‘壹’ 手机可以打电话但是没有移动网络
手机可以打电话但是没有移动网络一般原因有下:
1、手机网络配置不正常导致的。
2、通信运营商基站问题导致无法正常上网,需要联系运营商客服解决该问题。
3、通信运营商基站承载用户过多,导致网络发生拥堵,无法正常访问网络。
遇到该问题怎么处理:
1、下滑屏幕顶帘开启移动数据。
2、若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3、更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4、将手机升级至最新版本。
5、若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。 若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。