1. 手机连不上网,怎么办
如果您的手机卡信号正常显示4/5G的情况下,无法使用流量上网,请您尝试以下方法进行排查确认:
一、国际漫游时无法上网
1.如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
2.请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
二、个别应用无法使用移动数据上网
1.打开手机设置,在最上方搜索栏输入应用联网,点击跳转到应用联网界面 ,请勾选应用的移动数据开关;点击左上角应用联网,选择高级联网管理,请勾选应用的后台数据开关。
2.日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
三、请确认您的手机卡是否欠费
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
四、请检查您的手机设置是否正确
1.请确认移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮
2.请确认APN是否设置正确
建议您重置APN尝试:打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点 或四个点 ,选择重置为默认设置尝试。
3.请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
五、请排除网络原因
1.如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用 5G开关。
2.请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
3.请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
4.建议您还原网络设置尝试
在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助。
相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务
2. 手机卡不能上网怎么办
1.移动SIM卡不能上网了怎么办
建议按以下方法查看是什么原因造成的并解决:
1、查看sim或者手机卡槽有没有损坏,可以更换手机卡或者将卡转到其他手机上试试。
2、检查手机有没有开启网络开关,手机需要开启网络连接功能才能上网的。
3、查看手机是否欠费,欠费的手机是无法连接数据网络的,需要充值。
4、网络延迟造成的暂时无法上网,可以打开手机的飞行模式,五秒后再关闭,然后重新连接网络或者重启一下手机。
5、网络设置被改改动了:可以拨打手机卡所属运营商,让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置。
6、所处在地方信号不好无法连接到网络,可以换个地方再连接
2.手机无法上网是什么原因
GPRS设置:
第一步:主菜单->手机设定—>;连接->数据通信->猜帆数据账户->添加账户->GPRS数据->随便建立一个名称->APN:cmwap,用户名和密码不用填写--保存
第二步:再到“数据通信”下面的“互粗衡联网设定”—>;添加模式—>;随便建立一个名称(建议与第一步所建立的帐户同名)—>;连接方式—>;选择第一步的那个帐户—>;保存!
第三步:然后在刚才第二部建立的模式按更多—>;设置—>;连接方式(不用理会,其实就是刚才第二部建立的那个)—>;使用代理:是—>;代理地址:010.000.000.172或者10.0.0.172(其实没分别)—>;端口号:80—>;用户名,密码不用填写—>;保存!
彩信设置:
主菜单->信息功能->设定—>;彩信->彩信模式-->;新模式-->;随便建立一个名称-->;信息服务器: -->;;互联网模式-->;添加模式或者选用刚才"第一步"的模式-->;保存
你试试这穗凳雹样设置了后能不能上网,,如果还不行的话,,你只能打客服人工,,叫他们给你以短信的方式发一个网络设置程序,,,你收到短信点安装就行了,,,,你先试试上面那种设置,看看行不行,,,应该没问题的,,,
3.好像是SIM卡数据连接成功,但是无法上网
你好!
A300手机SIM卡“数据连接”已打开,但无法上网尝试:
1、确认SIM有无欠费及开通数据流量套餐功能;(具体咨询运营商客服电话)
2、查看系统设置--无线与网络--数据连接设置--接入点名称 下 有无运营商的接入点。
若没有可以自行添加接入点或者网上下载“海卓HiAPN”软件一键设置。(设置添加后重新启动手机)
下载地址:/a/item?docid=3861443061&f=web_alad_1
3、或者之前使用正常,尝试备份下数据后恢复出厂设置(系统设置--隐私权--恢复出厂设置)看看能否改善。
4、若均无效的话,建议到附近联想维修站点检测查看一下具体原因。
站点查询:/support/mapx?province=
附:手机上网接入点设置大全 /forum?mod=viewthread&tid=44271&extra=
4.手机不能上网怎么回事啊
如手机无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,次月自动恢复开通;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用,建议您联系归属地人工客服核查处理。
5.手机无法上网是怎么回事
手机上网设置
1、设置互联网帐户:
应用程序——控制面板——连线——互联网帐户——新建——输入帐户名称(CMWAP)连线类型:GPRS ——高级——服务器——地址:CMWA——登录(请选打勾)/代理(不打勾)/其它(不打勾)/Q0S/(不打勾)完成
2、设置WAP帐户:
应用程序——控制面板——连线——WAP帐户——新建——输入帐户名称(例如:CMWAP)——使用代理
地址输入:010.000.000.172
通讯口:9201
用户名和密码为空——完成
--------------------CM上网设置-----------------------
1、设置互联网帐户:
应用程序——控制面板——连线——互联网帐户——新建——输入帐户名称(例如:CM)连线类型:GPRS——高级——服务器——IP地址:CM——完成
2、设置WAP帐户:
应用程序——控制面板——连线——WAP帐户——新建——输入帐户名称(例如:cm)——使用代理
地址输入:010.000.000.172——通讯口:9201—— 用户名和密码为空——完
因行货手机内置参数均已锁定,所以设置选择比较简单,但如果你是行货的手机,并没有我所提到的相关帐户,请参考水货手机帐户设定,使用水货手机的朋友并没有默认的这些帐户,请先参考水货手机帐户设定,设定好我提到的帐户后按照行货手机设置进行选择
1-连接-数据通信-数据帐户-能分别看到2个锁定帐户(移动梦网gprs、gprs连接互联网
2-连接-互联网设定-互联网模式-能看到1个未锁定的java连接和1个锁定的移动梦网gprs,不要更改任何设置,默认选择移动梦网gprs全球最大的索尼爱立信手机社区
3-信息功能-设定-彩信-这个里面有很多设置,选择你需要的去做,我只说必要的信息服务器:mmsc.monter
互联网模式:移动梦网gprssebbs.
水货手机的菜单名称与行货的不一样,参考相应的菜单填写你的帐户,设置完成后上网选择java连接,彩信使用移动梦网
1-连接-数据通信-数据帐户-填加2个新帐户-参数设置如下(为了以后选择方便,请严格按照以下设置)
第一个帐户 数据类型:分组数据(gprs)
帐户名称:移动梦网gprs
apn:cmwap(注意是小写)直接保存 其它设置切勿填写
第二个帐户 数据类型:分组数据(gprs)
帐户名称:gprs连接互联网
apn:cm(注意是小写 直接保存 其它设置切勿填写
-连接-互联网设定-互联网模式-填加2个新模式-参数设置如下(为了以后选择方便,请严格按照以下设置)
第一个模式 模式名称:移动梦网gprs
连接方式:移动梦网gprs 设置完成后直接保存 然后按照下面介绍稍做更改(更改方法:帐户名上选择-更多-设定 互联网模式:wap
ip地址:10.0.0.172
直接保存 此模式填加完成
l连接方式:移动梦网gprs
设置完成后直接保存 然后按照下面介绍稍做更改(更改方法:帐户名上选择-更多-设定)
互联网模式:
使用代理: ip地址:10.0.0.172
端口号:80
直接保存 此模式填加完成
6.移动卡不能上网,怎么解决
建议按以下方法查看原因并解决:
1、查看sim或者手机卡槽有没有损坏,可以更换手机卡或者将卡转到其他手机上试试。
2、检查手机有没有开启网络开关,手机需要开启网络连接功能才能上网的。
3、查看手机是否欠费,欠费的手机是无法连接数据网络的,需要充值。
4、网络延迟造成的暂时无法上网,可以打开手机的飞行模式,五秒后再关闭,然后重新连接网络或者重启一下手机。
5、网络设置被改改动了:可以拨打手机卡所属运营商,让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置。
6、所处在地方信号不好无法连接到网络,可以换个地方再连接。
3. 手机卡突然不能上网了是怎么回事
如果是联通手机卡出现无服务可尝试通过以下方式解顷高决:
1.手机开关机重启测试一下;
2.手机卡重新拔插,查看卡槽是否州含有松动、变形等接触不良的情况;
3.可换个位置重新搜索网络或询问周围用户使用是否正常;
4.换卡换手机测试,了解是否为手机卡或终端出现故障;
5.核实手机卡的状态是否正常;
6.核实手机终端是否支册乎笑持联通网络。
如上述方式仍无法解决此问题,可建议联系当地联通客服或咨询手机官方客服了解。
4. 网络异常怎么解决手机
1、首先在手机桌面上点击圆衡打开“设置”应用程序图案。然后在此页面点击“旅铅双卡和网络”。然后在此页面点击“移动数据”后方的开关将其关闭,然后再次点击将其打开,然后就可以了。
2、也可以关掉流量重新开启,选择手机可使用拆腔好的信号-流量-4G,开启4G流量试试。如果还不可以就重新开关机。