㈠ 移动宽带和电视不用怎样报停
移动宽带和电视不用怎么报停，这个可以到移动公司或者是电视啊，广播电视局专门有这个呃收视的地方，有营业厅可以报出你的号码，告诉他你报停就可以了 要带齐你的号码以及身份证一些证据
㈡ 家里的中国移动宽带不想用了，是应该到移动营业厅去办理停用手续还是直接打10086人工服务就可以了
移动宽带不想用了，只能去营业厅办理注销停用，人工跟网上营业厅都不行。
如果是开通合约套餐的宽带必须用满2年才能注销停用，不足两年的要补齐费用才可以。
去营业厅办理的时候，手机话费不能欠费，移动送的光猫也要带上，不然也不给办理。
扩展内容：
2019年6月6日，工信部正式向中国移动发放5G商用牌照 。6月25日，中国移动发布5G品牌标识。中国移动5G主LOGO，在色调上依然沿用了蓝色调与企业品牌形成高度关联，传达了中国移动5G的科技引领的概念中国移动5G LOGO。由“5G”与“+”号组成，其中5G“”符号形象体现了改变社会的无限可能，寓意中国移动5G开放、共享的理念和愿景。
“5G”右上角的两个“+”号，或寓意中国移动5G+战略，将为行业及个人带来叠加倍增的价值。两个“+”号从小至大，表达中国移动不断开拓向前引领技术发展，改变社会的坚定信念与积极态度
㈢ 移动宽带网可以报停吗
可以的。通过拨打10086热线经过人工服务可以取消宽带、停用宽带。无论通过什么方式取消业务,都需要服务密码。
、如何判断宽带使用的是何种接入方式？
中国移动光宽带主要采用以下三种接入方式：
FTTH方式：光纤到户，ONU在户内（华为或中兴），此方式网线默认需插在ONU第四个网口LAN4。
FTTB方式：光线到楼，ONU一般位于楼道弱电井内，户内安装电力猫，再通过电力猫网口接网线连接电脑或路由器（无线电力猫则无需网线连接）。
2、如何判断家中的ONU设备是否正常工作？
我司使用的ONU设备有：华为HG810HG8240、中兴F601F620；ONU正常情况下POWER、PONAUTH、LINK灯长亮绿色，LOS以及ALARM灯应长灭。具体指示灯如下图：3、如何判断家中电力猫设备是否正常工作？
在正常工作状态下的电力猫指示灯如下表所示：
指示灯名称
POWER
Ethernet/LAN
Data /PLC
WLAN
有线电力猫
通电后应常亮
连接网口时灯亮，有数据传输时闪动
与另一端电力猫连接成功亮起
——
无线电力猫
无线功能开启时亮，有数据传输时闪动
POWER：通电后应长亮。
Ethernet/LAN：连接网口时灯亮，有数据传输时闪动。
Data/PLC：与另一端电力猫连接成功亮起
WLAN：（无线电力猫）无线功能开启时亮，有数据传输时闪动，（有线电力猫）无。
4、为何开机后直接打开网页提示找不到服务器？
我公司提供的宽带是PPPOE拨号上网方式，需要点击桌面上的拨号上网程序，并且输入正确的账号密码（如果之前有成功拨号且勾选记住密码，则可免此步骤），拨号成功后才可以上网。如果您有使用路由器（非我司提供），可以将账号密码设置在路由器中自动拨号，具体请参照路由器说明书。
5、如何解决拨号时提示“691”“619”“629”错误代码的问题？
（1）请检查是否输入正确的用户名和密码，也有可能非正常断开拨号（如突然断电），建议等待五分钟再重新拨号测试。
（2）可能是上网账号到期欠费或为该账号付费的手机号码欠费导致宽带欠费暂停，您需要确认您的账户里是否有足够的费用，如果金额不足可以到营业厅进行续费。
（3）常识删除原来的拨号连接，重新建立一个新的拨号连接。
（4）如以上处理无法解决，建议拨打中国移动10086服务热线，根据语音提示进行咨询。
6、如何解决拨号是提示“678”“676”“815”651“错误代码的问题”
出现此问题是因为ONU连接电脑的线路不通或接触不良或者网卡损坏、网卡禁用、驱动异常或者我司光纤线路故障。
（1）请先检查网线是否连接正常：如电脑屏幕右下角网络连接出现 ，请重新插拔网线或者更换网线再试；
（2）如重新插拔后还是无法连接，请检查家中ONU是否断电及状态灯是否正常，状态等可参见问题2处理，也可能是ONU设备使用过久状态吊死，建议对设备断电重启再试；
（3）确认电脑上网卡是否工作正常：请把鼠标放在屏幕最下方的“开始”菜单，选择“程序”->“附件”->“通讯”->“网络连接”，打开网络连接窗口后，选中“本地连接”图标，按鼠标“右键”选择“启用”，系统就会自动启用本地连接。当本地连接启动后，可尝试重新拨号。如以上操作均不能正常上网，请拨打中国移动10086服务热线，根据语音提示进行咨询。
㈣ 中国移动的宽带到底怎样才能取消掉家里的移动宽带不想用了怎么取消
1、通过拨打10086热线经过人工服务可以取消宽带，移动网上营业厅目前只支持开启业务，不支持取消业务，如果要取消业务的话，可以去营业厅办理，或者打客服电话，转人工服务进行取消。无论通过什么方式取消业务，都需要服务密码，不然无法办理取消，成功取消业务后，会有短信提醒。
2、另外可以通过以下方式取消移动宽带业务：带身份证原件到移动公司营业厅办理销户，如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户，如果是销户代办：需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件。
宽带套餐未到期不支持办理宽带销户 宽带到期的销户流程:
1.宽带到期客户,户主带本人有效身份原件到移动沟通100营业厅办理销户。如安装宽带时租用过移动公司光猫,需退还光猫给移动公司,移动公司按当地光猫回收规则,结算费用,方可正式销户。
2.如果是代理销户:需要代理人带上户主身份原件及代理人本人身份原件到移动沟通100营业厅办理