A. 手机发热原因和解决办法
手机在使用过程中发热的原因:
1. 手机散热受到限制,如周围环境温度较高,导致散热差。
2. 边充电边玩,发热增加。
3. 在一些高功耗的场景下,如玩游戏、连续摄像、升级手机系统等,机身发热是正常现象。
解决方案:
1.待手机充电充足后继续使用,避免边充边用。
2.建议您及时清理后台应用,高耗电应用会持续占用CPU资源,容易导致发热和耗电快。
3.如室外环境温度较高,避免阳光直射。
4.如手机开启了“性能模式”,可在设置>电池>性能模式,选择关闭,或建议您开启低电量模式。
温馨提醒:
手机发热是一种常见现象,华为手机使用了华为独有的节电技术和过热保护电路,能够最大限度保护手机的安全,请您放心使用。
如您的手机在正常使用情况下,出现发热异常情况,或重启静置后温度仍无法下降,可携带相关购机凭证提前备份(QQ、微信等第三方应用需单独备份),前往华为客户服务中心获取更多帮助。
相关链接如下:预约服务寄修服务维修备件价格查询华为客户服务中心
B. 为什么5G网络下使用手机会发热
5G网络速率更快,加上软件自身的运行功耗,手机电量消耗也会加快,从而手机表面散发的热量会有所增加,如:使用5G网络玩游戏、刷短视频、看直播、5G网络分享个人热点等场景。
若使用的是vivo手机,建议参考如下方法缓解:
1、部分机型可进入设置--(双卡与)移动网络--高级设置--网络通路调节,选择智能调节,该模式下,手机可智能识别当前网络需求,智能调节网络功能所需要的功耗,避免产生额外的电量消耗,同时也能减少发热;
2、使用5G网络发热量较大时,建议在满足网络需求的情况下暂时关闭5G开关,让手机运行在4G网络,待手机温度降低后再重新开启。