Ⅰ 中国电信手机网速太慢怎么办
手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常，会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致，建议您更换同类型应用或网站尝试，或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳纳裂答、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属源掘和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9. 请重置APN尝试
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试洞慧。
10. 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
Ⅱ 为什么电信的卡上网速度这么慢
电信手机卡上网卡、慢的原因有以下几种：
1、信号差。上网传输速度和网络强度有关，如信号低于一半（如5格满格信号的情况下低于3格），就会引起网络不通常，造成上网速度慢。如为此情况，直接向运营商反映信号问题。
2、上网被限速。目前部分套餐流量达到一定值时会封顶或限速，如果月初网速正常，月中或月末出现上网慢的情况，则有可能为限速引起，可以向运营商了解详细情况，限速次月恢复，不可解除。
3、手机终端设置问题。早期双卡手机不支持双卡数据同步，即主副卡槽支持的网络不同，速度也不一样，此情况可以将需要上网的号码放入主卡槽测试。
4、使用的内容有关。有的软件或网站，因为短时间内有大量用户使用，造成信号拥塞，也会引起网速慢。比如游戏服务器爆满、在线观看视频人数超过网站或软件的承载上限时，可以测试其他软件或网站是否正常，如其他网站正常，则可以确认为使用的软件或网站原因引起。
使用手机的注意事项：
1、很多人听手机的时候喜欢把手机贴到自己的耳朵或脸上，这样其实并不好，因为手机的热量和辐射会对皮肤造成伤害。
2、在加油站或者加气站这样的地方一定要避免使用手机，因为手机发出的电磁波有可能引起静电，继而引发火灾。
3、晚上睡觉的时候，要把手机放到距离自己身体2米开外的地方，防止手机辐射对人体的伤害。
Ⅲ 为什么我的手机4G网变成G网了
如果您使用的是华为手机，手机没有4G信号只有2G信号有多种原因，请您按照以下方法排查：1. 电信卡作为副卡时无法注册4G网络如果您是电信卡作为副卡时，没有4G信号：（1）请确认您的手机是否支持双卡4G和电信VoLTE功能；（2）建议您开通副卡VoLTE功能。开通VoLTE功能后手机上方状态栏会显示HD图标。温馨提醒：（1）请进入“设置”，在最上方搜索栏输入“双卡”点击SIM卡管理跳转至SIM卡管理界面，确保启用双卡4G开关打开。（如果搜索结果为空，说明您的机型已默认开启双卡4G功能，无需操作。）（2）EMUI 11.0 及以上版本的手机，插入两张电信卡后，若您没有开启副卡VoLTE功能，通知栏会提示“联系运营商开通VoLTE功能即可正常通话”。2. 如果您是双卡时主卡无4G信号，请确认副卡是否在接收彩信如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时，主卡会显示2G/3G：（1）您可以进入信息界面，点击三个点按钮，进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级，然后将自动下载彩信设置为关闭。选择关闭后，当副卡收到彩信时，您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。（2）如果您的手机支持双VoLTE双通，建议您开通双卡的VoLTE功能：在VoLTE网络覆盖区域，手机状态栏显示双HD图标时，即可实现两张卡同时工作。温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。3. 请检查4G开关是否开启（1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面。温馨提示：如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。（2）安装双卡时：请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，无需设置。4. 请检查您的手机卡是否异常（1）如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。（2）手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取，建议您保持手机卡的清洁。5. 请移动当前所处地点尝试您可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致，建议您移动到其他地方后尝试。6. 请重启手机或开关飞行模式尝试部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。7. 建议重置APN后尝试APN设置不正确会影响网络的正常使用。方法 1:a.点击设置；b.在顶部搜索栏内输入“APN”，点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面；c.点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；e.点击重置为默认设置。方法 2：如果您的手机是EMUI 10.0及以上或HarmonyOS 2.0及以上，您还可以按照以下步骤进行操作：a.点击设置；b.点击移动网络，随后点击移动数据；c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；e.点击重置为默认设置。温馨提醒：如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系统，您可以按以下步骤进行操作：设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。8. 请还原网络设置后再尝试您可以进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。 9. 建议及时更新到最新系统版本如果您的手机不是最新版本，建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。温馨提醒：更新系统可能会清除数据，请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。