，怎么点开启按钮都是灰色的
1、如果在实际使用中遇到手机wlan打不开的情况，大家可以依次进入“手机设置”->“无线和网络”->“WLAN设置”，点击手机下方的”菜单“按钮，在弹出的菜单中选择“高级”，然后在“WLAN休眠策略”的下拉菜单中选择”从不“，从而实现WLAN始终开启，永不休眠。
拓展资料
1、无线局域网拓扑结构概述：基于IEEE802.11标准的无线局域网允许在局域网络环境中使用可以不必授权的ISM频段中的2.4GHz或5GHz射频波段进行无线连接。它们被广泛陵做应用，从家庭到企业再到Internet接入热点。
2、简单的家庭无线WLAN：在家庭无线局域网最通用和最便宜的例子，如图1所示，一台设备作为防火墙，路由器，交换机和无线接入点。这些无线路由器可以提供广泛的功能，例如：保护家庭网络远离外界的入侵。