① 手机连不上公司网络，其他同事可以连上，就我不行
试一下别的手机或者电脑连接wifi是否有问题，排除无线路由器的问题。如果别的机器连接wifi没问题，可以尝试着重启一下无线路由器试一下。如果重启路由器还是不行的话，可以尝试着手工设置手机的静态ip地址，不用自动获取。
无法获取IP地址，建议：
1.确认路由器中昰否打开DHCP功能﹐打开后即可正确获取地址。
2.确认DHCP中的地址池IP数量。
3.重新启动手机和路由器后尝试。
4.更换静态IP地址尝试。
5.若无效，建议更换其他无线网络尝试。
② 公司网络手机经常连接不上网怎么办
1. 明明网络很好,手机总是提示连接不上是怎么回事
若手机无法通过移动数据上网，建议您：
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。
2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
2. 网络正常手机连上不能上网怎么回事
手机连接wifi不能上网，可以使用以下几个办法解决：
1、重启路由器；
2、登陆路由器（一般路由器的默认地址为192.168.1.1，用户名与密码均为admin，具体数据可以参考路由器背面或者说明书），在左侧找到【无线设置】选项，选择【基础设置】，将SSID号重新更改一下名字（建议不要使用汉字），点击【保存】；
3、启用路由器的DHCP服务；
4、将手机上的无线网删除，重新搜索，并输入无线网密码，进行联网尝试；
5、重置路由器（恢复出厂设置），重新拨号联网，并启用DHCP服务，设置好无线wifi，用手机搜索无线网进行联网；
6、更换一个路由器，重新拨号联网，并启用DHCP服务，设置好无线wifi，用手机搜索无线网进行联网。
3. 为什么我现在手机在公司无线网络显示连接上了,却不能上网,而手
1、路由器升级固件（路由器官方网站），防止因路由器固件原因频繁断线。
2、路由器改变协议模式，从B/G/N混合模式，改成B/G混合模式，减少智能手机，平板电脑或老笔记本电脑落后的网卡 与新路由器兼容问题。
3、路由器改WPA2加密方式为WEP加密方式，减少智能手机，平板电脑或老笔记本电脑落后的加密方法不识别新路由器加密方式。
4、升级笔记本电脑无线网卡驱动，升级笔记本电脑操作系统（如低于WIN XP SP2系统，包括WIN2000,WIN98,WIN XP SP1）
5、路由器更换信道（选择信道以使用者少为目标，用WirelessMon软件查找信道情况，优先3.4信道，然后8，然后9，最后13或14。前提是路由器和无线设备支持13.14信道）。
6、删除已经存在的其他无线网络。
4. 手机为什么老是显示连接不上网络
" 若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示，建议：
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
3.若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。
4.若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、图片等）。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。 "
5. 为什么我的无线网络手机经常连不上
方法1:
设置-常规-WLAN-关闭WLAN功能，关闭之后再重新打开然后重新连接WIFI。
用手机连入WIFI，在初次连接成功之后手机中会保留一个由WIFI连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前WIFI中，如果没有出现地址冲突，那么应该可以正常上网，但是如果出现IP冲突就可以用以上方法尝试解决。
方法二：
设置-常规-WLAN-选择连接异常的WIFI-点击右侧的WIFI信号图标-点取消保存-然后重新输入密码并重新连接，这样操作手机可以获得新的地址并正常连接。
方法三：
如果连接WIFI一直停留在验证的阶段无法正常连接，这里需要检查WIFI密码输入是否正确、WIFI密码是否有被更改或路由器的安全规则设置是否正确。
WIFI的密码被更改以后手机连接不上，需要手动更新WIFI的密码。WIFI密码输入错误，也需要手动重新输入WIFI密码。可以参考第二招：设置-常规-WLAN-选择连接异常的WIFI-点击右侧的WIFI信号图标-点取消保存-然后重新输入密码并重新连接，这样操作手机可以获得新的地址并正常连接。
重新输入正确的密码再次重新连接无线网络
方法四：
如果上面的三大招，没有成功解决问题的话，下面我们可以尝试检查手机端WLAN的高级设置。
设置-常规-WLAN-选择连接异常的WIFI并长按-选择修改网络-显示高级选择，查看并根据路由器安全规则更改代理和IP设置。
大多数情况下，代理和端口设置并不会被更改，但在WIFI出现常见问题时，选择查看这几项总归不会有错的。
方法五：
在第四招的基础上，如果默认设置无法正常连接，那我们就需要考虑或查看连接的路由器上是否可能存在DHCP地址分配方面的问题或者设备获得了错误的IP地址。
我们可以查找以下设置：设置-常规-WLAN-选择连接异常的WIFI并长按-选择修改网络-显示高级选项-IP设置项改静态，然后根据路由的设置，输入相关参数
我们需要注意设置静态IP地址并不一定适用于所有路由器，如果切换到其他WIFI环境下无法正常上网，我们可能需要恢复默认设置或根据当前WIFI环境下的路由器设置做出适当修改。
其他方法：
当我们遇到某一个WIFI不能正常连接，其它WIFI都可以正常连接的时候，除了可以尝试用以上方法解决问题之外，我们还可以看看是不是路由器或宽带出问题。
1.检查网线与路由器的连接是否正常；
2.检查宽带是否正常，这个我们自己无法确定，可以联系网络提供商，比如电信的10000
3.重启路由器；热启动释放路由器的电池；
4.登录路由WEB配置页面查看并修改相关设置（常见路由器配置登录地址：192.168.1.1/192.168.0.1）
5.如果是家庭局域网，是否隔壁房间妈咪正在使用视频播放软件看着欧巴电视剧等
6.另，检查家里的电话线和网线是否凌乱的搅合在一起，并且有横折的现象，此类现象也会导致经常掉线（是无线路由器掉线）。因为我们的WF只要开机了并且是打开无线网络的，即使没有宽带链接，手机上也会显示链接的那个图标，给我们带来一种假象是链接的。解决方法将杂乱无章的线重新理顺即可轻易解决问题。
6. 为什么手机老是显示网络无连接
手机总是出现无法连接网络服务器的原因：
1.移动网络不稳定；
2.待的地方过于隐藏，信号比较差；
3.待的地方人比较多，基站信号供不应求；
4.手机自身网络接受信号的能力差；
5.手机系统的问题。
解决方法：
1.找一个开阔的地方，周围不要有太多高楼，如果信号没问题知，那就道是手机移动流量的问题；
2.在住的地方，测试信号，如果没问题，那就不是基站信号的问题；
3.如果以上方法都测试了，手机信号还是不好，那就是你手机硬件的问题，要么去找商家理论，要么就换一个新手机。
7. 手机老是无法上网,显示说无法连接到网络,稍后重试什么意思
原因如下
1、手机打开了飞行模式或者是勿扰模式，这样就会导致网络中断
2、附近的信号或者wifi中断，但是手机还是显示有信号和wifi，这样也会导致网络中断
解决办法：
一、看看周围其他人是否可以上网。有时候你在学校或者邻近学校，而这所学校正在进行大型考试，可能会由于学校的屏蔽系统导致你不能上网，也可能是小区基站出现了故障。所以请先检查是否是个案。这里有个简便的方法，就是，找和你是不同移动运营商的同事同学问问，一下就可以找到事基站问题还是个人问题还是屏蔽问题。
二、检查手机的网络连接是否开启。有时候我们可能由于流量即将用完而将移动数据开关关闭使得不能上网，也可能是你装了优化软件，譬如某卫士，某大师，将你的数据开关关闭了，因此请检查移动数据开关是否开启。检查的方法设置→无线网络→移动网络是否打勾。
三、第三步：检查手机是否欠费之后没有重启。有些手机之前欠费了，后开缴费了可以打电话而不能上网，所以请重启手机试试看。
四、用软件解决，网络海卓hiapn，安装到手机中，选择一键设置apn，这个软件会根据你手机运营商等自动为你设置apn端口等，如果是由于你把apn设置错误而无法上网的话，他会帮你改过来。
五、检查手机是否开启了DNS连接模式，在拨号界面下输入*#*#4636#*#*即可。拉到最下方看是否是0.0.0.0 allowed。
六、打人工客服咨询是不是没有开GPRS。