该机顶盒在正常工作时应该是亮一个红灯和一个绿灯；红灯表示电源指示灯，而绿灯是表示机顶盒是否有网络信号。如果绿灯变成了红灯，说明机顶盒当前的网络信号有问题，解决方法如下：
1、检查机顶盒和移动猫之间的连接线路是否有问题，如有松动则将其重新连接、插牢试试。
2、其次可能是外部网络终端导致的，这种情况只能联系移动网络机顶盒的客服进行故障排查、修复才能解决；用户可以换个时间段重新测试一下。
3、机顶盒系统运行错误也可能会导致工作异常，可以重启机顶盒试试，必要时可以将机顶盒恢复出厂设置，然后重新设置好移动网络电视的帐号、密码，重新认证。
4、机顶盒的硬件故障也会导致亮两个红灯，比如接口故障、信号处理装置故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系移动网络机顶盒的售后服务进行检修才能解决。
‘贰’ 移动光纤上的猫上的光信号显示红色是啥意思
亮红灯是代表没有光路不通，解决办法如下:
1、查看光纤猫后面的光纤线（一般为黄色软线）是否存在折叠、挤压情况，稍稍用力将该线拉直看看红灯情况是否恢复正常。
2、拨打宽带客服电话，请客服协助刷新/重启一下宽带端口。关闭光纤猫和路由器的电源，等待5-10分钟重新启动查看情况是否恢复。
3、如2无法恢复，拨打宽带客服电话咨询客服当前所在地区是否存在大面积故障或停电，并且告知客服所用宽带无法使用及报修。等待工作人员上门维修。
(2)合肥移动网络信号源灯扩展阅读
光猫指示灯含义
Power电源灯：正常反映示灯一直常亮。
PON为数据灯：正常情况下为常亮，如闪烁为有故障。
LOS指示灯：亮红灯为光路中断。
LAN1指示灯：用于宽带上网，连接电脑或路由器指示灯常亮或闪烁为连接正常。指示灯不亮请检查自身网络（如网线断，水晶头没有插好，电脑网卡故障、路由器故障）。
LAN2指示灯：用于连接联通电视机顶盒指示灯，常亮或闪烁为正常。指示灯不亮请检查网线连接是否正常。水晶头是否松动。未接电话机指示灯为闪烁。
PHONE指示灯：固话指示灯。接电话机指示灯常亮，
参考资料网络-光猫
‘叁’ 移动宽带一直闪红灯是怎么回事
中国移动光纤宽带中间亮红灯代表的含义是光纤断路，说明是网络线路出问题了。
1、光猫光接口有问题，需要更换光猫；
2、室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；
3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；
4、室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
(3)合肥移动网络信号源灯扩展阅读：
家里光纤宽带不能上网
光纤猫正常情况是3个绿色的灯常亮，分别是power灯、pon灯、lan1灯或lan2灯
1、Power电源灯：如果这个灯一直常亮，说明光猫电源正常，如果该灯不亮，说明光猫损坏。
解决方案：自己无法解决，请联系维修人员更换光猫或光猫电源适配器。
2、PON为数据灯：正常情况下为常亮，如闪烁为有故障。
解决方案：自己无法解决，请联系维修人员上门维修。
3、LOS指示灯：正常情况下该不亮，如果亮红灯为光路中断。
解决方案：联系维修人员更换光纤线路或者光纤接头。
4、LAN1指示灯：用于宽带上网，连接电脑或路由器指示灯常亮或闪烁为连接正常。指示灯不亮请检查自身网络（如网线断，水晶头没有插好，电脑网卡故障、路由器故障）。
解决方案：检查光猫至路由器或光猫至电脑的网线，有条件的话更换一根试一下。
‘肆’ 中国移动智能家庭网关，光信号一直闪红灯
LOS光信号指示灯红灯闪烁：表示设备未收到光信号。
建议：1、重启光猫；
2、检查线路是否有弯折角度过大；
3、检查光纤接口是否松动，插紧接头；
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。
‘伍’ 移动宽带光信号灯不亮是什么原因
一般情况运营商所配的光猫的光信号指示灯在通道正常时是不亮的，您可以使用网线直接连接到光猫，使用电脑上网检查是否能正常上网，如果可以应该是您的内网设置问题；
如果无线上网是直接使用光猫信号，可以在上网设备的无线网络选项中忘记当前的无线网络设置，再重新连接无线网络；
如果直接有线连接也无法拨号上网，建议拨打宽带服务提供商的客服电话进行报障，等待维修人员上门检修；
(5)合肥移动网络信号源灯扩展阅读：
也有可能是由于欠费过久被关闭宽带服务，可以拨打客服电话咨询一下，在缴清资费之后就可以重新开通。还有可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修，同样可以拨打客服电话了解情况。
原因是光纤线断了或者光纤街头损坏了，这个需要找宽带维修人员维修，光纤问题个人用户是没有办法解决的。
错误代码691的含义：在使用ADSL拨号上网的时候， 移动 电信运营商会向用户授权一套账号密码，当您的ADSL账号密码输入错误的时候，电信运营商服务器将返回错误信息到您的计算机上，提示您使用的账号或密码有误。
‘陆’ 移动光信号红灯亮是什么原因
光信号灯闪红灯的原因有以下几种：
一、路由器软件故障。有可能是路由器的内部程序出现了错误，导致系统崩溃，这种情况需要你先将路由器断电，然后等5分钟左右时间再重新启动路由器。
二、室内尾纤连接光猫接头松脱或者接触不良，这种情况需要将接口拨下清理下然后重新插回试试。
三、室内部分光纤弯折过大带蔽。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。
四、路由器坏了。路由器硬蠢樱州件损坏的几率不大，但还是有可能是硬件出了问题，这种情况需要颂档你保修到运营商处，更换一个新的路由器。
五、区域宽带故障，可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修，这种情况可以拨打客服电话了解情况，等待维修人员修复好宽带。
‘柒’ 中国移动宽带的光信号闪红灯是怎么回事
您好，一、光信号灯闪烁主要包括以下几兄清个方面：
1、机房的灯口亮不亮或不亮，导致用户端的灯不能正伍锋常工作。
此时，光信号灯无法接收光缆发出的光信号或光信号功率过低，都会导致光猫与机房异常握手。
此时，信号灯闪烁或红灯报警。
2、灯具本身的故障和集光器的局部损坏也会造成这种现象。
无论发生上述三种情况中的哪一种，用户基本上都解决不了，只能打电话腔尘晌反映故障。
二、解决方案：
1、检查光纤猫(通常为黄色电线)后面的光缆是否折叠并挤压，稍微用力拉直线路，看红灯是否恢复正常。
2、拨打宽带客服电话，请客服刷新/重启宽带端口。
‘捌’ 移动光纤宽带，总是连接不上网络，猫上面的光信号灯一直在闪红灯，什么情况
光信号亮红灯说明光猫光口收无光告警，有以下几种情况：
1、光猫光接口有问题，需要更换光猫。（这种情况比较少见）。
2、室内尾纤连接光猫接头松脱。把接头插好即可恢复。
3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。
4、室外部分光纤有折断或运营商机房设备光端口故障，需要找运营商处理。
拓展：
1、光纤宽带就是把要传送的数据由电信号转换为光信号进行通讯。 在光纤的两端分别都装有"光猫"进行信号转换。光纤是宽带网络中多种传输媒介中最理想的一种，它的特点是传输容量大，传输质量好，损耗小，中继距离长等。光纤传输使用的是波分复用，即是把小区里的多个用户的数据利用PON技术汇接成为高速信号，然后调清旦制到不同波长的光信号在一根光纤里传输。
2、光纤宽带和ADSL接入方式的区别就是:ADSL是电信号传播，光纤宽带是光信号传播。光纤接入是直接接入网中传输媒答毕扰介为光纤的接入数碧网。光纤接入网从技术上可分为两大类:有源光网络(AON，Active Optical Network)和无源光网络(PON，Passive Optical Network)。有源光网络又可分为基于SDH的AON和基于PDH的AON;无源光网络可分为窄带PON和宽带PON。
‘玖’ 移动wifi一直闪红灯怎么办 wifi信号一直闪红灯怎么办
1、wifi光信号灯闪红灯故障原因推测如下：
光猫出现故障，导致无法正常转换光纤信号；
光纤尾纤出现故障，导致无法正常传输光信号给光猫；
外网出现故障（一般指上联分光器故障），导致局域网络故障。
2、建议解决方法：
光猫断电，静待几分钟后重新通电看是否正常。如故障依旧，建议直接致电客服进行报修即可。