A. vivo手机怎么开4G网络
若是指不能注册到4G网络,可以查看以下内容:
1、检查"网络模式"的设置是否正确
进入设置--移动网络(双卡与移动网络)--点击对应SIM卡--网络模式,4G手机选择:4G(优先)/3G/2G,5G手机选择:5G(优先)/4G/3G/2G;
2、访问vivo官网(www.vivo.com.cn)--找到对应机型参数规格--网络参数,查看"双卡使用说明",如果该机型支持使用两张电信卡,则代表该机型支持副卡4G。
3、电信卡作为副卡时,必须处于VoLTE才能注册4G网络。请联系运营商开通手机卡的VoLTE高清通话业务,开启手机的VoLTE高清通话功能。
注:目前新机型已默认开启VoLTE高清通话功能,无设置选项。部分机型需进入设置--双卡与移动网络/移动网络--SIM卡信息与设置--移动/联通/电信--开启VoLTE高清通话。
4、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
5、确认当前环境是否覆盖运营商网络
可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断,如果同样出现没有4G网络的情况,则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等)或比较偏远的地区,可能未完全覆盖运营商网络。
6、重启手机或开关飞行模式
部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络,可以重启手机或开关飞行模式尝试。
7、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。
8、升级系统或重置网络设置
将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议做好WiFi等资料备份,进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
9、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
做好资料备份,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:还原所有设置不会删除任何软件或文件,仅会还原所有的设置,请确认不影响软件使用后再进行操作。
10、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理;可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。
图文链接:网页链接
B. vivo手机怎么关闭5g网络
关闭5G的方法:
方法一:进入设置--移动网络/双卡与移动网络--SIM卡信息与设置--移动/联通/电信/广电--启用5G--关闭开关;
C. 为什么我的vivo手机最上边的下拉菜单里数据连接、无线网什么的都不显示啊,拉下来就是一个灰色的页面
可能下拉到了通知栏页面。
可以查看控制中心的调出方式:
一、OriginOS系统:
控制中心与通知中心分开显示:可通过屏幕顶部右侧下滑或底部上滑呼出控制中心:
控制中心与通知中心合并显示:可通过屏幕顶部下滑呼出控制中心;
二、出厂基于安卓10的Funtouch OS 10/iQOO UI及以上系统:顶部第一次下滑调出简易快速栏,顶部第二次下滑调出更多快捷选项及自定义选项;
(注:通过公测升级Funtouch OS 10/iQOO UI的机型和基于安卓9的Funtouch OS 10仍采用上滑调出快捷中心)
3、除二以外其他机型:根据返回方式的不同,则需使用手指从屏幕底部的左侧、右侧或顶部右侧区域滑动调出,可进入设置--系统导航了解;
三、若屏幕下方有按键:点击菜单键即可调出。
若下拉方式正确,但是控制中心显示空白,可以清除一下系统桌面的数据,再重启一下手机看看是否恢复。
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--(右上角“...”--显示系统程序)--找到系统桌面软件--存储,清除数据
注:清除桌面的数据会将手机桌面壁纸恢复为默认的,图标也是会重新为您排列
进入云服务/设备云备份/备份数据类型/开启系统数据,备份当前的布局信息。
D. vivo设置无线和网络在哪
vivo手机开启无线网络方法:进入手机设置--WLAN中打开WLAN开关,手机即会自动搜索附近可用的WLAN网络(包括热点)。
具体操作步骤(以vivo X9手机为例):
1、待机桌面进入设置
E. vivo手机怎么设置无线网优先
手机在连接WiFi的情况下,是会优先使用WiFi网络的,若是自动切换到了数据网络,可能是开启自动切换数据网络的开关,可以在手机的设置--WLAN--网络助理--关闭自动切换数据网络;
若关闭后还有连接WiFi,优先使用数据网络的情况,可进入vivo官网--服务--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。