㈠ 遇到苹果手机无法连接无线网应该怎么做
苹果手机无法连接无线网可能是手机系统的故障，路由器的问题，或厅侍者是硬件的问题以及wifi信号弱的原因，需要逐一进行排查。
1、系统故障
苹果手正备机无法连接WiFi，有可能是因为手机系统网络设置出错所引起的。当苹果手机输入正确的WiFi密码，但是一直无法连接WiFi，这种情况多出现于系统网络连接出错所至。
2、路由器问题
苹果手机无法连接WiFi这种情况多发生于路由器故障，由于路由器设置出现问题。手机在连接WiFi时可能就会一直处于信号连接正常，但是就是无法上网的状态。遇到此问题建议重启一下路由器，或者重新一下设置路由器WiFi。还有查看路由器是否坏掉了，请更换解决。
3、硬件问题
如果还是无法连接WiFi话，很有可能就是手机硬件信号坏掉了或者内部其他硬件方面出现的问题了，这个时候去正规苹果客户服务中心请求处理。
4、WIFI信号弱
可以通过购买一个性能更好的路由器，或者将家中路由器的位置优化调整一下，使得WIFI的覆盖效果更好。
注意事项：
1、当苹果手机无法扮清吵连接无线网的时候，不用过于着急，尝试着去分析原因，然后采取具体的措施去解决。
2、如果都没有效果的话，重启一下手机和路由器。
3、在不清楚问题所在时，及时联系专业人员进行处理。
㈡ 苹果手机连无线网络没有网络连接不上怎么办
1. 我的苹果手机连接不了无线网络,总是无法加入网络
苹果手机连接不了无线网络的话，可以分为两种情况。
情况一：
1、想要连接一个以前没有连接过的无线网络，但又连接不上的话，可以先尝试关闭无线，再打开无线试试。在“设置”列表中，可以关闭。
2、如果通过关闭无线再打开的方法不管用，接下来还可以尝试重新启动一锋槐誉下 iPhone 手机，看是否有用。
3、如果都不行的话，那说明这个无线与 iPhone 有兼容问题，暂时没有办法连接。
情况二：
以前可以正常连接的无线，突然有一天发现连接不上了。比如自家中的无线路由器。一般情况下，无线路由器都是长时间开机，没有关机重启的，所以时间久了以后可能会导出出现一些问题。在遇到这类问题时，首先可以尝试重新启动一下无线路由器。
1、在重启路由器后，还是连接不上的话，接下来请在 iPhone 的“设置”列表中进入“无线局域网”。
2、接下来在无线局域网列表中，找到连接不上的无线网络名称，点击右侧的“更多信息”图标，如下图所示
3、接着再点击“忽略此网络”选项，这的功能是把这个以前在 iPhone 上连接过的信息从手机上删除。
4、随后再确认点击“忽略”按钮，便可以把它从手机上移除了。
5、操作成功以后，返回无线网络列表，再点击之前连接不上的无线网络，输入密码尝试重新连接。
2. 苹果手机能连上无线网络但上不了网
路由器设置的不正确。
1. 把电源接通，然后插上网线，进线插在蓝色的口，然后跟电脑连接的网线就随便插一个蓝口。做好这些工作后，会看到路由器后面有个地址跟帐号密码，连接好后在浏览器输入在路由器看到的地址，一般是192.168.1.1（如果是用电话线上网那就还要多准备一个调制调解器，俗称“猫”）。
2. 然后进入，输入相应的帐号跟密码。
3. 确实后进入操作界面，会在左边看到一个设置向导，进击进入（一般的都是自动弹出来的）。
4. 点击下一步，进入上网方式设置，可以看到有三种上网方式的选择，如果是拨号的话，那么就用PPPoE。动态IP一般电脑直接插上网络就可以用的，上层有DHCP服务器的。静态IP一般是专线什么的，也可能是小区带宽等，上层没有DHCP服务器的，或想要固定IP的。因为拨号所以选择pppoe。
5. 选择PPPOE拨号上网就要填上网帐号跟密码，开通宽带都会有帐号跟密码，填进去就可以了。
6. 然后下一步后进入到的是无线设置。可以看到信道、模式、安全选项、SSID等等，一般SSID就是一个名字，可以随便填，然后模式大多用11bgn.无线安全选项要选择wpa-psk/wpa2-psk这样安全。
3. 苹果手机连接到网络不能显示网络怎么办
判断iPhone手机无法上网的原因：
1.确保飞行模银段式已关闭；
2.检查iPhone显示屏左上角显示什么，信号有几格，5格为满。如果信号没有问题，再检查运营商后边显示什么，3G为3G网络环境下，E为2.75G，字母O代表为2G网络环境下，请尝试改变自己的位置或到户外尝试；
3.查询服务器上SIM卡的上网状态是否正常，查看SIM卡是否支持并已开通接入点上网业务；
4.还原网络设置；
5.重新放置SIM卡；
6.恢复iPhone，确保使用的是最新版本的iTunes。下一步，连接iPhone。在“设备”下的左栏中，点按iPhone，然后点按“摘要”标签中的“恢复”。
排明指除以上方法，建议换机测试，如果该SIM卡在别的手机上也不能上网，则判断属于卡的问题，可联系当地的人工客服或者到营业厅查询卡的上网数据是否正常。
4. 苹果手机连不上无线网是怎么回事了
原来可以连接的无线网络，突然发现连接不上了。对于这样的问题，我们首先可以尝试把连接过的无线网络信息删除，然后再重新连接。
先请打开主屏上的“设置”应用，在设置列表中找到“无线局域网”一栏，点击进入。接下来请在无线局域网列表中，找到当前不能连接的无线网络，点击右侧的“信息”图标，随后在无线局域网详细信息列表里。
如果是之前连接过的网络，会看到“忽略此网络”选项，点击它继续。接着再点击“忽略”按钮，确认删除原来的连接信息。最后再重新连接无线网络，看看效果。有时候一次连接不上的话，可以尝试多连接几次。如果还是不行的话，可以尝试把路由器重新启动一下，再尝试连接。
如若上面的方法都不行，接下来还可以尝试还原系统的网络设置，这个方法可以排除手机系统自身的问题。在设置列表中找到“通用”一栏，点击进入。在通用列表的底部找到“还原”一栏，点击进入。在还原列表中点击“还原网络设置”一栏，如果你当前设置了锁屏密码，这里需要输入才可以继续。随后再点击“还原网络设置”按钮，即可开始还原。当还原成功以后，再尝试重新连接无线网络。
5. 苹果手机为什么无线网络连不上
一：搜索不到无线信号
1、在机会允许的情况下；重启无线路由器；看能否解决问题
2、在请确定手机在无线网络覆盖范围内，点击“扫描”刷新无线网络列表
3、通过网线将电脑和路由器相连，登录路由器的管理界面
4、在无线设置——基本设置，信道在1~11之间，无线功能已开启，并重启路由器。
二：搜索到无线信号，连接不成功怎么办
1、无线连接不成功可能是由于无线密码等参数设置不正确导致。中新输入密钥尝试
2、请确定无线路由器并未开启无线MAC地址过滤功能；；无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭
三：无线连接成功，无法打开网页怎么办
首先先检查路由器是否与外网连通，登录路由器管理界面，在运行状态—WAN口状态处看，若为0，请按照路由器快速设置指南书重新设置一遍。
2、如果电脑能上网，手机不能；查看无线路由器的ssid号是否中文；如果是改为字母加数字；手机有时候不能有效的识别中文：
3、如果上述还无法解决：我们给手机设置静态ip
4、无线路由器支持的无线设备在15-20台之间；当连接的无线设备超过最大数目时，虽然你是连接上了无线；但是你是无线上网的；这时候你可以拔掉无线路由器电源；10分钟以后开启无线路由器
6. iPhone显示已经连接wifi但是不能上网怎么办
打开iPhone设置功能进入，然后进入已经连接但无法上网的无线wifi。
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进入以后我们选择先关闭无线wifi然后再开启试一试，有时可以直接解决不能上网的问题。
END
方法二
同样进入已经连接wifi的窗口，然后点击后面的小箭头来到wifi信息界面。
我们再点击忽略此网络并进行确认忽略。
忽略以后我们再在设置里面选择重新加入刚刚要访问的无线wifi。填写密码加入。
这个时候一般能正常连接wifi和上网了。
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当上面的设置都已经成功设置好了以后还是不能上网，这个时候我们就选择重新启动一下路由器，因为重新设置可能让手机识别不出来网络。重启路由器可以让手机和路由器网络同步。
7. 苹果6手机连接了wifi但是不能上网,怎么办
路由器设置，多是通过WEB进行设置；由于路由器在没有正确设置以前，无线功能可能无法使用，因此我们通过网线与路由器联接；首先我们在浏览器地址栏中输入WR541G+默认的IP地址，192.168.1.1。
路由器的默认IP地址可能不相同，因此可在路由器上的标明或说明书中找到。在这里，需要说明一下：在通过WEB设置路由器时，这台与路由器联接的电脑的IP地址，必须设置成与路由器在同一网关中；如路由器IP地址是192.168.1.1，那么与之联接的电脑的IP可设置成192.168.1.2---192.168.1.255之间任一地址。
8. iPhone无法连接无线网络怎么办
方法/步骤
连接网络
确认已启用无线局域网，然后定位到“设置 ->； 无线局域网”。如果无线局域网为关闭状态，请点击“打开/关闭”按钮将其打开。界面下方会显示可用的无线局域网络，找到并选择要连接的无线局域网络即可。
验证密码
一些共享 WIFI 需要密码才能连接，有密码保护的无线局域网络会带有以下样式的挂锁图标 。如果您在连接到有密码保护的无线局域网络时提示错误，请执行以下操作：
1.请缓慢键入密码，以验证您输入的是正确的密码；
2.如果您无法轻按“加入”，则密码对于该无线局域网络来说过短；
3.如果您不知道密码，请洽询无线局域网络管理员。
检查连接
在状态栏或无线局域网菜单中，检查无线局域网的信号强度。信号格数越多，信号越强。如果仅有一格信号，或者仍然无法找到无线局域网络，请执行以下操作：
1.靠近无线局域网接入点或路由器一点；
2.避开可能影响到无线局域网信号的潜在干扰源，如混凝土墙壁或微波炉。
接下来，使用 Safari 打开网页以检查连接。使用 Safari 打开网页时，可能会弹出服务商账户登录界面，此时你连接的网络可能是 CMCC、CMCC-EDU、China 等运行商共享 WIFI 网络，只有登录之后才可以上网。
检查无线局域网络
如果无线局域网络信号较强，但仍然无法访问互联网，您可以尝试验证正在使用的无线局域网络。确认连接到正确的无线局域网络，而不是附近的其他无线局域网络。检查无线局域网接入点或路由器的电缆连接。如果由于附近有名称相似的其他网络而无法识别您的无线局域网络，请联系 ISP 或制造商来协助您命名无线局域网络。
原网络设置
最后尝试还原网络设置来解决问题。定位到“设置 ->； 通用”，然后向下滚动并选择“还原 ->； 还原网络设置”。设备重新启动后，请尝试再次找到并加入无线局域网络。
㈢ 苹果手机无线网连接上但是上不了网是什么原因
苹果wifi连不上解决方法一：加入网络
确认已启用无线局域网，并且已连接到无线局域网络。请按“设置”>“无线局域网”。如果无线局域网为关闭状态，请轻按“打开/关闭”图标将其打开。“选取网络...”下方会显示可用的无线局域网络。找到并轻按要加入的无线局域网络。
苹果wifi连不上解决方法二：验证密码
一些无线局域网络需要密码才能加入。有密码保护的无线局域网络会带有挂锁图标。如果您在加入到有密码保护的无线局域网络时收到错误：
1.请缓慢键入密码，以验证您输入的是正确的密码。
2.如果您无法轻按“加入”，则密码对于该无线局域网络来说过短。
3.如果您不知道密码，请洽询无线局域网络管理员。
苹果wifi连不上解决方法三：检查连接
在状态栏或无线局域网菜单中，检查无线局域网的信号强度。信号格数越多，信号越强。如果仅有一格信号，或者仍然无法找到无线局域网络：
1.请更靠近无线局域网接入点或路由器一点。
2.避开可能影响到轿正无线局域网信号的潜在干扰源，如混凝土墙壁或微波炉。
3.接下来，使用慎帆并 Safari 打开网页以检查连接。使用一些公共的无线局域网络时，Safari
可能会显示一个网页，让您登录以使用服务。检查此网页，获得有关登录或订阅该位置无线局域网络服务的详细信息。
苹果wifi连不上解决方法四：检查无线局域网络
1.如果无线局域网络信号较强，但仍然无法访问 Internet，请验证正在使用的无线局域网络。
2.确认连接到正确的无线局域网络，而不是附近的其他无线局域网络。
3.检查无线局域网接入点或路由器的电缆连接。
4.如果由于附近有名称相似的其他网络而无法识别您的无线局域网络，请联系 ISP 或制造商来协助您命名无线局域网络。
苹果wifi连不上解决方法五：还原网络设置
要还原网络设置，请轻按“设置”>“通用”，然后向下滚动并轻按“还原”>“还原网络设置”宽迹。设备重新启动后，请尝试再次找到并加入无线局域网络。
苹果wifi连不上解决方法六：如果仍有无线局域网问题，请尝试下列选项：
1.查阅以下使用无线局域网时的其他提示。
2.使用 iTunes 将 iPhone 更新到最新的软件。
3.更新无线局域网接入点或路由器的固件;有关更多信息，请联系接入点或路由器的制造商。
4.从 iPhone 论坛(英文版)论坛中的其他 iPhone 用户处获得提示。
㈣ iphone手机连上wifi却不能上网怎么办
iphone手机连上wifi却不能上网怎么办
苹果手机连上wifi讯号后不能上网的原因有：
1、该WiFi讯号不可用导致手机不能上网，即无线路由器未设定联网或者路由器有问题导致不能正常联网；可以重启一下路由器解决；必要时可以将路由器恢复为出厂设定状态，然后重新设定路由器的各项网路引数，确保路由器连通外部网路后才能使手机能够正常联网。
2、其次可能是手机的ip地址和连线该路由器上网的其他装置的ip地址出现冲突，所以不能上网，可以先断开其他装置连线该路由器上网，或者进入路由器的设定接口，为苹果手机系结一个静态IP地址，即可使手机恢复正常上网状态。
3、手机系统有问题导致连线WiFi讯号后不能上网，可以先重启一下手机解决；若不能解决，可以还原手机的网路设定，然后重启开启区域网连线，重新搜寻WiFi讯号联网。还原网路设定的方法为：开启手机的设定——还原——还原网路设定即可。
应该是Wi-Fi的问题，手机问题不大，你可以用其他手机连Wi-Fi试一下
手机连上wifi却不能上网怎么办
连线上WiFi却无法上网的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连线，导致无法上网；
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；
3、可能宽频欠费，导致无法上网；
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连线上网；
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连线上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或装置连线WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设定，然后重新拨号上网，并根据设定向导重新设定WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连线上网；
3、联络一下宽频客服，确认宽频账号是否有异常，如欠费，充值一下宽频，然后再拨号连线试试；
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连线；
5、如以上原因都排除，那么就很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设定或者刷机看看能否解决问题。
应该 DHCP服务器设定的问题 DHCP服务器 启动 地址池开始地址: 192.168.1.100 地址池结束地址: 192.168.1.199 地址租期 任意 闸道器: 192.168.1.1 预设域名: 不用填 主DNS服务器: 61.128.128.68尝攻佰纪脂慌拌苇饱俩 (最重要的就是这里了,必填,否则手机能连wifi但是上不了网) 备用DNS服务器: 61.128.192.4 (主DNS和备用DNS填自己城市的电信或网通的,你用的电信就填电信DNS) 如果这样还是不行的话，说明手机不能自动分配IP或解析DNS,需要在手机wifi设定里手动设定静态IP,必须跟路由器设定相同
IPHONE手机连上WIFI却不能上网
看来不像是。
一般情况都是路由器不稳定造成，可以重新启动路由器就可以（拔掉电源重新插）。
如果同时将IPHONE手机的wifi关闭重新开更好。
你的无线路由器设定了密码没有，没有的话，设定一个，好一些。
网路达人专业解答，如有疑问，欢迎追问。
祝你好运
手机显示连上wifi却不能上网怎么办
您好:
开启本机自带的游览器（做好是这个）。在上面的位址列输入192.168.1.1或192.168.0.1这两个的地址。网页会让你输入使用者名称与密码，你就输入宽频连线的账户和密码(如果不知道就输账号：admin 密码也输入admin)进去(这是不用网的)。这是第一步。
然后会出现一个页面。从左边的功能选单中点选“无线设定”中的基本设定。把出现的SSID随便改一下，这只是改名字，没坏处，以便记住名字。然后把通道选择为11。点选储存。这是第二步。
最后一部简单的：再从左边的功能选单的无线设定中点选无线高阶设定选单，把开启WMM前面的小勾去掉。然后点选储存就OK啦！
感谢您的提问！
手机连上wifi却不能上网？
手机和电脑都是使用的自动获取IP，能连上，但有时手机就是上不去网。这时我们把手机和电脑都改成手动设定IP，但它俩的IP地址不能设成相同的。然后再设定好闸道器、DNS。问题就解决了。
对于无线路由器原理方面相信介绍多了大家头更痛，所以下面直接给大家说说解决方法。手机连上无法上网是因为手机没有分配到正确IP和DNS，只须要把路由器和手机的IP和DNS填上就可以了。请注意:以下问题一和问题二写的是路由器的设定问题，问题三写的是手机上的设定，笔者亲身试验了这3种方法，最终成功解决了多位手机使用者能连线上wifi，但不能上网的问题。
请在操作之前或之后都重启一次路由器,取下路由器电源再插上就可以了，这是最简单的，解决方法一，但笔者公司无限WIFI网路并非笔者所能控制，所以笔者近期手机解决连上wifi不能上网采用的是方法三；问题一:：手机以前能连上wifi上网,什么都没有改动,过几天就不能连线wifi了
解决办法: 设定路由器的DHCP服务,分配静态地址!
详细操作: 登陆路同器设定页面,如在浏览器中输入"192.168.1.1"登陆，使用者名称与密码预设一般是admin(不同的品牌路由器地址不一样，不知道的可以检视下无线路由器表面的标注),进入无线路由器后选择"DHCP服务器"的"静态地址分配"那一项,MAC地址填写手机wifi的MAC地址(一共12位数,如: 43:9u:d3:ff:21: 或 43-9u-d3-ff-21- ,不同品牌格式不一样),IP地址填写你想分配的地址(如:192.168.1.199 , 其中199可以随便换成1到255里任何一个数),状态选择生效,储存设定,手机立马就可以上网了.
温馨提示：手机wifi的MAC地址,在手机设定里的关于手机里可以查到。
路由器网；:goooogl..
问题二：手机能连上wifi,但是上不了网,打不开网页
解决办法:路由器设定中DHCP服务器的NDS没有设定! 填写自己地区的DNS
依然是首先登陆路由器设定接口，然后进入DHCP服务器设定，将DHCP服务器设定为启动，之后将地址资讯填写如下：地址池开始地址：192.168.1.100.地址池结束地址：192.168.1.199
地址租期：任意
闸道器：192.168.1.1（这个根据路由器登陆地址而定，一般不是192.168.1.1就是192.168.0.1，路由器表面标签会明确标注,看来看就知道了）
预设域名：不用填
主DNS服务器：202.96.128.96
备用DNS服务器： 202.96.128.166
注意：主DNS和备用DNS填自己城市的电信或网通的,你用的电信就填电信DNS，不容地方这个地址是不一样的，首先是判断网路是电信还是联通，然后在看下自己的地方是哪里，以上2个DNS地址是电信的，因为我们用的是电信网路，另外我们这里是广东东莞，所以通过网络搜索“东莞电信DNS”就可以找到以上结果，也可以打电话询问网路商获取。
问题三：前面2个问题的解决方法都用过了还是只能连上wifi但上不了网的话，下面我们就要用到手动设定IP了
解决办法：手机不能自动分配IP或解析DNS,需要在手机wifi设定里手动设定静态IP,必须跟路由器设定相同，会以上设定，下面这部设定也就简单了。
这里我也自己手机为例，笔者购买的是摩托罗拉戴妃ME525智慧手机，手动设定IP与DNS地址方法如下：
⒈）首先开启无线网路，让手机连线上wifi,连好后还是不能上网,不要急,我们再进入如下操作：
⒉）选择"无线和网路设定"--选择WLAN设定"-然后点选手机下面虚拟按键上的"田"字按键(图示:田,房子,返回,放大镜),底部会升起来灰色的工作栏,会看到有两项"扫描"和"高阶",这里我们选择"高阶"出现高阶设定选项，然后再点对点(Ad-hoc)通道 选自己无线讯号相同的频道，这个一般预设即可，然后在wifi休眠策略，这里也可以随便，笔者选择跟随萤幕关闭而进入休眠。
⒊）MAC地址灰色的不能改，这里不用修改，最后就是IP地址了，由于连线上WIFI不能上网说明自动获取IP失败，所以这里我们要吧启用自动IP勾去去掉，将“使用静态IP”前的勾打上。在IP地址里输入：192.168.1.199 (跟第一问题里的路由器分配给手机的IP设定一样)，以下可以参考上面的：闸道器：192.168.1.1网路掩码：255.255.255.0域名1（DNS）： 202.96.128.86 (这就是本问题的重点了,这里的域名意思其实就是DNS,很多同学都不明白这里该填什么.)域名2（备用DNS） ：202.96.128.166 (可填可不填,备用的就是前面填的那个DNS出了问题,就由后面这个来解析,域名1填了也不行的,可以在2上填192.168.1.1试试)设定好后，记得再按下图示(田,房子,返回,放大镜)之后会弹出储存对话方块，我们选储存，关闭WIFI，再重新启动WIFI即可，只要设定正确保证可以上网，如果依然不行，请检查设定问题，这里会涉及到的是设定路由器本地IP地址，不是很熟悉的朋友可以参考电脑百事网的路由器设定文章。
PS解决办法4: 无线路由器里有设定无线上网标准的设定.最好是选择自动,如以前是"11bgn模式",可以改成"11bg模式"试试,各种模式自己测试.PS解决办法5: 无线安全设定,加密方式请先选择关闭,能上网后再设定密码.PS解决办法6: 以上操作都设定好后还是不能上网的,试一下把无线高阶选项里的 WMM项的勾去掉 ,然后重启路由器 ,但去掉勾后可能对网路媒体支援有影响,如无必要,还是把勾打上.
不知道以上资讯如何填写也可以在连线上无线网路的笔记本上查询路由器预设闸道器，子掩码以及DNS地址等，详情可以阅读下：手机连上不能上网是因为手机没有分配到正确IP和DNS，只须要把路由器和手机的IP和DNS填上就可以了。另外个别电信或联通的定制无线猫是把wifi的手机上网功能锁住的，需要破解无线猫或得到超级帐号密码才能使用wifi功能和路由功能,如果是电信的无线猫就打10000号查询,告诉他你路由器的装置标识后6位,(特别是华为,中兴,这些国产路由生产商,路由器基本都要超级密码开手机wifi功能),联通的东西我从来没用过,不过也打服务电话查询，总之只要别人能用无线或者笔记本能够连线wifi无线网路，自己手机不可以，都可以通过以上设定方法得以解决，如果好友疑问也可以联络我喔，另外建议经常使用WIFI的朋友收藏本文，以便遇到此类问题，即使查询原因解决。
手机上必须安装PPPoE拨号程式，要不然就要破解路由器，建立一条路由连线。
再不行，在这个路由器下面，将一个无线路由器，然后在WAN里设定PPPoE拨号的使用者名称密码，开启无线就能使用了。同时，注意关掉原来电信路由器的无线，免得干扰。
手机连上WIFI却不能上网。
重启一下无线路由重新连一下就可以了。IP重复了
手机连上WiFi却不能上网
尊敬的电信使用者，您好！很抱歉影响您的使用。
手机连线WiFi但是打不开网页或者速度慢可以参考以下处理步骤：
步骤一：请检查无线讯号是否够强。Android手机：设定-无线和网路-WLAN设定-点选ChinaNet将自动弹出无线连线状态：速率、讯号强度等，若讯号弱，则请在讯号强度好的位置上网。iphone或者ipad：设定Settings-WiFi-检视 ChinaNet讯号格数（2格以上为良好），若讯号弱，则请在讯号强度好的位置上网。若讯号良好，转步骤二。
步骤二：请到电信测试网站进行速率测试。通过测速地址：:10000.gd.，速度512kb/s以上为正常。
1、测试速率正常，转步骤三。
2、测试速率低于512kb/s，可向工作人员申报故障。
步骤三：判断是否访问个别网站慢：请测试主流网站是否慢（网络、新浪等）。
以上处理无效可向工作人员申报故障。
您也可以用手机网络搜索框输入“@广东电信”获取更多的通讯资讯内容。
㈤ 为什么我苹果手机连上wifi却不能上网
苹果手机连上wifi信号后不能上网的原因及其解决方法有以下几个：
1.无线路由器设置有问题导致不能正常联网。可以重启路由器解决，必要时可以将路由器恢复为出厂设置状态，然后重新设置路由器的各项网络参数，确保无线路由器能够连通外部网络。
2.手机的ip地址和连接该路由器上网的其他设备的ip地址出现冲突，导致手机不能上网。先断开其他设备连接该路由器，或者进入路由器的设置界面，为自己手机绑定一个静态IP地址。
3.手机系统有问题导致连接wifi信号后不能上网。先重启手机解决，若不能解决，还原手机的网络设置，然后重启打开局域网连接，重新搜索wifi信号联网，或者更新手机系统。
4.无线路由器未连接到网络。确认无线路由器是否已连接到网络，例如网线是否插好。
㈥ 苹果手机无线网连不上怎么回事
品牌:iPhone13 Pro
系统:IOS16.1
苹果手机连不上wifi的原因是什么？下面是苹果手机连不上wifi的原因和解决方法。
苹果手机连不上wifi，可能是宽带欠费或毕念腔过期、网线松动、wifi密码错误等原因手衫造成的。可以依次检查排除。其次，可以是长期使用设备造成的。可以先关闭光猫和路由器电源10-20秒，再打开电源重启。如果还是解决不了，可以尝试开启飞行模式再关闭，忽略网络重新连接，恢复网络设置。
方法1:
打开手机上的设置，进入页面后开启飞行模式。
https://www.huguan123.com/uploads/allimg/220411/23-220411104354.jpg
稍等一下，然后关闭飞行模式，看看能不能解决。
方法二:
打高判开手机上的设置，进入页面，点击WLAN。
在WLAN页面上，选择要进入的连接网络，然后单击忽略此网络。
弹出窗口，选择忽略，最后重新选择网络，输入密码，点击加入。
方法三:
打开手机设置，进入通用页面，选择转移或恢复iPhone。
点击恢复，选择恢复网络设置，弹出窗口，点击恢复网络设置。